hydrafitnessexchange.com Reviews 

80
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

They sent a panel for my treadmill. Very poor packaging. The panel must have fallen out during transporting. It came damaged. They have issued a full refund and I appreciate their handling the issue... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Just like others note, you'll play email games with their support to no avail. Stupidly, I still ordered what looked to be the part I needed (roller bearings for a treadmill main rollers) based on th... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Part no longer manufactured. This was the only business that had a used replacement. Part arrived and was in like new condition. Very happy with the whole experience. Will likely use them for future f... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Received wrong items. Responded to 12 different emails requesting info (half were redundant though) but nothing was resolved. Items were returned a week ago but no refund yet. Customer Service is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fitnesswinkel

Geschreven door het bedrijf

We carry NEW and USED commercial and home grade fitness repair parts for most major brand names. Whether you're looking to find replacement parts for a Treadmill, Elliptical or Stationary Bike - We can Help! Popular Brands such as Nordictrack, Proform, Life Fitness, Precor, True Fitness, Octane Fitness, Spirit, Sole. Our express site https://hydrafitnessparts.com/ And Home Gym Fitness Equipment Site https://www.fitnesswarehousedeals.com/


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

80 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(80)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They sent me the wrong battery for my equipment

They sent me the wrong battery for my equipment. I returned it but they won't refund my money for the price. Not to mention I paid shipping both ways. Do not order from these people. They just take your money.

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo hydrafitnessexchange.com

Antwoord van hydrafitnessexchange.com

Thank you for the feedback, it was found that the wrong battery was ordered for the model serial number of the machine... Please provide order number and we will investigate and send correct battery for your exact version.. Please provide model and model number/serial combination.

Thank You!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Saved my treadmill from the graveyard!

Great service! I ordered a replacement display board for my treadmill on Saturday, it was shipped on Monday and delivered on Wednesday.

I just finished swapping the board out and my treadmill is fully functional again!

3 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very poor customer service

Very poor customer service. ☹
Takes a very long time for them to respond.
See other reviews where they placed the blame on us customers. 🤨
From their reply they tell me they're getting tons of messages from customers. Yep I believe that because they are so shady!

17 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo hydrafitnessexchange.com

Antwoord van hydrafitnessexchange.com

Can You please tell what is the issue? We are getting tons of message from customers. Sometimes it can be missed somehow. Thanks.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

Great product, fixed my problem. Great customer service and follow up to interactions

25 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible company!

Terrible company!
They have the WORST customer service with horrible employees. They will take forever to respond and will make false promises. There are many businesses to get parts from... do not use this one!

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don’t buy from this company

Don’t buy from this company! They don’t stand behind their promises.This is a Terrible unreliable company who sell products that don’t work & has horrible customer service. We purchased an item from here which cost $600 & it only lasted a little over a month. When I called the hydra fitness exchange about the product that didn’t work he made promises to call me back to resolve issue but he didn’t call back so when I called back he claimed i hadn’t called them to inform them of the issue & he could not help me in any way. A very poor run company with no customer service.?Don’t buy from them!

8 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo hydrafitnessexchange.com

Antwoord van hydrafitnessexchange.com

Can you please send the order id? Is there any warranty available the parts you purchase. For quick response please use the direct message option you will found bottom right corner of the site https://www.hydrafitnessexchange.com/ --------Just found the order it's from our Amazon account The customer bought in April and tried to return in September. a motor. they burned it out on a worn out belt and deck. Now there is no chance to replace it.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer