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2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

13 reviews

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4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Attention produit de mauvaise qualité

Comme tous les autres client de cette société, je suis déçu par la qualité du produit ! 3 ans et déjà 2 pommeaux (et le second présente des signes de faiblesse) Quant à la politique client est est nulle. Fini l'appli avec connexion au cloud (certes et c'est une bonne idée), mais on ne propose rien en compléments et surtout aucune amélioration !! Un produit qui part d'une bonne idée, mais qui comme bien souvent n'est pas abouti ... On a cherché à faire du pognon avant tout.

23 juli 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Très bien sur le papier mais pas longtemps

Très bien sur le papier mais la douchette ne fait plus ni lumière ni connections avec l'application après 6 à 12 mois d'utilisation.
Grâce à Engie j'ai pu en avoir une seconde, mais la durée de vie est restée identique.
Vraiment dommage pour un produit économique et français.
Il reste juste le pommeau. Heureusement que le design est sympa.

6 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hydrao

Bonjour, j’ai acheté un pommeau de douche mais malheureusement il fuyait par en haut, j’ai vu que le joint était fendu donc j’ai contacté par mail Hydrao attendu 15 jours pour avoir une réponse. J’ai envoyé une photo de la fuite comme ils ont demandé cela fait plusieurs jours que je n’ai encore pas eu de réponse, je ne recommande pas Hydrao. Merci à tous.

30 juni 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Reçu en Kdo par engie

Reçu en Kdo par engie, commande et livraison OK mais pommeau encombrant et pas si léger et perso moins j'ai d'applications mieux mon téléphone et moi nous portons...
Déçue, heureusement pas dépenser un sou et ai conservé mon ancien pommeau 😄🤞🍀👍👏

23 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je conseille à 100 %

Hydrao est un entreprise française hyper innovante et sympathique. Je leur ai achété un pommeau de douche ludique. C'est vraiment une super idée. Toute le famille a adhéré! Je conseille à 100 %

3 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 achats = 2 produits défectueux

2 pommeaux achetés !
Problème de fuite sur le manche avec le premier au bout d’un an et demi (économie d’eau zéro)
Le second ne se synchronise plus et ne s’allume plus (au bout d’un an et demi)
Obsolescence programmée ou qualité de m….. ?
En tout cas Hydrao s’en fou et ne répond jamais (sans doute normal avec le grand nombre de produits défectueux)

11 april 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucunes économies sur la durée, arnaque !!!

Alors on vous vend du rêve à faire d'énormes économies d'eau, sauf qu'au bout de 3ans le pommeau de douche et quelques mois après le ciel de pluie fissure au niveau des sorties d'eau, donc l'eau sort n'importe comment à cet endroit!!! Inutilisable car ça en met partout sauf sur vous au niveau des endroits fissurés...

Coût de revient : 90€ + 80€ tout les 3ans pour changer ces pièces défectueuses, et forcément pas pris en garantie car les 2ans sont dépassées, on nous propose -10% pour un nouvel achat, quelle honte!

Matériaux de très mauvaises qualités, avec une "mort programmée" au bout de 3/4ans maxi, cela pourrait s'appeler de l'arnaque pure et dure.

C'est une tromperie commerciale, économie sur 2/3ans puis devoir racheter ces produits à prix exorbitants?! Non merci !!!

A FUIR

10 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucune réponse!

Le Pommeau de douche est tombé en panne au bout d'un an et demi.. J'ai laissé des messages sur Amazon, ai envoyé plusieurs emails à Hydrao et ai essayé de les appeler poru faire fonctionner la guarantie... Aucune réponse nul part!!!.

13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hydrao pas fiable

Bonjour, J'ai acheté un pommeau de douche Hydrao en juillet 2021, il n'a fonctionné que 3 petits mois, depuis plus de lumière, plus de connection bluetooth. Le service client est aux abonnés absent, pas de support, pas de réponse. Je ne recommande pas Hydrao. Je suis dans l'attente d'une réponse de leur part.
Grosse déception, moi qui m'attendait à faire des économies, ce fut de courte durée hélas.

4 januari 2022
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