We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

4 artikelen besteld, 3 kreeg ik binnen een redelijke termijn, het 4e kwam maar niet. Na 3 maanden een email gestuurd om naar de status van mijn bestelling te informeren. Geen reactie, maar het laatst... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product ontvangen en was niet als omschreven op de website. Naar meermaals verzoek over te gaan tot annuleren van de aankoop overeenkomst blijft elk contact van de verkoper uit. Een laatste poging... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sent: Thursday, October 21, 2021 2:23:28 PM To: e-mail adres Subject: Bestelling #44575 Bestelling #44575 niet ontvangen, hoor graag wanneer ik mijn order kan verwachten. Bovenstaande beric... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 4 weken eindelijk telefoonhoesje te hebben ontvangen was deze niet naar verwachting. Melding gedaan bij Hypie klantenservice, reageren pas na twee weken. WE konden niet terugsturen want dit mag/kan... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beauty en welzijn

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Alle problemen worden met spoed behandeld via info@hypie.nl! Graag uw bestelnummer in uw mail verwerken.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

292 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze on line shop

Waardeloze on line shop had een soort van c riem voor een betere houding om over je schouders te plaatsen voor als je rugklachten hebt de bestelling die veel te groot was en van goedkoop materiaal gemaakt het leek net een koffer riem zonder enige uitleg erover wou ik deze retour sturen omdat hij veel te groot was en niet verstelbaar is
Ik stuurde hierover een mail dat ik hem terug wou sturen waarop ik antwoord kreeg dat alleen defecte spullen retour mogen deze riem is defect in de zin dat hij niet bruikbaar is omdat hij veel te groot is en je hem niet kleiner kunt maken.
Na meerdere mails blijven ze zeggen niks terug te nemen alleen defecte spullen
Dat slaat helemaal nergens op als je een te groot of te klein item hebt kun je dat altijd terug sturen maar bij Hypie dus niet stelletje oplichters.

3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Monique,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Veel beloven maar heel laat leveren.

Gevonden via advertentie op Facebook, en artikelen (wasbare mondkapjes) waren volgens de site op voorraad. Bestelling ruim een maand geleden gedaan, maar nog altijd niks ontvangen want je krijgt NA de betaling van je bestelling de melding "we versturen rechtstreeks vanaf de producent dus 19-25 dagen verzendtijd" + uiteraard de gebruikelijke extra Corona weken.
Ze zijn op moment dat ik dit schrijf nog steeds niet onderweg, en tegen de tijd dat ik die dingen krijg zijn ze hoogstwaarschijnlijk ook niet meer nodig... Weggegooid geld dus.
NIET IN TRAPPEN!!!

** EDIT 08-07: we hebben eindelijk - ogenschijnlijk na het plaatsen van deze review, maar dat kan toeval zijn - de mondkapjes ontvangen. Zijn leuk, vandaar opgewaardeerd naar 2 sterren.
Maar feit blijt dat er niet vermeld wordt dat er niks op voorraad in NL is maar alles alsnog wekenlang vanuit China onderweg is. Waar ze trouwens voor veel minder geld ook te koop zijn...
En ook daarom niet meer als 2 sterren.

2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Gerald,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Oplichterij, haat naar deze site! klaar met deze onzin. ik zit al 5 maanden te wachten op mijn shampoo. Altijd maar een mailtje gekregen met “uw bestelling is verzonden helaas” NOOIT HIER WAT BESTELLEN JE KRIJGT JE GELD NIET TERUG! ZE VERDIENEN NIET EENS 1 STER

29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Elida,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al bijna 2 maanden op mijn…

Ik wacht al bijna 2 maanden op mijn bestelling...!

29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Katrien,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters.

Oplichters.
Mooie foto, product beantwoordt niet aan de beschrijving, erbarmelijk.
Standaardmailtje ontvangen na klacht.
Werkelijk slecht.

28 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Jorn,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 oplaadkabels voor smartphone besteld

3 oplaadkabels voor smartphone besteld.
Het zijn eerder aflaadlabels.
Wat een slechte kwaliteit. SCHANDALIG
NOOIT BESTEL IK NOG IETS OP DEZE SITE

27 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Nele,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!!!!

Oplichters!!!!!! Als je besteld en betaald hebt dan kan je fluiten naar je geld. Niet intrappen! 3 maanden de tijd gegeven.
Naderhand van deze klacht en klachten van iedereen een standaard mail terug met sorry en of ik mijn bestelnummer even door wil geven. Ik vind dat ik genoeg gemaild heb!

27 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Gerard,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pakketje nog niet ontvangen

Heb een pakketje een week/half besteld bij hun en nog altijd niet gekregen. Heb nogtans betaald. Nu zie ik ook dat de reviews heel slecht zijn en dat ik waarschijnlijk mijn pakketje niet zal krijgen.
Zouden jullie een oplossing hebben.

26 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Jens,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!!

Oplichters!!!
Levering vanuit Azië en is dan nog niet eens wat je hebt besteld.
Dikke rommel!!!
Klantenservice? Een dikke flop en allemaal smoesjes!
NIET BIJ BESTELLEN !!!!!!

25 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Frank,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst

Bestelling geplaatst, weken moeten op wachten, geen info, goedkoopste producten uiteindelijk geleverd, duurste nog steeds niet gekregen..waarschijnlijk zal ik het nooit ontvangen, wel betaald geweest. Dus ik bestel hier nooit niks meer, slechte ervaring mee.

23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Tania,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting!

Pure oplichting!
Na bijna twee maanden (!) mijn order (mondkapjes) nog steeds niet ontvangen. Iedere keer als ik mail, blijkt mijn pakket ‘net’ te zijn verstuurd.
Een terugbetaling ontvangen is ook niet mogelijk, want de order is zogezegd verwerkt.
Misschien krijg ik mijn mondkapjes voor de volgende epidemie?
Wat een absolute onzin dit bedrijf!

Update 1: Hun reactie (hieronder) is ook complete onzin. Ik heb namelijk al twee mails gestuurd, en mijn bestelnummer is ook verwerkt in deze review.

Update 2: vandaag, 12 juli, nog steeds mijn bestelling, geplaatst op 15 mei NIET ontvangen. Ik heb vandaag een derde mail gestuurd. Als ik mijn geld niet terugkrijg, ga ik klacht neerleggen.

22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Sandra,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een product besteld

Ik heb een product besteld, al bijna 2 maanden geleden. Ik ontvang niks, behalve Emails met smoesjes. Ik zal hier nooit meer iets kopen, wat jammer is want ze verkopen grappige dingen. Zoek een ander business model, zou ik zeggen.

21 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Marja,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb geen tracking nr

Ik heb geen tracking nr. Gekregen. Bijna een maand geleden besteld, en kan nog steeds niet zien wanneer ik mijn pakketje kan verwachten.
Zelfs na een paar x mailen.
Ik wacht nog een weekje. Dan vind ik het wel mooi geweest.
Voor een Nederlandse site, verwacht ik wel dat ik het sneller in huis heb.
Ik heb het zelfde besteld bij een Chinees bedrijf, die had ik binnen 2 weken binnen.

21 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Dennis,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Magnetic phone case IPhone

Dacht een bestelling te doen in Nederland. Komt het uit China geen probleem ermee maar zet het erbij. Heb daarna 2 maanden moet wachten op mijn magnetisch case hoesje voor mijn IPhone. Na 2 weken zat er een barstje in het scherm door een muntje in mijn broekzak terwijl de video laat zien dat het een sterk product is. Je kon er met een boor op boren en met een mes op snijden en er gebeurde niets. Heb ze een mail gestuurd of het onder garantie valt. Nee hoor!! Dan vind ik dit een hele slechte service. Heb een 2 de mail gestuurd maar nog geen antwoord. Voor nu zou ik het niemand aanraden om daar iets te bestellen.

22/9
Na wat communicatie met Hypie En na maanden wachten toch nog een nieuwe hoesje mogen ontvangen! Bedankt hiervoor.

21 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Theo,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos.

Waardeloos.
Zit al vanaf maart op een bestelling te wachten.
Al twee gezegd dat ik het niet meer wil en dat ik mijn geld terug wil.

21 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Mona,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aardig

Bestelling gekregen, duurde even, en het was de verkeerde. Maar even gemaild, en nu sturen ze kostenloos de juiste toe. Bedankt!

20 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets bestellen !!!

Niets bestellen !!!
Ik heb tot de dag van vandaag nooit iets ontvangen.
Bestelling inmiddels ruim 2 maanden geleden gedaan.
Ik heb geld teruggeeist, maar ik moet voor de 3e keer 2 weken wachten.
Dit kan echt niet Hypie.nl
Dat het fout gaat ok, maar los het wel op !!!!
Kom niet aan met mijn ordernummer, want U doet daar toch niets mee.
Ik heb 0,0 vertrouwen in uw website.
Mocht er binnenkort een groep hen aansprakelijk gaan stellen, sluit ik me daar graag bij aan.

19 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Ton,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na meer dan 60 dagen op mijn bestelling…

Na meer dan 60 dagen op mijn bestelling te hebben moeten wachten, heb ik het product in de verkeerde kleur ontvangen. Op een tussentijdse mail is nooit gereageerd. Na ontvangst de bewijsfoto’s via mail gestuurd, waarop wel reactie werd aanboden om het in de juiste kleur te willen sturen. Omdat ik niet weer meer dan 2 maanden wilde wachten kwam er een twistmail dat het wel conform de kleur was zoals die op de website zou staan. Op mijn reactie daarop dat ik dan dus mijn geld terug wilde omdat het product niet voldeed aan mijn verwachtingen is niet meer gereageerd. Kortom, uiterst slechte klantenservice & nooit zo meegemaakt. Ik zie nu pas dat deze hele site volstaat met slechte reviews & ik sluit me daar volledig bij aan, voor mij een leer voor de volgende keer! En voor een ieder ander die dit vooraf van bestelling leest de tip: bij AliExpress is het de helft goedkoper, de levertijd is zelfs daar de helft sneller, er is wel een track & trace & geen enkel gedoe met een onwelwillende klantenservice dus ... doe er je voordeel mee!

19 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Wilma,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 21/05/2020 bestelling geplaatst en…

Op 21/05/2020 bestelling geplaatst en betaald maar nog steeds niets ontvangen.

17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Christine

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terugbetaling

Hier ben ik weer.
Via hier zeggen ze altijd hetzelfde dat ze gaan terug betalen. En stuur je een mail dan vragen ze telkens om nog geduld te hebben.
Antwoor van Hypie op mijn mail van 13/6
Van: "Hypie Support"
i
Verzonden: Zaterdag 13 juni 2020 23:39:08
Onderwerp: RE: Bestelling 13539

Beste



Uw pakketje wordt bijna afgeleverd aan PostNL/Bpost. Binnen enkele werkdagen wordt dit naar u toegestuurd.



Onze enorme excuses voor deze vertraging en wij wensen u veel plezier met uw product.



Met vriendelijke groet,

Team Hypie Support

En dit krijg ik al sinds half april te horen. En via hier zeggen jullie dat jullie gaan terugbetalen. Wel maakt er dan eens werk van om ons allemaal terug te betalen. Banken werken zonder vertraging dus, geen Corona uitvluchten meer.
Ik ben het echt beu, van zulke praktijken.
De produkten die ik besteld heb zullen waarschijnlijk al slecht zijn van de lange reis.
Dus kom nu met de terugbetaling. Dat we kunnen afhandelen.

Severine.

16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Severin,

Bedankt voor uw review.

Graag ontvangen wij een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Terugstorting zal zo snel mogelijk aangemaakt worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer