We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

4 artikelen besteld, 3 kreeg ik binnen een redelijke termijn, het 4e kwam maar niet. Na 3 maanden een email gestuurd om naar de status van mijn bestelling te informeren. Geen reactie, maar het laatst... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product ontvangen en was niet als omschreven op de website. Naar meermaals verzoek over te gaan tot annuleren van de aankoop overeenkomst blijft elk contact van de verkoper uit. Een laatste poging... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sent: Thursday, October 21, 2021 2:23:28 PM To: e-mail adres Subject: Bestelling #44575 Bestelling #44575 niet ontvangen, hoor graag wanneer ik mijn order kan verwachten. Bovenstaande beric... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 4 weken eindelijk telefoonhoesje te hebben ontvangen was deze niet naar verwachting. Melding gedaan bij Hypie klantenservice, reageren pas na twee weken. WE konden niet terugsturen want dit mag/kan... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beauty en welzijn

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Alle problemen worden met spoed behandeld via info@hypie.nl! Graag uw bestelnummer in uw mail verwerken.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

292 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komt uit China en duuuuuuuuurt…

Komt uit China en duuuuuuuuurt heellllll lang.
Na bestelling ontvang je dit:

uw bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden. U ontvangt uw tracking nummer en factuur binnen enkele werkdagen.

Dat is nu 3 weken geleden en niets ontvangen. Pure misleiding. Zeg er dan bij dat je vanuit China verscheept.
Eerlijkheid duurt het langst.
Ik heb jullie al email gestuurd, dus jullie standaard antwoord: Is het probleem bla bla bla, hoef je niet onder dit review te zetten. Bedankt alvast. Ik ga mijn geld terugvragen bij de mastercard.

Naar aanleiding van uw reactie. Ik heb u al een email gestuurd. En heb zo'n standaard antwoord ontvangen. Mijn mening blijft dat je vooraf eerlijk moet melden dat het zeker 2 tot 3 maanden gaat duren voor ze gaan versturen, dan weet je waar je aan toe bent. Ik heb nog steeds geen trackingnummer ontvangen. Dus ik voel me voor de gek gehouden.

5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Jojo,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte dienst.

Slechte dienst.

Is iets meer dan 3 maanden wacht ik op mijne bestelling. Mijne 2 laatst mails krijg ik geen geen antwoord.
Respect voor jullie klanten

4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Paula,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben al 3 maanden aan het wachten…

Ik ben al 3 maanden aan het wachten super veel mails gestuurd elke dag 1 mail nergens een antwoord op ge kreegen ik heb voor 200 euro besteld en niks gekregen ik wil mijn geld terug!!!! En ergens anders bestellen🤬🤬🤬😡😡😡😡

25 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Lana,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die ene ster niet eens waard

Die ene ster niet eens waard. Mijn dochter hoort nu al 3 maanden dat haar pakje onderweg is!! Na nu al 2x haar geld terug te hebben gevraagd en het pakje niet meer te willen, blijven ze zeggen dat t onderweg is. Nu net mail gehad dat 2 dagen gelee op de post is gedaan. Hoe dan als dat 2 maanden gelee ook al zo was en dat zelfde antwoord een maand geleden ook al kreeg. Wat een oplichters zijn jullie!! Wat gaan jullie hieraam doen? Pakje willen we niet meer, die gaan wij ook niet op ons eigen kosten terug sturen als die ooit nog binnenkomt! Waar is jullie service als dat meisje nu al 4 maanden verder is na haar bestelling en nog niets heeft ontvangen. Schaam jullie en zorg dat zij haar geld terug krijg aub!!

25 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Joyce,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en kwaliteit

Slechte online service, lange levertijd maar dat is niet onlogisch daar het gewoon ali zooi is, maar dan voor een MEGA hoge prijs. Artikel (reuze ballon) binnen 5 sec stuk.

23 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Janine,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog niets ontvangen n'a 2maand wel…

Nog niets ontvangen n'a 2maand wel betaald al mail gestuurd om te vragen waar mijn pakketje blijf zelf geen antwoord gekregen op de mail

23 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Nico,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil mijn geld terug of mijn product…

Ik wil mijn geld terug of mijn product gewoon geleverd krijgen.
Ik heb al wekenlang niets gehoord!!!

22 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste klant,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gewoon niet doen. Onbetrouwbare club.

Zij bestellen namens jou in china en dan mag je net zoals je wanneer je dat zelf doet 6wkn tot 4 mond wachten. Ze hebben geen eigen voorraad. Ze communiceren slecht en zijn niet bereikbaar. Ze verstoppen zich achter verschillende BV's, w.o. TolgahanMedia en reageren vanaf dat adres misschien, maar meestal niet. Gewoon niet doen. Onbetrouwbare club.

21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

lange levertijd en beschadigd chinees product

Op 14 maart heb ik via een advertentie op Facebook een "Hypie™ Privacy Magnetische iPhone Case" besteld voor een Iphone 11. Er wordt voor de bestelling geadverteerd dat het product uit voorraad zal worden geleverd en na bestelling krijg je per mail een bevestiging met de mededeling "uw bestelling is onderweg! maar kan 21 tot 43 dagen duren".
Op 3 april gemaild met de vraag of er al iets duidelijk was omtrent de leveringstermijn en kreeg reactie terug met als opmerking "onze levertijd als aangegeven bij ons verzendbeleid 21-43 tot dagen na het ontvangen van de tracking nummer/verzendbevestiging" dus nog langer dan verwacht.
Vandaag 21 april heb ik vanuit china een pakketje ontvangen met een iphone hoesje in stukjes (hoesje zou onbreekbaar moeten zijn volgens Hypie filmpje in advertentie op Facebook). Ik zou graag het gehele bedrag (item + verzendkosten) retour willen ontvangen! Ben benieuwd naar de aftersales

Ik heb ook een mail aan info@ hypie.nl gestuurd voorzien van bestelgegevens, foto's van beschadigd product en rekeningnummer waarop het bedrag kan worden terug gestort.

21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Giovanni,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Ik heb de bestelling ontvangen! Niks mis mee, prima dus

21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een zwarte bureau stoelhoes besteld…

Heb een zwarte bureau stoelhoes besteld op 1 maart voor mijn werkkamer.
Nooit wat gehoord en nooit iets gekregen.
Nu krijg ik plotseling een zeer synthetisch exemplaar in de kleur blauw.
Kwaliteit is slecht en het past al helemaal niet, terwijl ik de afmetingen uitvoerig heb doorgenomen.

Graag vervanging of retour van het aankoopbedrag.
M v gr,

Carol Sluyter

19 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Carol,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 22 maart een bestelling…

Ik heb op 22 maart een bestelling gedaan en gelijk betaald, tot nu toe niks ontvangen! Heb al paar keer email gestuurd, en het duurt heel lang voordat je antwoord krijgt, er werd gezegd er zijn zoveel bestellingen dat de voorraad aangevuld moest worden, na een lange tijd weer email gestuurd, en ineens krijg ik op 13 april,, uw pakket is verzonden, , met een track&trace code, kan niks met die track&trace code, want je komt op een Chinese site met een vliegtuig, die niks kan vinden! Ik wacht al 27 dagen, verzenden duurt nooit zo lang!! Ik wil gewoon mijn geld terug, want ik vertrouw dit niet meer!!!!
Dit is een standaard email van Hypie.n l, het KVK nummer van Hypie.nl staat op een ander bedrijf, een marketing bedrijf
IK KRIJG NU EEN EMAIL MET EEN NIEUWE TRACK&TRACE CODE, DUS DE 2E, DIE OOK NIET TE VINDEN IS!!!!

18 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Sanny,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verzonden maar levering pas over 4 tot 8 weken???

Men geeft aan dat mijn bestelling verzonden is en dat het 4 tot 8 weken gaat duren voor levering. Onmogelijk.....
Ik wil de bestelling annuleren maar ze zeggen dat dat niet kan, ik moet levering afwachten en het dan terugsturen.
Zeer slecht. Eens maar nooit meer.

13 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Esther,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een aankoop was ik niet tevreden

Na een aankoop was ik niet tevreden, ik wilde het product retouren. Als reactie hierop ontving ik een email met een aanbod, ik ging akkoord met dit aanbod en sinds die niks meer gehoord. Meerder malen contact gezocht via verschillende kanalen, ze laten je gewoon stikken. GEEN ZAKEN DOEN MET DIT BEDRIJF!

10 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Hans,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb nooit iets ontvangen van Hypie…

Ik heb nooit iets ontvangen van Hypie Hype

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Hans,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 1 febr

Op 1 febr. 2020 een bestelling gedaan, nog steeds niets geleverd.
Ook nooit een update hoerover ontvangen!

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Hans,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

pakje na 4 weken nog niet ontvangen

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Hans,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks ontvangen na 4

Niks ontvangen na 4, 5 weken

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Hans,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

02Maart gekocht en nog niks ontvangen

02Maart gekocht, nog steeds niks ontvangen en dan om feedback vragen? Je moet maar durven! Graag mijn geld terug!

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Hans,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb nu nog steeds niets ontvangen en…

Ik heb nu nog steeds niets ontvangen en kan ook niet zien wanneer het komt waardeloos

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hypie

Antwoord van Hypie

Beste Hans,

Bedankt voor uw review.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag een mail naar info@hypie.nl met daarin uw bestelnummer verwerkt. Dit zal met spoed behandeld worden.

Excuses namens mij en de klantenservice team.

Met vriendelijke groet,
Eigenaar Hypie.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer