Slome Reviews 

Gekocht (20 Oktober 2024)
Hypnia Hibride 30cm
Door mijn Fibromyalgie voelen alle ongemakken als pijn, en ik besteed meer tijd in bed dan er uit. Ik kan niet uitleggen wat voor een ongelooflijke verschil de Hypnia matras voor mij, voor ons, heeft gemaakt... En geloof me als ik zeg dat ik op heel veel matrassen heb geslapen! 35 jaar met vreselijke pijn wakker... Dit is echt de beste investering die ik ooit heb gedaan en ik vindt het zo stom dat ik al die jaren zo onnodig heb geleden... Mijn partner is het met me eens, en bezoek heeft er ook heerlijk op geslapen. Dankjewel Hypnia. Als je belooft geen materialen te veranderen, zoals elke matras die populaire wordt, beloof ik dat de Hypnia werkelijk fantastisch is voor rug liggers, zij liggers, 50kg-95kg iig, rug klachten, houdt de zwetende droog en de koukleum warm.
De echte plus punt is dat de zwaarste lichaamsdelen iets dieper weg zakken dus het voelt als of je gewichtloos bent

We hebben het bed en de matrassen nu al 4,5 jaar en zijn nog steeds dik tevreden. Mijn man weegt 100 kilo en het matras supreme met ingebouwde topper is nog steeds in orde. We draaien wel elke 3 maanden het matras even om. Echt super prijs/kwaliteit

De klanten service was een geweldige ervaring goede kennis van de matras Hypnia topper een duidelijke uitleg de matras Hypnia topper bevalt erg goed ligt erg comfortable en een uitstekende kwaliteit en een redelijke prijs.

We hebben het Supreme Wellness matras nu een jaar. Het oogt nog altijd als nieuw. Ik kijk er elke avond naar uit om weer te gaan slapen, zo comfortabel is het. Ons vorige matras kostte meer dan twee keer zoveel maar heeft nooit zo goed gelegen als de Hypnia. 100% tevreden dus!

De opbergruimte onder het bed is handig en het ziet er goed uit, maar het frame begon bij ons eigenlijk al na 3 maanden te kraken/piepen. We zijn geen zware mensen en gebruiken het bed gewoon normaal. We hebben inmiddels alles geprobeerd, boutjes vast schroeven, wd40, rubberen strips, niks helpt. De stalen dwarsbalk schuurt op het stalen frame, en daar is niks aan te doen helaas. Als mijn partner zich snachts omdraait, ben ik wakker. Jammer!

Bestelling was zoek geraakt en nooit aangekomen. Dik 2 maanden mogen wachten op een terugbetaling. Nooit weer. Heb een lening verstrekt zonder rente te ontvangen.

Deze opdekmatras is een echte aanrader! Comfortabel, ondersteunend en perfect voor een goede nachtrust. Je voelt direct het verschil, fijn liggen zonder in te leveren op stevigheid. Ideaal om je matras nieuw leven in te blazen. Slaapkwaliteit van ons was verbeterd vanaf dag één.

De matrassen zijn snel geleverd, keurig verpakt en geheel volgens verwachting. Ze liggen heerlijk en de prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Zeker een aanrader!

Hele fijne en snelle levering. De topmatras ligt perfect en is van goede kwaliteit.

We slapen nu 1 jaar op het matras. De eerste nachten gingen goed. Matras lekker stevig maar zeker niet te hard. Binnen de 100 dagen nog even gewisseld met de oude matrassen, dit 2 nachten volgehouden en met plezier terug naar Hypnia.
In het voorjaar vernam ik dat het matras niet zoo snel meer terug veerde, nog wat maanden verder hebben we een brug tussen ons in.

We slapen heerlijk op onze hypnia matrassen! Geen rugklachten meer!
De matrassen zijn de 5 sterren zeker waard!

Kleine tip: doe een bijsluiter bij aflevering van de matrassen om kopers veel slaapplezier te wensen. Nu zat er helemaal niets bij. Ook een kleine info over de opbouw en onderhoud van het matras is misschien een idee.

Sinds 1,5 jaar een matras van Hypnia. Hoe blij ik er in eerste instantie mee was zo teleurgesteld ben ik nu. Ongeveer 4 weken geleden hoorde ik een raar geluid, vergelijkbaar met het springen of losschieten van een snaar. Niet lang daarna werd ik wakker met ontzettende rugpijn en ontdekte ik op een gekke plek in het matras een diepe kuil. Het lastige is dat dit een matras is met een geïntegreerde topper. Die maskeert, zodra je van het bed afstapt alle kuilen en geeft een mooi egaal beeld. Maar het gat zit er en de rugpijn is zeer feitelijk. Vraag van Hypnia om de kuil op te meten en ongeacht mijn verhaal gaan ze niet akkoord met deze klacht. De kuil moet meetbaar/zichtbaar minimaal 3 cm zijn. En door de topper krijg ik dat niet aangetoond terwijl er werkelijk een gat zit in het matras.

De reactie van Hypnia onder mijn review zegt eigenlijk alles. Als je producten verkoopt die na krap anderhalf jaar kapot gaan en je vervolgens verschuilt achter garantiebepalingen dan is het wel duidelijk hoe beroerd je bedrijf is.

Het is een zeer slecht bedrijf! Na 5 dagen te hebben gewachten op mijn bed kreeg ik het tegengestelde bericht van HYPNIA dat het nog in Parijs zou zijn terwijl een leverancier van hen zei dat het al in Nederland was.

Ik heb contact opgenomen met HYPNIA en ze zeiden dat ik het pakket moest weigeren als het werd geleverd. Elders stond dat ze het pakket bij de buren proberen af te leveren als dat bij mij niet lukt dus ik moest al mijn buren informeren wat eigenlijk onmogelijk is want pakketten worden vaker elders in de straat bezorgd. Ik zei na 5 dagen thuis te wachten dat ik de koop wilde ontbinden en teleurgesteld was. Toen boden ze mij 2 kussen aan ter compensatie. Ik zei dat ik mijn geld terug wilde. Toen ineens kreeg ik geen reacties meer op mijn mail. Inmiddels wacht ik al ongeveer 6 weken op mijn geld. Na meerdere mails over de weken heen heb ik ineens geen reactie meer gehad!

Slecht bedrijf! Niets kopen! Ik heb het recht om te ontbinden als er niets word geleverd. Ik ben 5 dagen thuis gebleven. Elke dag kreeg ik het bericht dat het bed zou komen tot ik op het laatst te horen kreeg dat het nog niet eens in Nederland was, terwijl dat de dagen ervoor wel werd gezegd! Toen ze mij vroegen nog even te wachten om het pakket aan de deur te weigeren moest ik nog een paar dagen wachten maar toen kwam ook niks.

Ik ben blij dat ik met mijn creditcard heb betaald zodat ik mijn geld kan terugvorderen. Ik ben erg boos, oplichters

We waren in eerste instantie wat sceptisch vanwege de prijs en de hoge korting, maar we zijn ontzettend blij dat we de Suprème Wellness matrassen hebben gekocht. De matrassen zijn stevig en bieden uitstekende ondersteuning, terwijl de topper zorgt voor extra comfort. Sinds de aankoop slapen we heerlijk en voelen we ons uitgerust. Ook de klantenservice verdient een compliment: ze reageren snel en denken goed mee. Kortom, wij zijn zeer tevreden en kunnen Hypnia zeker aanbevelen!

Op 22 juni heb ik een compleet bed besteld en direct een bevestiging ontvangen. Daarna: radiostilte. Sindsdien heb ik tientallen keren contact opgenomen met het bedrijf over de status van mijn bestelling, maar er wordt niet gereageerd. Inmiddels zijn we maanden verder: mijn e-mails blijven onbeantwoord en mijn bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen. Zeer teleurstellend. Absoluut geen aanrader om hier iets te bestellen!!!

Top het bed is van top kwaliteit naar onze mening en ook uit mijn ervaring in de techniek ! Het materieel is goed en degelijk ! De bezorgen kon ons niet bereiken met zijn vracht wagen waardoor de levering niet gelukt was maar dat is snel opgelost en kwamen ze hem weer bezorgen ! En ze hebben het goed gemaakt met een matras hoes had niet gehoeven maar wel punten mee gescoord! Bedankt !!!

Zeer goede matras, correcte levering. Ik had hem persoonlijk een tikje zachter verwacht (vorige matras was wel heeel zacht), maar ik heb geen klachten. Matras ligt heerlijk en geeft uitstekende steun. Na enkele nachten al helemaal gewoon en wil absoluut niet meer terug naar de oude matras.

In de eerste instantie een superfijn topdekmatras, Ligt echt geweldig! Maar nu enkele maanden later wordt het te zacht en begint het matras door te zakken. Niet echt prettig dus

De matras werd compact en snel geleverd. In het begin sliep ik goed op de matras. Na een jaar heeft zich al kuilvorming gevormd en word ik soms wakker met rugpijn omdat te matras te zacht voor mij is. Waardoor ik vermoed dat deze niet genoeg ondersteuning biedt.

Bestelling NL8026 van 27 oktober.

De producten zijn fantastisch; het wellness matras ligt heerlijk en de levering was razendsnel! Ik gebruik het matras nu al een aantal maanden en ik merk het echt als ik ergens anders slaap dan thuis. Het matras biedt enorm veel slaapcomfort.
Voor mij zijn de ergonomische kussens een beetje een miskoop geweest omdat ik ze te plat vind, maar daar kan de winkel niets aan doen.

Het enige (grote!) issue met deze bestelling was dat de bezorger (DB Schenker) weigerde om het pakket met de lift naar boven te brengen. Hij hoefde geen trappen op; alleen met de lift. Toch wilde hij niet en liet hij mij achter met een enorm pakket van tientallen kilo's wat ik niet zelf kon verslepen... Dat zal ik nooit begrijpen en was een enorme domper op de ervaring. Hij zei dat dit hun regel is; bezorging tot beneden. Had ik dat geweten dan had ik niet bij Hypnia besteld!