Hyundaielectronics Reviews 236

Snelle oplossing voor defecte afstandsbediening!

De afstandsbediening van mijn ventilator was helaas defect geraakt. Via de verkoper kon enkel de volledige ventilator retour, vervanging of reparatie van de afstandsbediening was niet mogelijk.

Ondanks dat Hyundai niet zelf het artikel heeft verkocht, kreeg ik binnen twee dagen een vervangende afstandsbediening opgestuurd.

Vele malen sneller (en mogelijk milieuvriendelijker) dan het retourneren van de hele ventilator aan de verkoper.

Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bij installeren wel wat moeite, maar kreeg ook hier ondersteuning bij! Uiteindelijk geïnstalleerd en gelukt, werkt goed allemaal. Zeer tevreden!

TOP SERVICE !

Bladeless heater die niet helemaal goed functioneerde. E-mail geschreven, volgende dag antwoord of ik filmpje op wou sturen. Zelfde dag alweer antwoord dat het een fabricagefout zou zijn en ze hebben meteen een nieuwe verstuurd

Geweldige service, behulpzaam, meedenkend, snelle levering en perfect en snel klantencontact. Ongekend goede medewerkers. Ik ben echt enorm tevreden met Hyundaielectronics.nl

Enorm fijn geholpen! Mijn stofzuiger was kapot, dus ik nam contact op. Ik kreeg snel reactie en er werd direct een nieuwe opgestuurd. Heel klantvriendelijk!

Hele vriendelijke en snelle service van Willem!

Een half jaar geleden via vakantie veilingen een multihaarstyler van Hyundai aangeschaft. Helaas was een van de opzetstukjes gebroken waardoor ik deze niet meer kon gebruiken. Ik heb de klantenservice van Hyundai gemaild, binnen een dag had ik reactie. En binnen een week werd er kosteloos een volledige nieuwe accessoire set geleverd! Dit ondanks dat de haarstyler via vakantieveilingen veel goedkoper was dan op hun eigen website.

Top service!!

Wij hadden een probleem met onze steelstofzuiger, hij werkte niet meer en kwamen er achter dat er een onderdeel stuk was, Hyundai gemaild en kregen het onderdeel gratis opgestuurd, binnen een week was alles geregeld.

Snelle oplossing ontvangen! 👌💪

Ik kreeg daags nadien al een antwoord op mijn gestelde vraag.
Snelle en zorgvuldig verpakte levering.

Na contact met het service team kreeg ik meteen een nieuw horloge toegestuurd omdat de eerste niet goed werkte. Nu heel tevreden met de smart watch van hyundai.

Snel, behulpzaam en professioneel.
Zeer vriendelijk en snel geholpen. De voorgestelde oplossing werkte direct. Zo zou iedere customer support moeten zijn.

Toen het onderdeel van mijn product niet leverbaar meer was, kreeg ik een compleet nieuw product toegestuurd. Deze raakte zoek in de post, en werd er zonder gedoe een nieuwe zending aangemaakt

Binnen 2 jaar het product 2x defect en zonder gezeur snel een nieuwe ontvangen.

Contact opgenomen met de klantenservice omdat de stofzuiger een raar geluid maakte. Goed geholpen dmv foto's filmpjes en uitleg. Er bleek een filter te missen waardoor de stofzuiger niet goed meer functioneerde.
Aanbod gekregen om kostenloos of een nieuwe filter te ontvangen of de gehele stofzuiger te vervangen.
Gekozen voor dat laatste en binnen 2 dagen al de stofzuiger ontvangen.
Zeer tevreden met de oplossing en ook met de manier waarop ik geholpen ben door de medewerker Willem.

Het heeft lang geduurt voordat we contact konden krijgen, maar toen eindelijk het contact daar was werd er snel en adequaat gereageerd. Waar ging het om? De waterreservoir van de wet and Dry vloerreiniger was gescheurd. Ik vroeg kan die vervangen worden. Na wat informatie en foto's gestuurd te hebben kregen wij voor omze verrassing een compleet nieuw product die we binnen één dag thuis kregen gestuurd. Top service!!

Goede en zeer snelle service.
Heel vriendelijk
Behulpzaam

Top klantenservice! Ik had een artikel een tijdje geleden gekocht maar niet geopend i.v.m. verhuizing. Paar maanden later kwam ik erachter dat een onderdeel miste. Na een mailtje leverden ze binnen enkele dagen missend onderdeel aan zonder problemen. Klantenservice was ook erg vriendelijk.

Ik had een defect aan de stofzuigervoet. Probleem werd via de winkel waar de stofzuiger gekocht was niet opgelost.
Via Hyundai electronics werd het probleem meteen opgelost! Dank Willem voor je snelle handelen en goede service!