We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP SERVICE ! Bladeless heater die niet helemaal goed functioneerde. E-mail geschreven, volgende dag antwoord of ik filmpje op wou sturen. Zelfde dag alweer antwoord dat het een fabricagefout zou z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een accu besteld die na twee keer stofzuigen al niet meer werkte. De klantenservice (Stijn) reageerde dezelfde dag nog met de vraag of ik het orderbonnen door kon geven en een filmpje kon sturen.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De beste Klantenservice waar de klant terecht kan.

Met een defect aan m’n stofzuiger en geen garantie kreeg ik via Willem een leuke aanbod met fikse korting. Dat is wat ik noem een echte klantenservice. Kon helaas via de eigen winkel nergens meer terecht voor service en had besloten dit rechtstreeks te doen de dealer. Erg top !

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte en snelle maatwerk service

Perfecte en snelle maatwerk service. Ze regelden een software aanpassing om een door mij als hinderlijk ervaren functie van de soundbar uit te schakelen.
Snelle en betrokken communicatie waar menig bedrijf een voorbeeld aan kan nemen!

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kapot polsbandje

Het polsbandje van mijn smartwatch was stuk gegaan. Na een mailtje, kreeg ik meteen antwoord en werd me een nieuwe opgestuurd. Top!
Bedankt voor de snelle service.

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedankt !

Supergoede service, duidelijke communicatie en twee fantastische en vriendelijke medewerkers !
Remco en Florian, van harte bedankt !!!!

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service. Er was een probleem met mijn bestelde product. Na 1 email is het allemaal netjes opgelost.
Zeer vriendelijke klantenservice

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garantie kwestie

Ik had een probleem met mijn Hyundai product, maar de verkoper gaf niet thuis. Daarom heb ik Hyundai electronics aangeschreven en zij hebben mijn garantie kwestie super goed opgelost! Nogmaals bedankt!

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onze stofzuiger was kapot gegaan door…

Onze stofzuiger was kapot gegaan door een ongeldige reden omdat er haar kwam vast te zitten in 1 van de wieletjes.
We hadden een nieuw voetstuk gekocht op de website bijna 2 weken geleden, we hoorden er niets meer van en bij de bezorgdienst dhl is het pakketje niet vindbaar.

Had even geleden een mail gestuurd hadden ae gisteren ochtend om 5 u pas geantwoord met sorry voor late reactie, nadien niets meer ontvangen van reactie.

Wij zitten nu al heel lang zonder stofzuiger en wij hebben een kat die veel haar verliest.

Als ik geweten had dat er zoveel problemen ging zijn met gewoon een simpel voetstuk te bestellen had ik nooit op deze site besteld.

Ik had dit wel gedaan omdat er op de site “snelle levering in BE en NL” dus niet!!!

Jammer dat niemand antwoord van jullie service via mail en dat er niets wordt gedaan aan een oplossing en dag het zolang duurt!

Geld is weggesmeten en voetstuk van stofzuiger is nergens vindbaar! Bedankt!

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hyundaielectronics

Antwoord van Hyundaielectronics

Beste Emma,

** Update** We hebben u zojuist een email gestuurd met een verklaring en oplossing.

Dank voor de feedback. Ik denk haast dat dit een misverstand moet zijn, we behandelen alle mails doorgaans binnen 24u.

Kunt u even uw email adres, of het order nummer van de bestelling delen? (Hier is een apart prive verzoek voor verzonden)

Met die informatie kunnen we het direct netjes op pakken.

Hoop spoedig van u te horen,

Groet
Jasper
Hyundaielectronics.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede ervaring met het personeel van…

goede ervaring met het personeel van Hyundai eletronics investment na enige correspondentie mbt het bestellen van een artikel is vrij snel tot mijn beschikking. Mijn complimenten met snelle reactie van uw kant

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer