Logo Hyundaielectronics
Bezoek de website

Hyundaielectronics Reviews 

238
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Elektronicawinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch wat een service geeft Alleenonline. Ze hebben meteen contact opgenomen met mij. En mijn klacht serieus genomen. Ik krijg een nieuwe opgestuurd. Complimenten voor de afhandeling. Via vakan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze stofzuiger kan geen bocht of hoek aan en valt om. Constant moet de stofzuiger op zn wielen worden teruggezet worden tijdens gebruik

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

238 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(238)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stijn heeft mij heel goed en adequaat…

Stijn heeft mij heel goed en adequaat geholpen bij het oplossen van mijn probleem. Hij heeft mij netjes te woord gestaan en goed en snel gecommuniceerd over de lopende procedure. Ik ben erg tevreden over de afhandeling.

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een accu besteld die na twee keer…

Een accu besteld die na twee keer stofzuigen al niet meer werkte. De klantenservice (Stijn) reageerde dezelfde dag nog met de vraag of ik het orderbonnen door kon geven en een filmpje kon sturen. Nu zijn we al bijna 1,5 week verder. Al een paar mails gestuurd, maar geen reactie mogen ontvangen.

Inmiddels de accu retour gestuurd en de terugbetaling ontvangen.

Wellicht kunnen jullie in de toekomst wel alvast het retour formulier online zetten en misschien een telefoonnummer, waardoor jullie makkelijker bereikbaar zijn. En iets transparanter zijn over de producten/verkooppunten: hyundaielectronics/ alleenonline.nl /the investment company europe /

23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hyundaielectronics

Antwoord van Hyundaielectronics

Update 17 Nov.

We hebben inmiddels contact gehad en samen de case kunnen oplossen.
We zouden graag vragen of de review ook aangepast mag worden aan de huidige stand van zaken. De dikke onvoldoende lijkt ons een beetje onterecht nu de kwestie in overleg is opgelost.


Update: Ik heb u zojuist gemailed, hoop snel van u terug te horen.

Beste Sab,

Dank voor het delen van de review, en de contact gegevens. Ik heb dit gelijk even nagekeken, en zie dat uw e-mails als spam zijn binnengekomen, en direct naar de spam folder zijn gegaan. Vandaar dat dit niet verder opgepakt is.

Onze oprechte excuses hiervoor, het betreft een wat ongelukkige uitzondering.

Ik zal de email string uit de spam halen, en u direct even mailen, dan kunnen we de case verder op pakken.

U hoort zo van mij.
Groetjes

Stijn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service , na een probleem met de stofzuigborstel , werd er ons nieuwe opgestuurd . Van service gesproken en ook het vermelden waard de vriendelijkheid van de personen

9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

correct en spoedig antwoord op mijn…

correct en spoedig antwoord op mijn vraag mbt een bestelling in afwachting wegens niet voorradig op dat ogenblik

Vandaag e-mail ontvangen met melding van beschikbaarheid en link om te bestellen. Klantvriendelijke opvolging

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bleef maar mailen dat het allemaal…

Ik bleef maar mailen dat het allemaal niet lukte. Ik kreeg in de meeste gevallen de volgende dag een reactie met wat ik nog zou kunnen proberen. We hebben heel wat heen en weer gemaild en uiteindelijk is het goed gekomen.

10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service chapeau

Goede service chapeau
Led tl balk Triproof doofde langzaam haar led verlichting na een aantal branduren +/-5 u terwijl er werd gezegd 50.000 branduur oftewel 23 jaar , na wat heen en weer gemaild werd er vrij snel door Stijn gezegd "meneer maak u zich geen zorgen "Wij "lossen dit op en met een aantal dagen via de post een hele nieuwe Led tl balk chapeau.

Thanks HyunaiElec
J.Scholten

5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service

Goede en snelle service. IP camera werkte niet meer na een firmware update. Met behulp van toegestuurde software camera weer werkend gekregen. Naast de software werd een handleiding gemaakt hoe e.e.a. uit te voeren. Top!

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen

Uitstekend geholpen! Er was een probleem met mijn stofzuiger, dit werd meteen behandeld en ik kreeg een nieuw onderdeel opgestuurd. Hele fijne, vriendelijke en snelle communicatie

25 september 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer