ICANジャパン Reviews 

242
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

素晴らしいホイールが届きましたが、営業の対応は今一つでした。当初アップルペイで決済して注文を済ますと暫くしてからメールアドレスに問題があるので当初のアドレスでメールを返して欲しいと依頼があり、色々試した後に決済済になったので完了したものと思っていました。しかしながら発送連絡メールが入らないのでチャットで問い合わせるとメールアドレスで引っかかっているとのことで最終的にアマゾン決済にて処理は済... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A9フレームを購入しました。 価格、乗り心地、デザインともにハイエンドモデルに負けず劣らずです。BB86の影響もあり剛性があるので、パワーロスが少なく感じます。 また、ハンドルのしなりやガタつきもほぼ感じず、ダンシングやスタートもスムーズです。 そして、A9は何といってもその空力性能です。30km/hを超えてからの速度持続能力は大変高いと思います。 中華カー... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aero40 ディスクを購入。#1551 購入後、7日で発送、日本まで5日で配達完了しました。ロゴなしがよかったので、注文時に、メモ記載し注文し、念のため受注完了メールにもロゴなしと返信しました。 注文前にロゴなしが可能であるかどうかや、注文したあとの発送予定をメールで問い合わせしましたが、遅くても翌日には丁寧な返答がありました。また、発送時にロゴなしであることを確認できる写真を添付してく... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DT AERO 55 ディスク(DT240)を購入しました 注文日:6/1 到着日:6/8(東京在住) 付属でリムテープが付いていましたが テープ式ではないものを使用したかったので 別途購入したものを使用 SCHWALBE PRO ONE ADDIX Race クリンチャー(25nmm)を履かし1日寝かせ、空気圧が安定したので 先程実走してきました 今までロードバイ... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel
  2. Klimclub
  3. Overdekte fietsbaan
  4. Fietsservices

Geschreven door het bedrijf

ICANは2009年設立のカーボンロードバイク専門ブランドで、今年で15年目を迎えます。自社工場による一貫生産を行うファクトリーダイレクトブランドとして、中間業者を介さず高品質製品を合理的な価格で提供します。icanjp.comは日本向け公式サイトで、ロードバイク、カーボンフレーム・ホイールセットを中心に、日本のサイクリング愛好者に最適化された製品とサービスを届けています。 15年の業界経験を活かし、ICANは品質向上に全力を注ぎます。フレームには日本トレのT800/T700カーボンファイバーを採用し、軽量性と高剛性を両立。厳格な品質検査を経て出荷し、2年間の品質保証も提供し、世界中の消費者から信頼を得ています。 ICANは現在、世界各国の個人消費者を対象とするグローバルブランドへ成長。米国、欧州、日本など主要拠点に倉庫を持ち、迅速な配送や現地税前払いに対応する国際サポート体制を整えています。 日本市場では、ロングライド向けフレーム設計や塗装カスタマイズサービスも提供。「品質で信頼を、サービスで満足を」のモットーのもと、幅広いサイクリストのニーズに応え、技術革新とサービス向上を続けています。


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

242 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(242)

50 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very polite support.

They dealt with my opinions politely and gave me more informative advice. Furthermore, their product I bought was wonderful thing. Ordered color is also brilliant.

14 augustus 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ディレイラーハンガーの予備の追加についての問い合わせをさせていただいたら

ディレイラーハンガーの予備の追加についての問い合わせをさせていただいたら、サービスですと言って、同梱してくださいました。しかし、時間外のchatの質問に対するmailが?になっていますが、質問の内容については、現時点では解決しています、

11 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

非常に良かった

Aero50を購入して実走してみました。
この価格でこのレベルはなかなかでした。
40km/h超えてからのAero効果はかなり良かったです。また、40km/hの維持も楽でした。

3 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

初のホイール交換

ロードバイクに乗るようになり2年が経ち、そろそろホイールやハンドルをカーボンに交換したいな~と思うようになりました。そしてネットで色々と調べた所、コスパを優先しICANに辿り着きました。とは言ってもほぼ初心者の為説明文を読んでも不明点があり思いきれませんでした。そこでメールで問合せした所、あまり時間をかけず返信がありきちんと回答してもらい信頼性のある企業ではないかと思いました。そんなこんなで購入に至りましたが、日本倉庫から発送と言う事もあり3日ほどで到着。梱包はとても丁寧で問題なし。そして肝心のホイールに関してはキズや不具合もありませんでした。交換はショップに持ち込みましたが、タイヤの取付けはとても苦労していたので自分でパンク修理をする事を考えるとちょっと不安材料です。走行性はまだ200km程ですが、明らかに漕ぎ出しが楽になり、一定の速度を超えるとさらに伸びる感覚があり当初のホイールと違いを感じました。他ホイールと比較出来ないので断言は出来ませんが、私にとっては良い買い物だったと思います。

3 mei 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

商品の到着までは満足です

商品の到着までは満足です。画像付きメールで詳細報告もあり安心してお取引することが出来ました。
商品についてはまだ実走が少ないのでわかりません。

19 februari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

これぞコスパ最強!!

A9フレームを購入しました。

価格、乗り心地、デザインともにハイエンドモデルに負けず劣らずです。BB86の影響もあり剛性があるので、パワーロスが少なく感じます。

また、ハンドルのしなりやガタつきもほぼ感じず、ダンシングやスタートもスムーズです。

そして、A9は何といってもその空力性能です。30km/hを超えてからの速度持続能力は大変高いと思います。

中華カーボンと呼ばれていたフレームの中でも、圧倒的信頼性とそのコスパ、購入時の手続きのスムーズさやその後の対応も他メーカーに全く劣らないのがICANさんだと感じています。

今となっては各ホイールもA9もUCI認証され、その信頼性は確固たるものです。

これぞまさにコスパ最強、という感じです。

アフターサービスも手厚いので、安心して取引できるメーカーさんだと思います。

皆さんも是非買ってみてはいかがでしょう!?

22 februari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

日本語堪能な二人のお嬢さんには昨年から幾度もお世話になり

日本語堪能な二人のお嬢さんには昨年から幾度もお世話になり、特に昨年初めて購入したAERO40の振れ取り失敗の件では、とても親身に対応して頂きました。
今年は、DT240ハブに交換した軽量ホィールをオーダーし到着待ちです。何か判らない事があればすぐに連絡が来ます。正に神対応!いつもありがとうございます。

30 januari 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Di2対応との記述があったが

Di2対応との記述があったが、Di2用のケーブルハウジングが付属していない。また、Di2用のケーブルハウジングは別売だということだったので購入したが、届いたケーブルハウジングは機械式用の大きな穴のものだった。Di2用のケーブルハウジングの写真を示したが、Di2用で間違いないとの主張だった。フレーム自体は悪くないだけに残念です。

1 februari 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

まあ良き

性能はまあ良いと思います。購入してから到着するまで、連絡が少なく追跡も出来なかったのでとても不安でした。

29 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

問い合わせにもスムーズに対応してくれる

問い合わせにもスムーズに対応してくれる。
出荷も早く商品にも満足しています。
ちなみにカーボンエアロホイールを購入後
スポークの破損(飛び石)の為スポークだけを
お願いしましたが大変スムーズに購入できました。

5 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

快適に大変身!

アイカンのホイールで、走り始めましたが、鉄ゲタからの乗り換えは全く別物となり、とても快適です。乗り心地も柔らかく、スピードも乗りやすいです。

26 december 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

かっこいいです。

納車前に こちらの希望に 対応してくれました。 前側のホース、ワイヤー周りが綺麗に処理され 細かいところも
丁寧に作られています。これから 自分好みに いじっていきます。

23 december 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A2フレーム

友人に頼まれてA2フレームを購入しました。軽量なフレームで剛性も高く大変コストパフォーマンスに優れたものです。シフトケーブルがインナーで処理の方法がわからず、メールしましたが対応も良くうまく処理できました。自分用にもう一台購入しました。

25 november 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer