iCarsoft Reviews 

Très bonne expérience avec iCarsoft. Je suis satisfaite de la rapidité au niveau de la livraison et de la qualité du service ! Je recommande

Très déçu de cette valise 3 ans et elle est tombée en panne personne ne répond pour pouvoir me dépanner vraimen lamentablele je déconseille cette valise

The entire product is not worth it if it was free. It is a garbage device with garbage waste of time updating process. To all who are considering this trash of a scanner, DO NOT WASTE YOUR MONEY NOR TIME , you will literally throw the device in the trash because ot will either not work, won't do the steps you specifically bought it for, and you will go thru days of hoops and obstacles trying to update the software to a version that might work or most likely will not. I threw mine directly into the trash can. Never again !

Très satisfait de mon achat valise facile à manipuler tout est en français quelle que service pas accessible selon les voitures peut être avec les futurs mise à jour

I bought the icarsoft LR v4.0. it doesn't clear faults, it see faults on components that are not installed on the car and these are known boogie errors. I cannot reset the oil service on the Dash, which is what i bought it for. upon further research it became evident that icarsoft are bogus kit and not fit for purpose, they cannot carry out the majority of functions there are advertised of being capably of doing, Customer support does not exist. Don't buy one.

Avant mon achat j’ai questionné le site concernant la platine de diagnostic que je comptais acquérir , j’ai eu une réponse 48 h après mon mail concernant mon doute. L’achat c’est très bien passé, colis reçu rapidement et conforme à la description donnée.
Très content de mon achat. Le plus les mise à jour sont gratuites dans le temps

Bought a mb v3.0 to register a battery on a sprinter as advertised and it absolutely did not work.
Tried to return it and they kept trying to get me to drop ship it to other customers who had just ordered one! Actually asked me to make sure I didnt put any notes inside..
Never did process a return. Dishonest company.

Prenez le temps de lire les avis avant de faire votre achat.
Un beau résumé d incompétent et de valise aussi nul.
J ai fait une demande de compatibilité entre la voiture et la valise ,donc j ai envoyé mon VIN pour être sûr de pouvoir faire un codage injecteur et vanne egr.
Malheureusement, comme temps d autres personnes, je me suis fait avoir.
Je leur demande de me rembourser la valise et les frais de port.
REPONSE: IL NE VEULENT PAS PRENDRE EN COMPTE LES FRAIS DE PORT POUR LE RETOUR.
Bien cordialement

Bonjour,
Toujours aussi satisfait des valises de diagnostic icarsoft après plusieurs achats différents que se soit pour les autos ou les motos.
Produits de qualité, livraison rapide et SAV présent pour reprondre au besoin des consommateurs.
Personnellement je recommande à 200%.
Cordialement.
Christophe.

Valise de diagnostique de très bonne qualité et en français.
Je recommande à tous.

Très bon matériel acheté pour Noël conforme à mes attentes livraison rapide je recommande ce site matériel acheté iCarsoft CR Pro+ (CR-PRO-PLUS)

Bonjour,
J'ai acheté la valise icarsoft cr max bt, très content de mon achat , facile à prendre en main, je recommande

It's absolute scam do not buy it I've bought device which is not able to provide tiny bit of functions stated on their website. Customer service doesn't exist U may get reply withi two or three days saying' sorry that doesn't supports that on your vehicle." That doesn't support SAAB 93 at all all i can do I can roll window up and down on my Saab with their device for" Saab and Volvo" when u can see how many thinks on their website Saab their device can perform eg dpf regen injector coding and many many more - Nope Nope.
Also after purchase I could download two different softwares for two different makes so I've downloaded soft for my KIA which is not even able to find my KiA's Vin number even typing in manually can't recognize.. If I would know what kind of device that is.,instead of spending 179 pounds on it would be better off with obd scanner for 7 pounds of ebay which has same level of diagnostics

Un avertissement professionnel sur l'architecture iCarsoft vs standard J2534
​En tant que mécanicien avec 30 ans d'expérience, j'ai vu l'évolution des outils de diagnostic. Mon expérience avec iCarsoft révèle une tendance mondiale inquiétante : le marketing avant la mécanique.
​1. Le modèle français : Un "Théâtre de Support"
L'examen du support en France révèle un système sélectif qui délaisse les professionnels :
​La façade marketing : Des agents de support répondent rapidement aux avis positifs. Mais comme le notent les utilisateurs : ils vendent du matériel professionnel mais leur expertise technique est si limitée qu'ils pourraient aussi bien vendre du saucisson.
​L'échec du segment Haut de Gamme : Même quand un professionnel investit dans le modèle CR Ultra (environ 1300€), le support est impuissant. Face à un manque de logiciel pour un Iveco Daily, la seule "solution" après des semaines a été le remboursement. Ils ne savent pas résoudre les problèmes techniques réels.
​Silence sur les unités "Bricked" : Les clients avec des écrans noirs ou des erreurs logicielles systématiques sont ignorés. Le support est là pour l'image, pas pour aider le mécanicien en difficulté.
​2. Une architecture conçue pour l'obsolescence (The Brick)
Les appareils iCarsoft sont "Closed Source". En tant qu'expert, vous n'avez aucun accès à la récupération du firmware. Une simple mise à jour OTA peut transformer votre machine en "brique" (un appareil mort). iCarsoft verrouille délibérément l'architecture, rendant toute réparation impossible par l'utilisateur.
​3. L'aveu des distributeurs : "Pas réparable économiquement"
Le schéma est mondial : les distributeurs admettent souvent que la réparation n'est pas recommandée car elle coûte le prix d'une machine neuve. C'est de l'obsolescence programmée.
​4. La solution professionnelle : Transparence et Liberté
Pourquoi acheter une tablette verrouillée quand on peut créer un setup deux fois moins cher et dix fois plus puissant ?
​Hardware : Un ordinateur reconditionné (i5/16Go RAM) sous Windows 11.
​Interface : Un câble J2534 de qualité. Il supporte les standards d'usine comme VCDS et ODIS.
​Durabilité : Un ordinateur standard peut être réparé et mis à jour – contrairement aux tablettes jetables d'iCarsoft.
​Conclusion : Ne vous laissez pas aveugler par le marketing. Ma publication a déjà plus de 22 169 vues mondialement car les mécaniciens en ont assez des systèmes fermés. Achetez des outils qui durent, pas des outils qui verrouillent.

Tablette de diagnostic iCarsoft CR Max achetée en novembre 2024, très bon produit qui un an après son achat me donne encore et toujours entière satisfaction. Mécanicien auto-didacte, elle m'a permis de résoudre jusqu'à présent 3 soucis mécaniques que j'avais sur deux de mes voitures familiales, et je peux donc dire que l'achat de ma CR Max à déjà été amorti au moins 3 fois, si pas plus jusque maintenant 👍
Un site et un outil à recommander sans hésitation 👍

Excellent je recommande à 200% ce site très fiable

Je suis très satisfait de mon achat merci à toute l'équipe

Bonne société
Avec des produits de qualité rt professionnels je recommande

Besoin de prendre en charge mes véhicules afin de régler les pb
Appareil icar au top et je recommande sans réserve cet outil de diagnostique.