Samen Overstappen Reviews 

Correcte opvolging van bij de offerte tot en met de uitvoering.

Ideale partner om een groepsaankoop te beheren en op zoek te gaan naar leuke opportuniteiten voor de Belg.

Alle afspraken werden correct nageleefd, suggesties werden aanvaard.
De eerste resultaten zijn overweldigend Cf. mijn energieafrekening.

Alles verliep vlot, behalve 1 min punt.
De Man die de eerst keer kwam voor controle van de installatie zei dat het Lifepo4 batterij zou zijn wat ik het beste vind, wegens minder kans op brand gevaar.
Maar bij de installatie was het toch een lion batterij.

Eerst en vooral, het eindresultaat is prima, degelijk materialen, netjes gerout, de weg naar dit eindresultaat was helaas minder, bij deze een opsomming:
-Rare regeling rond de 150 euro voorschot die je 5 maand kwijt bent.
-de accu's waren niet beschikbaar toen de installateur langs kwam, waardoor hij een maand later weer langs moest komen
-de installateur doet geen enkele moeite om om te zorgen dat de installatie goedgekeurd gaat worden. Ze hebben hem zelfs verkeerd aangesloten oa waardoor hij werd afgekeurd. Er waren ook andere punten waar zij als installateur perfect wisten dat het zou worden afgekeurd...
-de oplossing die ze aanbieden kost snel 1000 euro extra. Erg teleurstellend en te voorkomen door 5min extra te investeren.
- het hele proces heeft veel langer geduurd dan vooropgesteld.

Firma Durasun heeft batterij en omvormer komen installeren.
De technieker heeft de bidirectionele meter ondersteboven geplaatst En willen hem niet kosteloos komen plaatsen zoals het hoort.

Voor de tweede x groepsaankoop OVL , goede begeleiding en opvang al was het in het begin wat verwarrend met de offerteopmaak.

het hele "project" is vlekkeloos verlopen? vanuit het advies over e bestelling tot in de inbedrijfname.

ook het advies en de help desk nadien verliepen naar wens

Geen enkel antwoord noch ondersteuning van Ichoosr bij problemen met firma Energreen ( omvormer + batterij)

De verwerking van de bestelling en het plaatsen van het geheel is goed verlopen. Alleen nog aat proactiever reageten op vragen kan beter. Uiteindelijk mijn laadpaal elders besteld.

Het plaatsen van de thuisbatterij is vlot verlopen en proper werk afgeleverd en tevens een duidelijke uitleg gekregen.

Eenvoudig te gebruiken, wel wat lang moeten wachten op de terugbetaling van mijn voorschot.
Mvg.

Zeer goed,enkel te weinig uitleg van de jullix

Heel goed geholpen met mijn keuze voor de gepaste thuisbatterij met EMS. Zelfs bij het meermaals telefonisch contact bleven jullie vriendelijk en behulpzaam. Chapeau!

Juiste informatie en correcte afhandeling

Het is duidelijk en betrouwbaar

Alles werd netjes opgevolgd van inschrijving tot afloop. Ook de terugbetaling van de borg was correct. Misschien wel laten weten als dit gebeurd, dan kan men het beter opvolgen. Anders verdwijnt het tussen de bewerkingen.
Toch bedankt en raad het iedereen aan.