Idecoratie Reviews 

365
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 64 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten vertellen dat ze erg tevreden zijn met de prachtige en kwalitatieve producten die online worden aangeboden in een ruime keuze. Daarnaast worden de snelle verzending en de zorgvuldige, nette verpakking van bestellingen door velen als grote pluspunten ervaren. Sommige reviewers waren niet tevreden met de soms trage levertijden en de onduidelijkheden rondom de bezorging door de koeriersdienst. Sommige mensen merkten bovendien op dat het lang kan duren voordat je een antwoord ontvangt op gestuurde e-mails. Ook werd door een aantal personen expliciet aangegeven dat bestelde artikelen in sommige gevallen helaas beschadigd arriveerden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met product, waarbij reviewers aangaven dat artikelen van topkwaliteit en... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bezorgdienst met enerzijds lovende woorden over de snelle... Toon meer

Order

Consumenten vinden bestelling dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen met de levertijden van hun... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service waarbij sommigen spreken van een snelle afhandeling en... Toon meer

Response time

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met reactietijd, waarbij sommige reviewers direct antwoord op hun... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij idecoratie een hele mooie vogelvoederlijst besteld. Hierin hebben ze een ruime keuze. De lijst werd keurig verpakt afgeleverd. Het ophangsysteem vond ik niet echt stevig en heb ik dus aangepast. D... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service. Waar ik wat ongeduldig was m.b.t het bezorgen van een zeer breekbaar stuk heb ik mail contact gehad met een medewerker die dit fantastisch heeft verzorgd. Met aandacht voor het product... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een groot glasschilderij besteld en deze was goed verpakt en onbeschadigd bij ons aangekomen. We hebben wel iets langer moeten wachten dan gedacht, maar het glasschilderij is een verrijking... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een glazen schilderij besteld die helaas door problemen bij de koeriersdienst niet binnen 2-3 dagen werd geleverd. Het was een cadeau en de tijd begon te dringen. Ik werd continue op de hoogte... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ben je op zoek naar items voor het interieur die net even iets anders zijn? Laat je dan inspireren door ons bijzondere assortiment.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

365 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(365)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je besteld en je belt en 2 dagen later…

Je besteld en je belt en 2 dagen later staat PostNL met een joekel van een doos voor je deur met daarin een prachtige klok. De klok loopt net zo soepel als dat de afhandeling doet bij Idecoratie. Ik kan maar 5 sterren geven maar eigenlijk zou ik er 10 wil geven. Een echte aanrader!!!

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ziet dan ze er aandacht besteden

Snelle levering, heel goed verpakt, en mooi product

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Beste Diana, bedankt voor je mooie review. Graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klok is erg mooi

Klok is erg mooi! Alleen de wijzers zijn niet heel goed zichtbaar. Maar toch een sieraad aan de muur. Keurige levering.

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Bedankt voor je mooie review Brigitte. Graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed

De goede en snelle levering doet mij de volgende keer weer bij idecoratie bestellen. Super

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Bedankt voor je mooie review Sjaak. En graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Geweldige service . Pitje van de lamp was heel fel nieuwe lamp gehad , een dag later al een nieuwe bezorgd. bezorgd

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Bedankt voor je mooie review Annie. En graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kan je alleen maar waarschuwen voor deze winkel/online!!!e winkel/online!!!

Zeer dubieuze winkel. Ik kan je alleen maar waarschuwen voor deze winkel/online!! Ik bestelde begin november verschillende foto's online en werd herhaaldelijk uitgesteld tot januari. Eerst was één foto niet beschikbaar, en toen waren ze plotseling allemaal niet meer beschikbaar. E-mails werden altijd gebruikt om mensen af ​​te schrikken of excuses te geven. Ik heb toen voorgesteld (januari 2025) dat je mij foto's zou kunnen sturen van het huidige aanbod. Maar helaas heb ik nog geen antwoord gekregen van idecoratie.nl
Ik kan je alleen maar waarschuwen voor deze winkel/online!!!
Ik hoop dat Trustpilot naar deze beoordelingen kijkt.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Beste Kai, wat jammer dat je niet tevreden bent. Wij hebben meerdere keren contact gehad via de mail over de levertijden etc. Voor dat wij de kans hadden om het op te lossen had je bij PayPal al een claim gedaan en je geld terug gekregen. De situatie was extra lastig aangezien je de bestelling vanuit Duitsland hebt geplaatst. In elk geval excuses van onze kant en we hopen toch nog een passende oplossing te kunnen bieden. Team Idecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn geholpen!

Kleedje besteld voor mijn vrouw. Duurde even, maar na 1 telefoontje, super opgelost! Zelfs nog mooi verpakt voor de verjaardag. Fijne vriendelijke mensen.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Bedankt voor uw mooie review en graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De wandversiering by boo

De wandversiering die ik had besteld bleek niet op voorraad te zijn en kon niet meer geleverd worden. Helaas hoorde ik dat pas na een aantal dagen maar ze kwamen wel direct met goede opties. De vervanger werd besteld en opgestuurd. Fijn contact met het bedrijf. Als ik een moet geven, graag meer (sneller) nfo over de levering:) Prima ervaring verder met dit bedrijf

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Bedankt voor je mooie review en feedback. Daar kunnen we zeker wat mee! Graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

24 januari een klok besteld

24 januari een klok besteld, hierna meerdere mails gestuurd over de status van mijn bestelling. Gewoon geen reactie via de mail.
Dit op info, Service, en bestelling mailadressen gestuurd maar tot op heden geen enkele reactie, geen track en trace en geen klok ontvangen.

** Eronder stond de volgende dag in huis. Slecht weergeven dat er een levertijd was. Het gaat mij om dat Idecoratie niet te bereiken was en er geen telefoon nummer vermeld staat. Uiteindelijk de klok ontvangen en de klok is naar tevredenheid.

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Beste Anna, wat vervelend dat je niet tevreden bent. We hebben via de mail contact gehad. De klok die je had besteld stond een duidelijke levertijd bij. Een klok uit de nieuwe collectie die nog binnen moest komen. We hebben de klok netjes geleverd binnen de afgesproken termijn. Met vriendelijke groeten, Team Idecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi matriaal en goede service

Mooi matriaal en goede service

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Beste Heidi, bedankt voor je mooie review en graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee prachtige fauteuils

Twee prachtige fauteuils. Super snel geleverd. Goed verpakt en hulp van de chauffeur. Top

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Beste Rob, hartelijk dank voor de mooie review en veel plezier met de mooie fauteuils. Graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama bedrijf

Drama bedrijf. Eerst was het niet voorradig, iets anders uit gezocht en inmiddels drie week verder te horen gekregen dat “optie B” kapot was gegaan bij de koerier. Drama onderneming met erg slecht contact.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Idecoratie

Antwoord van Idecoratie

Beste Remon, wat jammer dat je niet tevreden bent. Wij hebben contact gehad met je vriendin over deze bestelling. Het eerste schilderij was inderdaad niet leverbaar en optie B is inderdaad kapot gegaan. Iets met de wet van murphy... Wij hebben van onze kan in elk geval wel ons best gedaan en ook nog 2x compensatie korting aangeboden. Nogmaals excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer