Qualità prezzo molto buona. Lo staff è molto attento, professionale e tempestivo nel risolvere qualsiasi tipo di dubbi o domande si necessitino in sede di acquisto ed anche nella fase successiva, seg... Toon meer
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Rispondo con molto piacere ad una mail del genere, tanto più perché sono assolutamente soddisfatto sia del vostro trattamento che del prodotto acquistato. Una mail siffatta denota puro spirito cr... Toon meer
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Nonostante fossimo in tempo di Covid, Idelshop ci ha seguiti con celerità e gentilezza in ogni istante. Abbiamo ordinato delle bellissime sedie e una purtroppo ci è arrivata rotta, ma come abbiamo fa... Toon meer
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Bungiorno Il prodotto ricevuto rispecchia quanto visto e presentato sul sito web, tra l altro il montaggio è stato davvero semplice grazie a tutte indicazioni accuratamente riportate sui pezzi e s... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Slaapkamermeubilair winkel
- Tuinmeubilairwinkel
- Keukenwinkel
- Woonkamermeubilairwinkel
- Kantoormeubilair winkel
Geschreven door het bedrijf
Idelshop è un e-commerce italiano dedicato all’arredamento e ai complementi per la casa. La nostra missione è offrire a ogni cliente soluzioni d’arredo di qualità, dal design moderno e funzionale, con la comodità e la convenienza dell’acquisto online. Sul nostro sito puoi trovare un’ampia selezione di prodotti: mobili per interni come tavoli, sedie, armadi, letti e librerie, arredamento da giardino come tavoli da esterno, sedie, divanetti e ombrelloni, oltre a decorazioni e accessori per la casa che rendono ogni ambiente unico e accogliente. Tutti i nostri articoli sono scelti con attenzione per garantire il giusto equilibrio tra estetica, comfort e convenienza. Acquistare su Idelshop.com significa scegliere un e-commerce di arredamento affidabile, con spedizione gratuita in tutta Italia, pagamenti sicuri e un servizio clienti sempre disponibile. Ci impegniamo a offrire consegne rapide, assistenza pre e post vendita e un’esperienza d’acquisto chiara e trasparente. Crediamo che arredare la propria casa debba essere un piacere e non una complicazione: per questo puntiamo su un catalogo ricco, prezzi competitivi e un servizio che mette al centro la soddisfazione del cliente. Con Idelshop, arredare la tua casa online è semplice, sicuro e conveniente: scegli lo stile che ami e approfitta della spedizione gratuita su tutti i nostri prodotti.
Contactgegevens
Via Gebbione, 7c, 89129, Reggio Calabria, Italië
- 0965923027
- info@idelshop.com
- idelshop.com
4,9
Uitstekend
227 reviews
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ESPERIENZA OTTIMA
Il prodotto e' conforme alle foto e alla descrizione.
Sono molto soddisfatto anche dei tempi di consegna
Grazie mille
Avv. Claudio Cerretti
22 mei 2026
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Grazie mille di aver condiviso l'esperienza. Ci vediamo su idelshop!
Ottimo venditore
Ottimo venditore, i suoi prodotti hanno un ottimo rapporto qualità prezzo. Per ora ho fatto un solo acquisto ma di sicuro procederò ad altri. Grazie
5 juni 2025
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Grazie mille della recensione! La aspettiamo su idelshop!
Buon prpdtto e ottimo venditore
5 maart 2025
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Esperienza al top
Comunicazione con l'assistenza clienti rapida e super efficiente, cosa non sempre riscontrabile. Gentilezza in ogni comunicazione.
Il prodotto corrisponde alla descrizione, di buona qualità e ben imballato. Spedizione rapidissima. Sicuramente lo terrò in considerazione per ulteriori acquisti.
Grazie
6 februari 2025
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Grazie a lei per aver condiviso la sua esperienza. Alla prossima su idelshop!
Azienda seria
Ottimo prodotto e buon rapporto qualità -prezzo. Spedizione veloce
29 maart 2024
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Grazie mille della recensione! Alla prossima su idelshop!
Ottimo Prezzo:Qualità
Ottimo Prezzo:Qualità. Staff disponibile, veloce nella risposta e gentile tramite Whatsapp ed email. Altamente consigliato.
27 mei 2024
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Grazie del giudizio positivo. Ci vediamo su idelshop!
Garanzia dello Shop Online.
Serietà nella compravendita Con Ottima Assistenza!
27 januari 2024
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Grazie mille del giudizio positivo. Alla prossima su idelshop!
Super consigliato
L'articolo è bellissimo come nelle foto, é arrivato nei tempi previsti ed il servizio clienti é top! Super consigliato.
22 december 2023
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Grazie mille di aver condiviso l'esperienza. Ci vediamo su idelshop!
Gentilezza, cosrtesia e professionalità
Che dire!? Gentilezza,cortesia e professionalità. Ho ordinato il mio specchio,il giorno dopo mi arriva una mail,che non ho letto,dicendomi che lo specchio ordinato non era disponibile e che ne avevano un altro simile,mi hanno mandato anche una foto, e che se non mi fosse piaciuto mi avrebbero rimborsato. Il giorno dopo ancora mi chiamano,dato che non avevo ancora visto la mail,dicendomi,con molta gentilezza,il problema che si era presentato e chiedendomi di vedere la foto bella mail,visto che non gli era arrivata nessuna risposta,e se fosse di mio gusto. Lo specchio era molto simile ,quindi ho accettato. Dopo 2 giorni lo specchio è arrivato,in ottime condizioni e ben imballato. È molto molto bello. Straconsiglio idelshop!
4 december 2023
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Grazie mille della splendida recensione! Alla prossima su idelshop!
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Grazie mille. La aspettiamo su idelshop!
Il baule è molto bello
Il baule è molto bello, ma soprattutto facilissimo da montare. Le spiegazioni sono molto precise.
28 oktober 2023
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Grazie mille di aver condiviso il giudizio. Alla prossima su idelshop!
Consigliato!
Il mio giudizio sul prodotto e sul servizio è positivo! Nel primo momento mi è stato inviato un modello diverso da quello richiesto ma in tempi molto brevi hanno risolto il problema mandandomi quello corretto.
6 juni 2023
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Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto ed il servizio nonostante l'imprevisto! Alla prossima su idelshop!
Sono molto contenta dell’acquisto
Sono molto contenta dell’acquisto. Il mobile e solido, di qualità e risponde perfettamente alle mie esigenze.
15 mei 2023
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Grazie di aver condiviso l'esperienza! Alla prossima su idelshop!
Oggetto acquistato rispondente a…
Oggetto acquistato rispondente a descrizione e foto; eccellente l’imballo, rispettati perfettamente i tempi indicati di consegna
12 juli 2023
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Idelshop
Ottimo negozio online e ottimo servizio, velocissimi e gentili avendomi sostituito allo stesso prezzo il prodotto che avevo ordinato non più disponibile, con uno leggermente più costoso. Il prodotto ricevuto è bello e di mio gradimento, è arrivato in condizioni perfette e ben imballato e la spedizione è stata veloce.
Assolutamente consigliato
28 november 2022
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Grazie di aver apprezzato il nostro servizio nonostante l'inconveniente iniziale. Quando ci sono difficoltà è ancora più importante sapere di aver offerto l'assistenza adeguata. Grazie ancora! La aspettiamo su idelshop!
Organizzazione eccellente
Veramente felice dell'acquisto. Ho trovato disponibilità, cordialità e professionalità, nel curare l'ordine,anche con grande celerità nel rispondermi su wapp.
Tempi di consegna eccellenti, pacco arrivato in maeno di due giorni lavorativi
15 september 2023
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Grazie di aver condiviso l'esperienza. E' stato un piacere. Alla prossima su idelshop!
Il cliente al centro
Mi sono servita dei servizi di Idelshop per l'acquisto di un divano due posti. Il prodotto è di qualità e di gran design, ma a colpirmi è stata la splendida assistenza al cliente, che mi ha accompagnato dalle fasi di valutazione fino al post-vendita, coordinando deliziosamente la consegna al mio appartamento. Che dire? Continuate così! Paola M.
7 juni 2023
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Siamo felicissimi del commento che ha deciso di lasciare. E' un grande piacere leggere queste parole che ci invogliano a fare sempre meglio. Grazie mille! La aspettiamo su idelshop
Bungiorno
Bungiorno
Il prodotto ricevuto rispecchia quanto visto e presentato sul sito web, tra l altro il montaggio è stato davvero semplice grazie a tutte indicazioni accuratamente riportate sui pezzi e sulla guida cartacea.
Il supporto del vostro staff è stato impeccabile : presenti, cordiali e professionali.
Grazie.
4 mei 2023
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Mille grazie della recensione. E' un piacere servire clienti così gentili. Alla prossima su idelshop!
Non mai piu, never ever again, niemehr, plus jamais
Siete alla ricerca di buoni prodotti, consegne intatte e un servizio affidabile? Qui non lo troverete di certo!
Are you looking for good products, intact product deliveries and reliable service? You will definitely not find that here!
Suchen Sie gute Produkte, unversehrte Produktelieferungen und einen zuverlässigen Service? Das finden sie hier bestimmt nicht!
Vous cherchez de bons produits, des livraisons intactes et un service fiable ? Vous ne trouverez certainement pas cela ici !
18 mei 2023
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Buonasera,
ci dispiace leggere quanto ha scritto, in particolare perché in 15 anni non abbiamo mai ricevuto una recensione negativa ed il servizio affidabile è sempre stato il punto di forza di idelshop.
Ha ricevuto i 2 armadietti danneggiati dal corriere e ci siamo scusati per questo, abbiamo inviato gratuitamente e velocemente i pezzi in sostituzione ma uno dei 2 pare non vada ancora bene.
Volevamo ritirare a nostre spese e rimborsare ma non ce ne da la possibilità. Nonostante gli sforzi non collabora per risolvere il problema.
Solo perché chi legge possa avere un'idea di quanto accaduto, riportiamo brevemente i fatti perché per noi è importante che chi cerca informazioni su di noi conosca il nostro modo di lavorare:
ordine prodotto: la cliente non specifica il colore scelto ed indica un indirizzo di spedizione errato - la contattiamo subito per fornirci i dettagli ed evitare disagi alla consegna;
consegna prodotto: la cliente riceve le scatole danneggiate e pretende la sostituzione senza neanche aprirle - la convinciamo di farci la cortesia di controllare e solo 3 pezzi per scatola sono danneggiati - inviamo subito e gratuitamente i pezzi in sostituzione;
consegna pezzi di ricambio: un armadietto è perfetto mentre il secondo sarebbe difettoso perché "non dritto" - chiediamo alla cliente di imballarlo per il ritiro così possiamo inviare il corriere e rimborsare (ovviamente a spese nostre) ma si rifiuta di chiudere i pezzi in una scatola. Riceviamo diverse e-mail di minaccia, recensioni negative online e proviamo a raggiungerla al telefono per risolvere il problema. Ci risponde che con noi non vuole parlare e chiude la chiamata mentre proviamo a spiegarci.
Ritentiamo con le e-mail spiegando che basta che chiuda i pezzi in un cartone e manderemo a nostre spese il corriere per il ritiro ed il rimborso ma riceviamo solo recensioni negative e nessuna risposta.
Sempre per dovere di trasparenza specifichiamo che la cliente aveva già lasciato una recensione negativa senza motivo, mentre i ricambi erano in viaggio. Poi si è convinta a toglierla e adesso ne ha pubblicata una nuova, sempre negativa come tutte quelle che ha lasciato con il suo profilo anche ad altre aziende. Nel frattempo ci minaccia via e-mail mentre noi continuiamo a ripetere che non ci sono problemi a ritirare l'oggetto a nostre spese ed a rimborsare l'importo pagato.
Lavoriamo ogni giorno per garantire un ottimo servizio e lo faremo anche con Lei se ci darà modo di procedere.
Saluti
Staff idelShop
Acquisto di una piccola libreria
Sono rimasta molto contenta del prodotto acquistato per questi motivi:
- velocità nella consegna, addirittura prima del tempo indicato;
- buona qualità del prodotto, soprattutto rispetto al rapporto qualità/ptezzo;
- ma soprattutto delle fantastiche istruzioni per il montaggio.
10 maart 2023
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Antwoord van idelshop.com
Grazie mille del giudizio positivo. Ci vediamo su idelshop!
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