Tengo ya 58 años y he tenido 11 coches en mi vida (sin accidentes). Nunca habría imaginado comprar un coche usando solo el tf. Y que la experiencia haya sido tan buena. Gente seria al otro lado del t... Toon meer
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Tengo ya 58 años y he tenido 11 coches en mi vida (sin accidentes). Nunca habría imaginado comprar un coche usando solo el tf. Y que la experiencia haya sido tan buena. Gente seria al otro lado del t... Toon meer
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Al iniciar el tramite estaba un poco nerviosa porque no sabia como saldrá todo,era una experiencia nueva...Gracias a Maximiliano,empecé a tomar las cosas con calma.Me explico todo,me ayudo en la elecc... Toon meer
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Fantástico, rápido y formal fue la operación con Maximiliano , la venta a través de idóneo del BYD attos 2 hybrido enchufable Después de la prueba de conducción facil y la prueba de la radio la may... Toon meer
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Le pongo 5 estrellas porque no hay más!! Trato excelente, Stefania tuvo muchísima paciencia conmigo porque me costaba decidirme y estuvo ahí a mi lado siempre, cada día asesorandome !!muchas gracias y... Toon meer
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Muy contentos con el trato y la atención de Pablo Enríquez. Fue todo genial!

Antwoord van idoneo.com
Una experiencia complemente desastrosa, el día 7 de enero firme el contrato y hasta hoy dia una panda de incompetentes !! Una vez que te consiguen la operación, te mandan el contrato y luego si te he visto no me acuerdo, Una completa desinformación propia de gente incompetente, comerciales de calle con un absoluto desconocimiento de la profesión, con cero empatia cero profesionalidad y cero en conocimientos, solo palabras y palabras bla bla bla.
He sido yo particularmente quien ha tenido que gestionar la información del concesionario, del proceso de contratación y de la entrega!!! Gracias por nada, Estafadores de los pies a la cabeza que no merecen colaborar con empresas de renting serias que lo único que hacen es mermar la reputación de las grandes empresas.
Así que espero que las principales empresas de renting se planteen seriamente seguir colaborando con incompetentes como estos que les restan prestigio.
Resumiendo: charlatanes de palabra fácil, y cero resolutivos ya que he sido yo en persona quien ha tenido que ponerse en contacto con los distintos medios para recoger el coche ya que estaba una semana en el concesionario y me tuvieron que avisar que porqué no había recogido el coche todavía. DE TRACA!!!!
Y se hacen llamar profesionales???? Las empresas serias deberían replantear trabajar con gente tan incompetente Una experiencia complemente desastrosa, el día 7 de enero firme el contrato y hasta hoy dia una panda de incompetentes !! Una vez que te consiguen la operación, te mandan el contrato y luego si te he visto no me acuerdo, Una completa desinformación propia de gente incompetente, comerciales de calle con un absoluto desconocimiento de la profesión, con cero empatia cero profesionalidad y cero en conocimientos, solo palabras y palabras bla bla bla.
He sido yo particularmente quien ha tenido que gestionar la información del concesionario, del proceso de contratación y de la entrega!!! Gracias por nada, Estafadores de los pies a la cabeza que no merecen colaborar con empresas de renting serias que lo único que hacen es mermar la reputación de las grandes empresas.
Así que espero que las principales empresas de renting se planteen seriamente seguir colaborando con incompetentes como estos que les restan prestigio.
Resumiendo: charlatanes de palabra fácil, y cero resolutivos ya que he sido yo en persona quien ha tenido que ponerse en contacto con los distintos medios para recoger el coche ya que estaba una semana en el concesionario y me tuvieron que avisar que porqué no había recogido el coche todavía. DE TRACA!!!!
Y se hacen llamar profesionales???? Las empresas serias deberían replantear trabajar con gente tan incompetente como vosotros.
Más de 10 días para contestarme. Cuando lo hacen me modifican y me suben la cuota y por último me comunican que la entrega inmediata que me comentaron no podría ser.
Todo un despropósito.

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Muy mala experiencia con esta empresa, han prometido una entrega rápida en 3-4 semanas, que finalmente han sido 3-4 meses, sin ninguna explicación. Cuando he querido anular el contrato por su incumplimiento, exigían la mitad de las cuotas por los 3 años de duración. Finalmente, han entregado el coche casi 4 meses depués de lo pactado y se han facturado 3 meses de más, como si hubiesen entregado a tiempo el vehículo. Un desastre. He tenido renting con otras empresas, sin apenas problemas. Mi consejo: HUID DE IDONEO!

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El trato de carlos Chicot. Increíble asistencia y soy normalmente muy critico pero esta persona me transmitio confianza y fue muy profesional durante el proceso completo.
Maravilloso trabajador

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Una experiencia 100% positiva. He gestionado la operación con Alberto, muy profesional y amable.

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Después de confirmar mi contratación el plazo de entrega se estiró bastante más de lo que dijeron, además de que solicité entrega en domicilio y se entrega en concesionario. Al fin lo tendré el martes 31, Semana Santa. Pero por lo que no pongo más estrellas es porque necesito que me envíen una copia de mi contrato y nadie me hace caso, se pasan la bola de unos a otros.
Yo necesito tener esa documentación y parece imposible conseguirla.
No decaeré en el intento.
Por lo que se refiere al proceso de contratación, si muy atentos, al final es una venta y es lo que cuenta.

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la respuesta fue rápida y la atención al cliente es excelente , Alberto tiene una paciencia para explicar las cosas y me ayudo mucho a poder tomar la decisión correcta...

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En pocas palabras :
- Claridad paso a paso
- Gestión
- Atención (dedicando tiempo necesario)
- Seguimiento
Resumiendo , aconsejaría Idóneo un 10/10

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Por la facilidad y la rapidez de los trámites y la amabilidad de los gestores especialmente a Pablo un excelente gestor en todos los aspectos

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Muy atenta en todo con Paola,nos ha resuelto dudas y en todo momento ha estado pendiente de que todo fuera bien

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Buena empresa con un montón de variedades y opciones. Alberto, quien llevó mi gestión, fue muy paciente y me explicaba cualquier cosa que no entendía sin problema, constante y cuando había algún problema siempre buscaba solución y sobre todo muy amable 10/10.

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Una atención exquisita por parte de Alberto,me ha ayudado en todo momento y me ha puesto las cosas muy fáciles,aparte de su gran amabilidad y eficiencia.

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Al principio tenía dudas, pero Antonella me acompañó durante todo el proceso. Experiencia satisfactoria. Y encantado con el coche.

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Buen trato,y buena experiencia

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Todo excelente. Matías estuvo fenomenal en todo el proceso, muy preciso con las cosas y lo que me ofreció fue exactamente como salió al final. Excelente todo.
Matías e Idóneo recomendables 100%

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Desde el inicio con la comercial Paola, me atendió y resolvió dudas hasta el día de la entrega. Y les escribes para cualquier duda me ha llamado inmediato 10/10

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Respuesta rapida y clara a mi solicitud. Buena atención y rapidez en la entrega de documentación.

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La operación no fue posible por culpa de Wolsvagen y por lo que a mí y todo mi entorno respecta no tendrán más opciones de rechazar un cliente. Tengo que destacar y agradecer el trato y el buen trabajo de Alberto, inmejorable.

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