Op 11 maart een bestelling geplaatst en betaald en tot op heden (3 weken verder) niets ontvangen. Geen reactie per mail en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Per vandaag mijn geld terug geëist,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer tevreden. Had al in november besteld maar vanwege covid ontstond er een leverings probleem. Ik had een berichtje gestuurd over de levering.binnen een kwartier antwoord met excuses. Ik mocht kieze... Toon meer
Leuke trui, leuk ingepakt met zorg; na bestelling duurde het zo'n 5 dagen totdat hij verwerkt was en +/- een week tot hij binnen was, we hadden geen haast, maar ik had dit iets sneller verwacht. Desal... Toon meer
Het Produkt dat we ruimschoots op tijd bestelden voor kerst werd maar niet geleverd. We hebben zelf opnieuw contact moeten opnemen om te horen te krijgen dat het bestelde item pas eind Jan 2022 gelev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Schattige tassen voor kinderen, luiertassen oftwel onze Mommybags voor aan de kinderwagen en leuke tassen voor vrouwen. Niet te vergeten onze I JUF YOU tassen. Daarnaast ook andere modeaccessoires voor kinderen en vrouwen.
Contactgegevens
Quarles van Uffordstraat 6 , 2202NG, Noordwijk, Nederland
- +31614790495
- info@twoyoulabel.nl
- ijufyou.nl
2,5
Slecht
74 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben van België en vond enkel de…
Ik ben van België en vond enkel de verzendingskosten enorm duur. Deed mij een lange tijd twijfelen om te bestellen of niet.
11 februari 2022
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen…
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en is al besteld van 20 december
9 februari 2022
Antwoord van TWO YOU LABEL
Beste Jonas, zoals wij ook in ons contact op instagram hebben aangegeven en laten zien, staat er in ons systeem en in dat van PostNL dat het pakket is afgeleverd. Hier hebben wij ook bewijs van verstuurd. Zoals wij ook hebben gestuurd op instagram vinden we het erg vervelend dat jullie blijkbaar geen tas hebben ontvangen. Daarom sturen we nóg een tas op!
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Had al in november besteld maar vanwege covid ontstond er een leverings probleem. Ik had een berichtje gestuurd over de levering.binnen een kwartier antwoord met excuses. Ik mocht kiezen uit geld terug of wachten op levering in januari. Gekozen voor levering januari. Bij aflevering in januari kreeg ik er een etui bij voor het lange wachten. Was erg lief!!
9 februari 2022
Helemaal tevreden over de service
Helemaal tevreden over de service , de online chat voor eventuele vragen en de snelle bezorging! Top!
4 februari 2022
Super fijne tas
Super fijne tas, ik ben er dol op.
De levering gebeurde vrij vlug, ik vind de verzendkosten nogal duur.
Maar het is het waard.
2 februari 2022
Helaas een lange levertijd maar hier…
Helaas een lange levertijd maar hier werd open en eerlijk over gecommuniceerd en dit lag helaas ook niet in hun handen. Mooie producten, precies zoals beschreven, netjes verpakt en geleverd, eerlijke en goede service.
2 februari 2022
Mooie tas met veel vakken
Mooie tas met veel vakken. Enige wat ik mis zijn ringen aan de zijkant die aan de straps van de kinderwagen kunnen worden gehangen. Het lange handvat is voor onze kinderwagen nl te groot om daaraan opgehangen te worden.
2 februari 2022
Leuke spullen van goede kwaliteit
Leuke spullen van goede kwaliteit. Goede service en snelle levering.
3 januari 2022
Goede klantenservice
Mooie, originele en kwaliteitsvolle materialen. Goede klantenservice. Vraag werd snel beantwoord en behandeld. Wel hoge verzendingskosten (9,95 euro).
29 december 2021
Geen communicatie over correcte levering
Het Produkt dat we ruimschoots op tijd bestelden voor kerst werd maar niet geleverd. We hebben zelf opnieuw contact moeten opnemen om te horen te krijgen dat het bestelde item pas eind Jan 2022 geleverd zou kunnen worden.
Hadden we geen contact opgenomen, dan hadden we oom geen geschenk voor kerst gehad.
28 december 2021
Antwoord van TWO YOU LABEL
Beste Tony, wat jammer dat jullie dit zo vervelend hebben ervaren. Maar zoals je kan lezen op onze site en zoals wij ook in het mailcontact naar jullie hebben beschreven is de tas die jullie besteld hadden een PRE-ORDER. Er staat ook duidelijk op de site dat deze pas in januari worden geleverd. Dus wij hebben hier wel over gecommuniceerd en de levertijd stond vermeld op de site.
Top service
Zeer toegankelijk en vlotte feedback. Ze doen alles om een perfecte service te leveren. Zeer aangenaam verrast door hun moeite om een bestelling alsnog op tijd geleverd te hebben.
7 december 2021
Top!
De tassen zien er net uit zoals de foto! Heel zacht en leuk om te gebruiken. Een echte aanrader!
16 oktober 2021
Heel blij met de fantastische tas
Heel blij met de fantastische tas. De levering was boven verwachting.
10 oktober 2021
Super service
Ik kreeg de verkeerde kleur tas, er is toen meteen een goede kleur tas nagestuurd, kon daarna de foute rustig terugsturen. Super service
1 oktober 2021
Netjes een bericht ontvangen dat de…
Netjes een bericht ontvangen dat de bestelling wat later komt dan gepland. Met excuses. Ik kreeg een mooie gepersonaliseerde drinkbeker kado. Erg attent. Ik raad deze site aan
23 september 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.