I am so disappointed. I have contacted them via SHOP and also via their email address - as my camera doesn't work. I think this is absolutely appalling and no one should even contemplate buying from t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The item arrived 2 weeks after purchasing. The advert said it is a front and rear camera. There is only one camera with a bit facing backwards attached to it that only records my face and nothin... Toon meer
Camera arrived as advertised and seems to work OK, however the small instruction leaflet is useless at setting it up, no step by step instructions, so unable to set up anything, and can’t find a manua... Toon meer
Dashcam - Would give zero stars if able! Appalling company. Instructions may as well be in Chinese for the use they are. The menu options do not match the instructions at all. Rear camera useless. Th... Toon meer
1,6
Zeer slecht
23 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Said Dash Cam was delivered by Yodel
Said Dash Cam was delivered by Yodel - Yodel need their tracking number which I don’t have so can’t speak to Yodel. Absolute rubbish - £50+ down the drain. Avoid.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
These guys performance on customer…
These guys performance on customer service is atrocious. They don't have an address, nor do they have a landline phone number to call. I bought two car dashcams which don't work and after three weeks of emailing, they have failed to respond on the technical issues. Their returns policy also costs money but I can't even discuss returns with them because of their lack of response. Dreadful customer service. Think they need to sort that out.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Do not buy from this company
I emailed Illumas several times asking to return the product (dashcam) but received no response. I was then told via email that they had looked into my case and decided I could keep the product and would receive a full refund. I sent several further emails to chase this up but was completely ignored and have never received the promised refund. I'm left with a product I don't want and am unable to return it. They are still ignoring every attempt I have made to contact them.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.