IloveSleep Reviews 

481
•
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio pessimo!!!! Gestiscono le controversie con una mancanza di professionalità allucinante. Non mi hanno consegnato il materasso e nonostante le mille segnalazioni fatte da parte mia con prove... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima esperienza da questo venditore. Per un loro disservizio sulla consegna di un materasso, mi hanno comunque trattenuto le spese di spedizione. Nel momento in cui ho contattato il servizio client... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Se avessi potuto dare zero avrei dato zero. Nessuna serietà. I resi per non conformità del prodotto che dovrebbero essere interamente rimborsati da regolamento non lo sono e estraggono soldi per il... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo quelli per uso personale questo, per la camera degli ospiti è il secondo acquisto che faccio presso di voi della serie Pale Classic e dovrebbe essere sufficiente per dire che siete il top. La qu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

iLoveSleep è un marchio di Etracom, una società che da anni investe nella ricerca allo scopo di sviluppare tecnologie e soluzioni che aiutino a migliorare la vita di ognuno di noi. Grazie ad un’esperienza di più di 35 anni alle spalle, siamo diventati una delle maggiori realtà della vendita online con oltre centinaia di migliaia di materassi venduti. Inoltre, importanti collaborazioni con alcuni dei più avanzati Istituiti Universitari, Laboratori e Studi Medici ci hanno permesso di rimanere sempre ai vertici del mercato e, soprattutto, di mantenere i massimi standard qualitativi.Parallelamente, abbiamo scelto di promuovere ed esaltare il valore del Made in Italy, mantenendo i nostri stabilimenti e la nostra produzione in Italia, selezionando e acquistando materie prime esclusivamente italiane, controllando quindi ogni fase della lavorazione a garanzia di assoluta eccellenza. iLoveSleep vanta 7 realtà produttive su territorio nazionale. Le tecnologie che mirano a migliorare il riposo sono tutt’ora al centro della nostra attenzione. La ricerca e lo sviluppo di nuovi modelli in grado di "far dormire bene" i nostri clienti sono ancora la nostra priorità. Per questo siamo sempre attenti alle novità, sia in termini di innovazione che di ambiente: da tempo infatti, solo per fare un esempio, abbiniamo prodotti per la protezione dai campi elettromagnetici ai migliori modelli di materasso.Ad oggi, quindi, iLoveSleep migliora il riposo di decine di migliaia di nuovi clienti ogni anno; è il nome con il quale vengono commercializzati alcuni tra i migliori materassi, doghe, cuscini e accessori d’Europa; è affidabilità, qualità e benessere.


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

481 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(481)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir !!

A fuir !!! Arnque de la garantie. Je ne vous conseille pas de l’acheter car je l’ai acheté et au bout de quelques mois le matelas s’est déformée donc j’ai demandé un remboursement ou un échange mais ils n’ont pas voulu pourtant il avait une garantie de 20ans.

11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

La spedizione è stata velocissima inoltre era confezionato alla perfezione. Sulla qualità che posso dire, VERAMENTE STUPENDO, ho riscoperto il piacere di stare a letto. Servizio clienti tempestivo. Il prezzo lo sapete, veramente eccezionale. Consigliato senza se e senza ma.

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono trovato benissimo

Girando un po' su internet mi sono imbattuto nel loro materasso a molle con lo strato di Memory foam, ne ero convinto però ero un po' scettico perché costava poco, allora ho deciso di contattarli . Sono stato richiamato da Fabio che molto professionalmente mi ha fatto una serie di domande ed ha detto che quel materasso andava bene per me. Poteva dirmi di prendere uno che costasse di più ma non lo ha fatto. Questa io la chiamo serietà. Comunque faccio l'ordine anche se ero sempre dubbioso del prezzo basso. Mi è arrivato sottovuoto e poi chiuso in un pacco. Il cartone era un po' danneggiato perché effettivamente il materasso pesa tanto! Infatti vorrei consigliare di usare un cartone in po' più doppio. Però internamente era tutto integro. L'ho aperto e con stupore ha preso quasi immediatamente la forma. Però ho atteso un paio d'ore prima di provarlo anche se ero molto impaziente. Quando mi sono steso sono rimasto senza parole, né morbido né duro, con lo strato di Memory che fa il suo lavoro. Sono sbalordito non ha niente a che invidiare ai materassi da mille e più euro. Lo consiglio a tutti, prodotto eccezionale compratelo non ve ne pentirete

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super matelas

Super matelas, respecte parfaitement la description. Il fait bien 30 cm d’épaisseur sur 160/200. Il est très confortable. Et je n’ai jamais trouvé meilleur prix ailleurs! Les délais de livraison ont était respectés.
Tout parfait pour pas cher, excellent rapport qualité prix!

27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FINALMENTE!

Prodotto semplicemente meraviglioso. Finalmente riesco ad addormentarmi velocemente e a svegliarmi riposato e rilassato senza dolori o fastidi dovuti all' affossamento. Grazie davvero.

26 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho comprato un materasso singolo a…

Ho comprato un materasso singolo a molle insacchettate, completamente sfoderabile. In precedenza ne avevo visti diversi in negozi su piazza e nessuno di questi mi aveva convinto, per prezzo o per qualità. Il materasso ricevuto, invece, mi sembra un buon compromesso con un buon rapporto qualità/prezzo. La figlia per il momento dice di dormirci bene. Spero che il fatto che lo garantiscano 10 anni sia indicazione che l'azienda sia sicura di buona longevità dei propri prodotti.

27 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In questo momento mi limito alla…

In questo momento mi limito alla recensione relativa alla rapidità di approntamento dell'ordine e della sua spedizione. Appena avrò modo di utilizzare l'articolo acquistato fornirò una recensione sulle sue qualità.

27 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention sav

Article commandé en 2021 inscrit comme livré moins de 8 jours après la commande mais jamais reçu.
Aucun recours possible.
J ai réalisé toutes les démarches demandées auprès du transporteur, de mano mano intermédiaire d achat, ... 2024 aucun geste commercial de réalisé, je suis éjectée comme menteuse jamais entrée en relation avec les sav !
A savoir que mes avis de prudence ont été refusés chez tous les commerçants cités !
Réagissez vite si vous avez un quelconque problème

24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo IloveSleep

Antwoord van IloveSleep

Bonjour,
Si vous me fournissez votre numéro de commande et où vous l'avez achetée, je pourrai comprendre le problème en question et essayer de le résoudre le plus rapidement possible.
Votre commande n'est pas vérifiée, êtes-vous sûr d'avoir acheté chez nous ?

Écrivez-nous à : ufficiovendite@materassiedoghe.eu
je reste en attente
Cordialement
Andréa

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le produit ne correspond pas aux…

Le produit ne correspond pas aux caractéristiques ni à la photo de l’annonce.
J'ai payé un ressort ensanché et une mémoire forme 9 zones. J'ai reçu un matelas standard ressort.
Un Service client pour trouver la solution inefficace et grossièr.
Après perdre beaucoup des temps et énergie les instructions pour emballer le produit sont impossibles. Donc j’ai perdu mon argent, mon temps et mon énergie.

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contente de ma commande.

Contente de ma commande.
Matelas conforme à la description.
Bonne échange avec le service client qui a été rapide à répondre à ma question.

16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grande Fabio.

Quando ho chiamato in fabbrica per avere notizie sul materasso, pensavo di parlare con un primario di ospedale. Ebbene sì, Fabio mi ha spiegato per filo i benefici del materasso e mi ha guidato a scegliere quello più adatto alle mie esigenze. Veramente preparato.

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto bene

É andato tutto bene, la consegna é stata veloce, il materasso é come lo volevo e ho fatto fatica a trovarlo. Su questo mi sento soddisfatto e accontentato. Non so quando lo gonfiero e proverò.

L'unico appunto che faccio é che l'imballo é arrivato martoriato dal trasporto. Il contenuto malgrado tutto é integro.

7 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tout simplement des escrocs

Tout simplement des escrocs, commander un matelas 200 €, jamais reçu. Et surtout, absolument sourt à toute réclamation
Surtout , allez ailleurs

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo IloveSleep

Antwoord van IloveSleep

Bonjour,
Si vous me fournissez votre numéro de commande et où vous l'avez achetée, je pourrai comprendre le problème en question et essayer de le résoudre le plus rapidement possible.
Votre commande n'est pas vérifiée, êtes-vous sûr d'avoir acheté chez nous ?

Écrivez-nous à : ufficiovendite@materassiedoghe.eu
je reste en attente
Cordialement
Andréa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon matelas en mousse à prix…

Très bon matelas en mousse de qualité et à prix attractif. Nous avons achetés ses matelas en mousse de taille 120×200 pour nos enfants.
Et croyez-moi, c'est le double du prix ailleurs...
Nous sommes ravis de notre achat.
La livraison a été très rapide.
Un conseil, laisser le matelas prendre sa forme 72h avant de s'y installer.

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inkontinenz

Wenn du eine Matratze kaufrn möchtest und die Qualität soll stimmen. Dann bist du hier falsch. Matratze kommt irgendwann ohne Sendungsverfolgung. Dann defekt in der Mitte zusammen klappt geht schon. 160×200. Mit Kartons einfach alles drauf geklebt bis man die Matratze nicht mehr sah. Bilder geschickt wurde nach 1 Woche abgeholt. Jetzt warte ich seid 1 Monat auf eine neue. Lächerlich laden, inkompetent unfreundlich.

13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo IloveSleep

Antwoord van IloveSleep

Guten Abend,
Eine Prüfung ergibt nicht, dass es sich bei ihm um einen unserer Kunden handelt.
Wir bitten Sie, sich an unsere Assistenz zu wenden:
ufficiovendite@materassiedoghe.eu
Damit wir Ihr Problem überprüfen können.
Ich bleibe warten
Stefania.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer