Ik kan geen waardering schrijven
Ik kan geen waardering schrijven
We hebben ons tent nog steeds niet ontvangen
En is reeds besteld van 10 mei
Hopelijk komt ze deze dagen toe
1 juni 2022
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Huis & Tuin, Barbecue, zwembaden, tuingereedschap
Contactgegevens
Nederland
- imperial-products.eu
Zoekgeraakte levering
Bestelling geplaatst 14 april, voor dik 740 euro. Levertermijn 3-5 werkdagen. Blijkbaar een fout met de stock, dus pas begin mei opgestuurd. Maar er is duidelijk iets mis, want nog steeds niks ontvangen. Het probleem ligt bij de transporteur blijkbaar, maar daar kan ik als klant niet informeren. Dat moet de afzender doen. Ik mail al weken over en weer. Kan niemand telefonisch te pakken krijgen. Ik krijg wel telkens antwoord op de mails, maar geen oplossing, en dus nog steeds geen bloembakken. Alles behalve klantvriendelijk. Ik heb al voorgesteld om de bloembakken opnieuw op te sturen en de verloren geraakte zending retour te laten komen. Zo ben ik als klant tenminste geholpen. Maar ook daar nog geen antwoord op. Dus ik ben nog steeds in blijde verwachting van een goede afloop...
Update 13/06: na herhaaldelijke mails werd me dan toch een terugbetaling beloofd van het volledige bedrag. Nu, 14 dagen later, geen reactie meer en ook geen centen....
23 mei 2022
Goede service van een expert
Goede service van een expert. Produkt voldoet aan eisen. Super goed om het produkt live te kunnen zien
13 mei 2022
Slechte service en contact (geen contact)
Zeer beschamend een kas gekocht deze was incompleet contact opgenomen deze is vriendelijk beantwoord en zou binnen een aantal dagen opgelost worden. ( onderdelen toezenden of retour sturen dat was nog niet duidelijk naar ze gingen hun best doen) Geen reactie meer of contact kunnen krijgen. Op verzonden e-mail wordt niet gereageerd. Dure kas willen het retourneren geen gehoor. Maar weer een e-mail gestuurd morgen geen reactie zijn wij helaas genoodzaakt rechtsbijstand in te schakelen. Zeer teleurgesteld!
3 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Het is mijn eerste keer imperial products
Het is mijn eerste keer dat ik zaken doe met imperial products. De bestelde goederen waren met drie dagen binnen. Heel goed. We gaan het schuurtje volgende week opbouwen, mocht er iets tegenvallen met opbouwen dan meld ik dat nog. So far so good.
27 april 2022
7 delige tuinset al naar 3 dagen in…
7 delige tuinset al naar 3 dagen in huis! Zeer goede kwaliteit en snelle levering
14 april 2022
Review zonder uitnodiging
Kamado BBQ Fam Huysan
Kamado BBQ gekocht bij dit bedrijf. 2 dagen later in huis. Tevreden.
13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Bestway Bubbelbad Gekocht
Bestway Bubbelbad Lay-Z-Spa opblaasbaar Miami Air Jet Besteld. Binnen 3 dagen in huis. Lekker bubbelen voor weinig
13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Ik heb onlangs een aanschaf gedaan bij…
Ik heb onlangs een aanschaf gedaan bij Imperial products. Ik had een paar vragen over het product en levering. Dit werd snel en adequaat beantwoord. Alles goed gekomen.
9 april 2022
Review zonder uitnodiging
Tuinkas
Tuinkas besteld. Goede kwaliteit echter pas naar 7 dagen ontvangen..
8 april 2022
Review zonder uitnodiging
Higlander Koepeltent
Wij hebben bij Imperial Products een Highlander koepeltent besteld deze was er binnen 3 dagen. Goede kwaliteit en betaalbaar!
22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.