We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My object completely stopped working. I got it about a year ago. I have reached out multiple times to customer service, every email they have, and all social media pages. They will not respond. It’s a... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purchased an infinite object that represents an animated aquarium. It worked well for about 8 months and cost around $250.00. When I travelled it was unplugged for about 10 days and when I plugged... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

j'ai reçu le matelas commandé avec une housse complètement tachée d huile ou autre produit j attends depuis 4 mois que EMMA se manifeste et me remplace la housse. Son service commercial est toujours... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stars for customer support. I originally received my NFTs on an infinite objects as a present. However the device came faulty and would not work properly, my initially impression was bad. Howev... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fotolaboratorium
  2. Modelwoning centrum

Geschreven door het bedrijf

We print video.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

136 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service, internationaler Versand, Zoll alles perfekt und ohne Probleme.

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Infinite Objects gemacht. Ehrlich! Ein absolut zuvorkommender, fairer Service. Ich habe mit dem Servicemitarbeiter Paul korrespondiert weil ich eine Bestellung von USA nach Deutschland retournieren wollte. Infinite Objects ist mir äusserst zuvorkommend entgegengekommen!!! Vielen Dank dafür und vielen Dank an Paul für die freundliche Korrespondenz! Internationaler Versand und Zollabwicklung verliefen vollkommen reibungslos. Grüße, Olaf

10 mei 2023
Logo Infinite Objects

Antwoord van Infinite Objects

We love to hear that you had a great experience! Thank you for taking the time to share!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy replacement for my IO device

My device suddenly stopped working. It was not charging at all and I was frustrated as this was a gift to my wife. However, I contacted the support and they readily sent a replacement. I'm very thankful and I was really surprised how easy it was for me to talk to someone at IO.

12 april 2023
Logo Infinite Objects

Antwoord van Infinite Objects

I'm so glad we were able to get this taken care of for you quickly and easily! We greatly appreciate the feedback.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I love my Limited Edition Infinite…

I love my Limited Edition Infinite Object and it looks fantastic! The only reason for the loss of a star is that it arrived defective, and while it was replaced at no charge, the process took about 4 weeks. Not too long in the grand scale of things, but I was eager to display my purchase and a little disappointed I had to wait.

13 maart 2023
Logo Infinite Objects

Antwoord van Infinite Objects

So sorry about the hiccup, Joe! We are always happy to take care of Objects that don't arrive in perfect condition and are glad you love the final product!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not So “Infinite Object”

My “Infinite Object” was not so infinite. The loop I had froze at the end for about 3 frames and then disappeared. Sent it back in for them to re-render and when it was sent back, had the same exact error. Might be a picky critique but it ruins the allusion for me and this device is very expensive for what it is. Long story short, I tried with them they failed to deliver the product I expected and I will be sending back for refund.

Customer service was very prompt and friendly, just not a great product.

7 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Infinite Objects

Antwoord van Infinite Objects

We're very sorry that you are disappointed with your replacement Object. We are always more than happy to accept returns free of charge in cases like this! We hope another Video Print fits what you are looking for better in the future.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

It's pretty nice

It's pretty nice, but can be improved.

Because this is the NFT project, it's good that it will show ETH price from time to time.

8 maart 2023
Logo Infinite Objects

Antwoord van Infinite Objects

Thanks for the feedback, Shiro! We are always open to recommendations for features and improvements!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

quick response is appreciated

quick response is appreciated ! I think, I will have a business with your company in the future .

thank.

8 maart 2023
Logo Infinite Objects

Antwoord van Infinite Objects

Thanks so much for the kind words! We're glad you experienced the excellent service we always strive for!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have had prints done with them…

I have had prints done with them before, and they are always great with good quality and a reasonable turnaround. I really enjoy their work

13 maart 2023
Logo Infinite Objects

Antwoord van Infinite Objects

Thanks so much for your support! We really appreciate it!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love my IO

Love my IO. Great piece to have sitting on my desk. Zero complaints!

10 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic products and even better customer service!

My roommate bought me an Infinite Object a couple years ago which was a lot of fun to have on display, but it recently was knocked over and the display broke. I reached out to customer service, who was very responsive and professional, and they were able to repair the video print very quickly and without any issues. I am very much looking forward to getting it back on the wall!

30 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My husband bought me a frame of a video…

My husband bought me a frame of a video of our children for my birthday. It turned on as expected when taken out of the box, but has since just been utterly rubbish. After an hour, it turned off. Since then, you have to unplug it and then re plug it in with the charger to get it to turn on - no idea why? It’s supposed to stay on with charge? And now it’s entirely frozen. Just a still image in a frame. Such a waste of money. And a really terrible gift that is hugely disappointing…

18 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Infinite Objects

Antwoord van Infinite Objects

So sorry to hear about your disappointing experience! Our Video Prints have up to 2 hours of battery life, but they're meant to be plugged in at all times. We would be more than happy to either help you troubleshoot, or process a free-of-charge return. We strive to provide the best in class customer experience, and our team will make it right for you!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prepare to be wowed!

First of all, this product is amazing! If you choose one of their designs or create your own, your object is unique, great quality and super cool. Customer service was responsive, efficient, and so helpful! These objects will be part of my gift-giving for years to come!

11 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PERFECT

it was amazing, I loved everything about it! I am from Mexico and the shipping time was excellent

30 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely amazing

Absolutely amazing, coolest thing I own! The decorative custom frame really sets it off.

I would buy more art from IO but not a fan of just the clear or bamboo frame options, please open it up for customization or more frames

8 februari 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer