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Tinexta Infocert Reviews 

15.617
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era intervenuto il blocco della casella Pec dopo l’inserimento automatico con impronta digitale memorizzata nel mio Mac. Dopo un tentativo di “forzatura” suggerito dal primo operatore, durante i quatt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono sempre trovata bene nell'utilizzare lo Spid Infocert. Pur dovendo utilizzare questi sistemi informatici ad una certa età non ho trovato difficoltà. Il segreto, secondo me, consiste nell'utiliz... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È facile risolvere il proprio problema. Le informazioni sono chiare e la possibilità di chattare con AI risolvere qualche problema in più. Io dovevo rinnovare lo spid che mi era scaduto la settima... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

L'operazione si é svolta con rapidità e chiarezza nei contenuti e nei passaggi. Il costo (che comprende l'utilizzo del servizio per 12 mesi) é da considerarsi ragionevole. Unica nota negativa la manca... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. E-mailservice provider

Geschreven door het bedrijf

Tinexta Infocert è leader del mercato italiano nella digitalizzazione e dematerializzazione ed una delle principali Certification Authority a livello europeo per i servizi di Posta Elettronica Certificata, Firma Digitale e Conservazione digitale dei documenti (Conservatore Accreditato AgID). Da dicembre 2015 InfoCert è anche gestore accreditato AgID dell’identità digitale di cittadini e imprese, in conformità ai requisiti regolamentari e tecnici dello SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell’Identità Digitale). ORARIO CONTATTI TRUSTPILOT: Lun-Ven (esclusi festivi), 9:00 - 18:00

InfoCert - Il futuro digitale è adesso.

Geschreven door het bedrijf

Soluzioni innovative per passare al digitale
InfoCert si pone sul mercato come un partner altamente specializzato nei servizi di dematerializzazione, capace di garantire ai propri clienti la piena innovazione nei processi di gestione del patrimonio documentale e informativo. Con sedi a Roma, Milano e Padova, InfoCert rivolge la propria offerta sia alle imprese, pubbliche e private, operanti nel settore Bancario, Assicurativo, Farmaceutico, Manifatturiero, Energy, Utilities, Distribuzione Commerciale, Ambiente, Qualità, Sicurezza, Sanità, Pubblica Amministrazione; sia ad Associazioni di Categoria, Ordini Professionali e Professionisti. La società progetta e sviluppa soluzioni informatiche ad alto valore tecnologico di dematerializzazione dei processi documentali, attraverso componenti di gestione documentale, conservazione digitale, firma digitale e posta elettronica certificata. I clienti – siano essi imprese o professionisti - vengono accompagnati nella scelta di servizi e soluzioni pienamente rispondenti alle esigenze organizzative, così come ai vincoli normativi generali e specifici di settore.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

16K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,4

Alle reviews

(15.617)

7.429 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No perditempo

Semplice chiara efficace

27 oktober 2026
Logo Tinexta Infocert

Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Luca,

grazie per il riscontro positivo, siamo contenti che hai trovato la procedura facile da comprendere e da seguire.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Moreno,

siamo davvero felici che l'assistenza abbia risolto rapidamente ogni tuo problema. Grazie mille per il supporto.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

servizio rapido ed efficente

Soluzione ottimale rapida.Costo ottimo prezzo

19 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Francesco,

siamo davvero contenti che hai apprezzato la rapidità del nostro servizio e la convenienza delle tariffe proposte. Ti ringraziamo molto per questo riscontro positivo.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rinnovo Spid

Rinnovo Spid buono

27 oktober 2026
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Ciao Gianluigi,

ci fa piacere sapere che hai trovato la procedura di rinnovo facile da seguire, grazie per il riscontro positivo.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima esperienza

Servizio clienti totalmente inesistente. Per lo SPID c'è un numero dedicato su WhatsApp ma non risponde nessuno. L'assistente virtuale è totalmente inutile. Apri un ticket e nessuno si fa vivo. Servizio pessimo. NON usate questa azienda per SPID o PEC. Io passerò sicuramente alla concorrenza.

27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Paolo,

siamo spiacenti per la tua esperienza negativa che però vorremmo approfondire e fornirti supporto. A tal proposito ti chiediamo di compilare con un recapito telefonico e una mail il form di contatto che ti abbiamo inviato di modo che un nostro operatore possa prendere in carico con priorità la tua richiesta e ricontattarti per gestirla insieme.

Un saluto
Tinexta Infocert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficiente

Efficiente sicuro pratico e sempre funzionante.

27 oktober 2026
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Ciao Sonia,

siamo davvero felici di sapere che trovi il nostro servizio rapido, affidabile e costantemente disponibile per ogni tua esigenza. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido feedback con noi.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizi Semplicied intuitivi

Semplice. Ottima la comunicazione

20 oktober 2026
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Ciao Stefano,

grazie mille. Siamo felici che hai apprezzato la nostra facilità di contatto.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Medio

Anche questo servizio è a pagamento…

20 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Ugo,

comprendiamo il tuo punto di vista, come service provider di Servizi Digitali facciamo del nostro meglio per proporre un servizio adeguato alle esigenze dei nostri clienti, per questo, come altri fornitori di identità digitale, abbiamo dovuto adeguare il canone per garantire continuità e rendere il servizio Spid al passo con le evoluzioni tecnologiche.
Qualora avessi necessità di assistenza non esitare a contattarci tramite i nostri canali di assistenza.
Rimaniamo a disposizione

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chiarezza nel procedimento

Chiarezza nel procedimento

19 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Rossana,

siamo molto contenti che il procedimento sia risultato facile da seguire, grazie per il riscontro positivo.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho avuto un dubbio sulla tipologia del…

Ho avuto un dubbio sulla tipologia del mio Spid (aziendale vs personale). Ho scritto e in pochissimo tempo mi avete riscontrato!

27 oktober 2026
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Ciao Renato,

siamo davvero felici di sapere che il nostro supporto sia stato utile per chiarire i tuoi dubbi sulle credenziali digitali. Ti ringraziamo molto per aver apprezzato la rapidità della nostra risposta. Rimaniamo a disposizione.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

veloce

veloce, facile da usare, affidabile

20 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Laura,

siamo felici che hai trovato il nostro servizio rapido, semplice e sicuro. Grazie mille per il vostro supporto.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tecnologia

Servizio rapido ed efficiente

27 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Elena,

grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero molto piacere sapere che hai apprezzato la rapidità e l'efficacia del nostro supporto.
Lavoriamo costantemente per offrire prestazioni all'altezza delle aspettative.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il procedimento per rinnovo SPID è…semplice e diretto

Il procedimento per rinnovo SPID è stato abbastanza semplice da seguire.
Qualche problema, subito dopo, quando ho provato a seguire le indicazioni contenute nella email ricevuta immediatamente dopo aver effettuato il rinnovo.

27 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Vittorio,

siamo felici di sapere che la procedura di rinnovo sia risultata semplice da seguire. Al contempo, prendiamo nota delle difficoltà riscontrate con le istruzioni ricevute tramite email subito dopo la conclusione dell'operazione. Apprezziamo molto questa segnalazione e analizzeremo i passaggi indicati nel messaggio per renderli più chiari e fruibili.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

che il problema sia stato risolto

che il problema sia stato risolto, la prossima volta avrei gradito che mi fosse notificata in anticipo la scadenza del mio abbonamento

27 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Salvatore,

siamo felici che la situazione si sia risolta positivamente. Apprezziamo molto questo suggerimento sulla notifica preventiva della scadenza e lavoreremo per migliorare il nostro sistema di avviso.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

facilità e velocità per il rinnovo…

facilità e velocità per il rinnovo della casella

27 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Pietro,

siamo davvero felici che la procedura per rinnovare la tua casella sia stata semplice e veloce. Lavoriamo costantemente per offrire un servizio efficiente e intuitivo. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RINNOVO 2027

20 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Filippo,

siamo molto contenti che la tua esperienza nella procedura di rinnovo sia stata così positiva, grazie mille per il riscontro.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aggiornato e preciso uno strumento…

aggiornato e preciso uno strumento utilissimo oggi come oggi, niente raccomandata ,niente code, niente traffico inutile, la posta certificata è di utilità grandissima anche per chi non ha l'obbligo di averla. un applicazione al passo con i tempi

20 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Giorgio,

siamo davvero felici che l'applicazione sia di tuo gradimento e che ti aiuti a risparmiare tempo prezioso. Il nostro obiettivo è proprio quello di fornire uno strumento moderno, efficiente e accessibile a tutti per semplificare la gestione quotidiana delle comunicazioni importanti.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rinnovo

La facilità delle istruzioni da seguire

20 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Ettore,

siamo felici che hai trovato le nostre indicazioni chiare e semplici da applicare. Grazie mille.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

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