Era intervenuto il blocco della casella Pec dopo l’inserimento automatico con impronta digitale memorizzata nel mio Mac. Dopo un tentativo di “forzatura” suggerito dal primo operatore, durante i quatt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
È facile risolvere il proprio problema. Le informazioni sono chiare e la possibilità di chattare con AI risolvere qualche problema in più. Io dovevo rinnovare lo spid che mi era scaduto la settima... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
L'operazione si é svolta con rapidità e chiarezza nei contenuti e nei passaggi. Il costo (che comprende l'utilizzo del servizio per 12 mesi) é da considerarsi ragionevole. Unica nota negativa la manca... Toon meer
aggiornato e preciso uno strumento utilissimo oggi come oggi, niente raccomandata ,niente code, niente traffico inutile, la posta certificata è di utilità grandissima anche per chi non ha l'obbligo di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tinexta Infocert è leader del mercato italiano nella digitalizzazione e dematerializzazione ed una delle principali Certification Authority a livello europeo per i servizi di Posta Elettronica Certificata, Firma Digitale e Conservazione digitale dei documenti (Conservatore Accreditato AgID). Da dicembre 2015 InfoCert è anche gestore accreditato AgID dell’identità digitale di cittadini e imprese, in conformità ai requisiti regolamentari e tecnici dello SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell’Identità Digitale). ORARIO CONTATTI TRUSTPILOT: Lun-Ven (esclusi festivi), 9:00 - 18:00
InfoCert - Il futuro digitale è adesso.
Geschreven door het bedrijf
- Soluzioni innovative per passare al digitale
- InfoCert si pone sul mercato come un partner altamente specializzato nei servizi di dematerializzazione, capace di garantire ai propri clienti la piena innovazione nei processi di gestione del patrimonio documentale e informativo. Con sedi a Roma, Milano e Padova, InfoCert rivolge la propria offerta sia alle imprese, pubbliche e private, operanti nel settore Bancario, Assicurativo, Farmaceutico, Manifatturiero, Energy, Utilities, Distribuzione Commerciale, Ambiente, Qualità, Sicurezza, Sanità, Pubblica Amministrazione; sia ad Associazioni di Categoria, Ordini Professionali e Professionisti. La società progetta e sviluppa soluzioni informatiche ad alto valore tecnologico di dematerializzazione dei processi documentali, attraverso componenti di gestione documentale, conservazione digitale, firma digitale e posta elettronica certificata. I clienti – siano essi imprese o professionisti - vengono accompagnati nella scelta di servizi e soluzioni pienamente rispondenti alle esigenze organizzative, così come ai vincoli normativi generali e specifici di settore.
Contactgegevens
Piazzale Flaminio 1b, 00196, Roma, Italië
- +390497849350
- infocert.it
4,4
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Facile comodo
Facile comodo un assistente virtuale che funziona davvero e merita 5 stelle
21 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Maurizio,
siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro assistente virtuale così semplice, comodo ed efficiente nel supportarti. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido feedback e per le cinque stelle!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
assistenza fantastica
ho avuto problemi ,per mia colpa, nel rinnovo dell'abbonamento annuale ma sono stato guidato in modo fantastico ed efficace.
Grazie
28 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Corrado,
siamo davvero felici di sapere che, nonostante le difficoltà iniziali con il rinnovo, il nostro supporto sia stato all'altezza delle tue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di guidare gli utenti con la massima efficacia e gentilezza in ogni passaggio. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido feedback con noi.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Un processo molto macchinoso per finire…
Un processo molto macchinoso per finire con una richiesta rifiutata
28 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Alessandra,
siamo spiacenti per la tua esperienza negativa sull'attivazione del servizio: un nostro operatore di Customer Care ti ha comunque contattato e fornito tutte le informazioni utili alla tua segnalazione.
Se sei soddisfatto della soluzione del problema e valuti positivamente il nostro intervento puoi scegliere se aggiornare la recensione.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Giorgio,
siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro servizio così rapido e comodo da usare. Grazie mille per aver condiviso questo feedback positivo con noi!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Sono sempre stata aiutata da persone…
Sono sempre stata aiutata da persone molto gentili in tutte le cose che ho chiesto. In maniera efficace e veloce hanno risolto i miei problemi
20 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Elisabetta,
siamo davvero felici di sapere che il nostro supporto sia stato sempre cortese, rapido ed efficace nel risolvere ogni tua necessità. Apprezziamo moltissimo questo riscontro positivo sul lavoro del nostro team!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Enrico,
siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la semplicità nell'accedere ai nostri servizi e la rapidità della procedura di rinnovo. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
ottimo
ottimo servizio, rapido, semplice, immediata la risposta e continuità nel servizio offerto
28 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao,
siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la rapidità, la semplicità d'uso e la continuità del nostro servizio, insieme alla tempestività delle nostre risposte. Grazie mille per aver condiviso questo splendido feedback con noi!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
il sito semplice ed intuitivo
28 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Nicola,
siamo davvero felici che l'esperienza di navigazione sulla nostra piattaforma sia stata chiara e facile da utilizzare. Ti ringraziamo molto per questo splendido feedback positivo!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
facile da usare e rinnovare...TOP
20 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Andrea,
siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio semplice da gestire e rinnovare. Grazie mille per il riscontro positivo.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Patrizia,
siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la cura, la cortesia e la disponibilità del nostro collaboratore durante il servizio. Grazie mille per aver condiviso questa bellissima esperienza con noi!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Rende semplice la procedura di accesso.
20 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao,
siamo davvero felici che la procedura di accesso risulti così facile e intuitiva. Lavoriamo costantemente per garantire un'esperienza d'uso fluida e senza complicazioni. Grazie mille per aver condiviso questo feedback positivo.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
positiva
assistenza completa e competente anche per il semplice Spid.
Ho ricevuto nei dettagli tutte le informazione di cui necessitavo
28 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Santa Simona,
siamo spiacenti per la tua esperienza negativa con l'attivazione dello Spid: un nostro operatore di Customer Care ti ha comunque contattato e fornito tutte le informazioni utili alla tua segnalazione.
Rimaniamo disponibili per offrirti supporto tramite i nostri canali di Customer Service a disposizione.
Se sei soddisfatta della soluzione del problema e valuti positivamente il nostro intervento puoi scegliere se aggiornare la recensione.
Grazie,
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
soluzione valida
28 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Massimiliano,
grazie per il feedback positivo!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Roberto,
siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia stata così positiva e soddisfacente. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido riscontro con noi!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Ho segnalato aprendo il ticket riguardo…
Ho riscontrato con mio stupore un problema con legamail, nonostante con il mio ID Infocert non abbia mai avuto anomalie .Ma consapevole che ad ogni problema esista la sua soluzione. Ho aspettato i giusti tempi, nella quale il team ha ripristinato l efficienza del sistema. Grazie
28 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Giuseppe,
In seguito alla tua segnalazione il nostro operatore di Customer Care ha provveduto a contattarti per supportarti.
Se sei soddisfatto della soluzione del problema e consideri positivamente il nostro intervento, puoi valutare se aggiornare la recensione.
Grazie!
Un saluto,
Tinexta InfoCert Team
RINNOVO SPID CON FACILITÀ
È facile risolvere il proprio problema. Le informazioni sono chiare e la possibilità di chattare con AI risolvere qualche problema in più.
Io dovevo rinnovare lo spid che mi era scaduto la settimana scorsa. Mi è stato ricordato con gentilezza le tempistiche e dalla stessa mail con il link riportato ho potuto seguire con facilità cosa fare per provvedere al pagamento ed al rinnovo.
Grazie e alla prossima.
27 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Daniela,
siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia stata così positiva e che hai trovato il nostro servizio semplice ed efficiente. Ci fa molto piacere che le indicazioni fornite siano risultate chiare e che il nostro assistente virtuale ti abbia aiutato a risolvere ogni dubbio in modo rapido, per noi è fondamentale accompagnare gli utenti in ogni passaggio, specialmente in momenti importanti come l'aggiornamento delle credenziali scadute.
Rimaniamo sempre a completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Uno schifo senza spiegazioni
L'intelligenza artificiale credete che sia un modo di dialogare?
20 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Michele,
siamo spiacenti per la tua esperienza negativa con il servizio clienti SPID.
A seguito della tua segnalazione, un nostro operatore del Customer Care ha comunque provato a contattarti per offrirti supporto e fornirti tutte le informazioni necessarie, senza tuttavia ricevere riscontro.
Rimaniamo disponibili per offrirti supporto tramite i nostri canali a disposizione.
Un saluto,
Tinexta InfoCert Team
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Federica,
ci dispiace per le difficoltà che stai riscontrando.
A seguito della tua segnalazione, un nostro operatore del Customer Care ha provato a contattarti per offrirti supporto e fornirti tutte le informazioni necessarie, senza tuttavia ricevere riscontro.
Rimaniamo disponibili per offrirti supporto tramite i nostri canali a disposizione.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Luca,
grazie per il riscontro positivo, siamo contenti che hai trovato la procedura facile da comprendere e da seguire.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
risoluzione del problema veloce
27 oktober 2026
Antwoord van Tinexta Infocert
Ciao Moreno,
siamo davvero felici che l'assistenza abbia risolto rapidamente ogni tuo problema. Grazie mille per il supporto.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.