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Tinexta Infocert Reviews 

15.615
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era intervenuto il blocco della casella Pec dopo l’inserimento automatico con impronta digitale memorizzata nel mio Mac. Dopo un tentativo di “forzatura” suggerito dal primo operatore, durante i quatt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

L'operazione si é svolta con rapidità e chiarezza nei contenuti e nei passaggi. Il costo (che comprende l'utilizzo del servizio per 12 mesi) é da considerarsi ragionevole. Unica nota negativa la manca... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È facile risolvere il proprio problema. Le informazioni sono chiare e la possibilità di chattare con AI risolvere qualche problema in più. Io dovevo rinnovare lo spid che mi era scaduto la settima... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aggiornato e preciso uno strumento utilissimo oggi come oggi, niente raccomandata ,niente code, niente traffico inutile, la posta certificata è di utilità grandissima anche per chi non ha l'obbligo di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. E-mailservice provider

Geschreven door het bedrijf

Tinexta Infocert è leader del mercato italiano nella digitalizzazione e dematerializzazione ed una delle principali Certification Authority a livello europeo per i servizi di Posta Elettronica Certificata, Firma Digitale e Conservazione digitale dei documenti (Conservatore Accreditato AgID). Da dicembre 2015 InfoCert è anche gestore accreditato AgID dell’identità digitale di cittadini e imprese, in conformità ai requisiti regolamentari e tecnici dello SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell’Identità Digitale). ORARIO CONTATTI TRUSTPILOT: Lun-Ven (esclusi festivi), 9:00 - 18:00

InfoCert - Il futuro digitale è adesso.

Geschreven door het bedrijf

Soluzioni innovative per passare al digitale
InfoCert si pone sul mercato come un partner altamente specializzato nei servizi di dematerializzazione, capace di garantire ai propri clienti la piena innovazione nei processi di gestione del patrimonio documentale e informativo. Con sedi a Roma, Milano e Padova, InfoCert rivolge la propria offerta sia alle imprese, pubbliche e private, operanti nel settore Bancario, Assicurativo, Farmaceutico, Manifatturiero, Energy, Utilities, Distribuzione Commerciale, Ambiente, Qualità, Sicurezza, Sanità, Pubblica Amministrazione; sia ad Associazioni di Categoria, Ordini Professionali e Professionisti. La società progetta e sviluppa soluzioni informatiche ad alto valore tecnologico di dematerializzazione dei processi documentali, attraverso componenti di gestione documentale, conservazione digitale, firma digitale e posta elettronica certificata. I clienti – siano essi imprese o professionisti - vengono accompagnati nella scelta di servizi e soluzioni pienamente rispondenti alle esigenze organizzative, così come ai vincoli normativi generali e specifici di settore.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

16K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,4

Alle reviews

(15.615)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Laura,

grazie mille per questo splendido feedback! Siamo davvero felici che trovi il nostro servizio pratico, agevole e costantemente accessibile per le tue esigenze.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uso infocert da anni e non lo cambio…

Uso infocert da anni e non lo cambio con altri per la sua facilitá di utilizzo.

21 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Silvia,

grazie mille per la tua fedeltà nel corso degli anni! Siamo davvero felici che continui a scegliere la nostra soluzione per la sua semplicità d'uso e la sua praticità quotidiana.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Piero,

ci fa molto piacere sapere che hai trovato il nostro processo rapido e immediato. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questa valutazione positiva con noi!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

velocità

velocità gestione

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Francesco,

ti ringraziamo del feedback positivo!

Un Saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assistenza ottima

Quando ho avuto problemi mi hanno sempre assistito in tempi brevi

19 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Graziella,

siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio di supporto sia stato all'altezza delle tue aspettative, offrendoti un aiuto rapido ed efficace nel momento del bisogno. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre al primo posto.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Semplice

Servizio semplice da usare, intuitivo, 4 click e hai risolto tutto

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Eduardo,

ci fa davvero molto piacere sapere che hai trovato il nostro servizio così semplice, intuitivo e rapido da utilizzare. Lavoriamo costantemente per rendere ogni operazione immediata e accessibile in pochissimi passaggi. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo ottimo feedback con noi!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Infocert..o che si!

Trovo l’applicazione molto utile e davvero semplice nell’utilizzo. Come si dice in questi casi è stato amore a prima vista!

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Mario,

siamo davvero felici che la nostra applicazione ti abbia conquistato fin dal primo utilizzo per la sua semplicità e utilità. Grazie mille per aver condiviso la tua bellissima esperienza!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Acquisto speed infocert

Acquisto speed tramite infocert è stato semplice da effettuare, ho avuto solo dei problemi sul caricamento dei mie documenti per poter poi fare attivazione speed acquistato.

21 oktober 2026
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Ciao Mario,

siamo felici che l'acquisto dello SPID sia stato semplice. Ci dispiace per le difficoltà riscontrate durante il caricamento dei documenti d'identità. Lavoriamo costantemente per ottimizzare la nostra piattaforma e rendere questa fase di caricamento molto più fluida.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supporto preciso e puntuale

Supporto preciso e puntuale. Strumento indispensabile.

15 oktober 2026
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Ciao Federico,

siamo davvero felici che consideri il nostro servizio di assistenza preciso e puntuale. Grazie mille per aver condiviso questo splendido feedback con noi!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tempi lunghi e non si comprende se il…

Dopo il reset dei tecnici siamo riusciti a completare il riconoscimento e questo mi ha indotto a migliorare leggermente la mia valutazione. Rimane da migliorare nella chiarezza delle info all'utente: se ci sono delle anomalie devono essere comunicate nel breve e non attendere che l'utente apra un ticket.

14 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Alessia Doretto,
ci dispiace per la difficoltà riscontrata, vediamo che dopo il reset effettuato dai nostri tecnici poi è stato completato il riconoscimento correttamente, riceverai il tracking della spedizione a breve.
Se sei soddisfatto della soluzione del problema e valuti positivamente il nostro intervento puoi scegliere se aggiornare la recensione.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo

gentilezza dell'operatore

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Simonetta,

grazie della recensione positiva!

Un Saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nell'effettuare l'ordine per l'aumento…

Nell'effettuare l'ordine per l'aumento dei GB per lo spazio di conservazione non è chiaro se vanno indicati i GB da aggiungere o i GB totali della Casella PEC.

27 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Gianandrea,

ringraziamo per il tempo dedicato a condividere questo commento. Comprendiamo la confusione generata dalla procedura di acquisto dello spazio aggiuntivo per la casella certificata. Lavoreremo per rendere le istruzioni d'ordine più chiare e immediate.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Sara,

siamo davvero felici che il processo di aggiornamento sia stato per te comodo, lineare e rapido da completare. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questa bellissima recensione con noi!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto chiaro

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Bruno,

grazie del feedback positivo!

Un Saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facile comodo

Facile comodo un assistente virtuale che funziona davvero e merita 5 stelle

21 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Maurizio,

siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro assistente virtuale così semplice, comodo ed efficiente nel supportarti. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido feedback e per le cinque stelle!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

assistenza fantastica

ho avuto problemi ,per mia colpa, nel rinnovo dell'abbonamento annuale ma sono stato guidato in modo fantastico ed efficace.
Grazie

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Corrado,

siamo davvero felici di sapere che, nonostante le difficoltà iniziali con il rinnovo, il nostro supporto sia stato all'altezza delle tue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di guidare gli utenti con la massima efficacia e gentilezza in ogni passaggio. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido feedback con noi.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

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