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Tinexta Infocert Reviews 

15.615
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era intervenuto il blocco della casella Pec dopo l’inserimento automatico con impronta digitale memorizzata nel mio Mac. Dopo un tentativo di “forzatura” suggerito dal primo operatore, durante i quatt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

L'operazione si é svolta con rapidità e chiarezza nei contenuti e nei passaggi. Il costo (che comprende l'utilizzo del servizio per 12 mesi) é da considerarsi ragionevole. Unica nota negativa la manca... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È facile risolvere il proprio problema. Le informazioni sono chiare e la possibilità di chattare con AI risolvere qualche problema in più. Io dovevo rinnovare lo spid che mi era scaduto la settima... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aggiornato e preciso uno strumento utilissimo oggi come oggi, niente raccomandata ,niente code, niente traffico inutile, la posta certificata è di utilità grandissima anche per chi non ha l'obbligo di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. E-mailservice provider

Geschreven door het bedrijf

Tinexta Infocert è leader del mercato italiano nella digitalizzazione e dematerializzazione ed una delle principali Certification Authority a livello europeo per i servizi di Posta Elettronica Certificata, Firma Digitale e Conservazione digitale dei documenti (Conservatore Accreditato AgID). Da dicembre 2015 InfoCert è anche gestore accreditato AgID dell’identità digitale di cittadini e imprese, in conformità ai requisiti regolamentari e tecnici dello SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell’Identità Digitale). ORARIO CONTATTI TRUSTPILOT: Lun-Ven (esclusi festivi), 9:00 - 18:00

InfoCert - Il futuro digitale è adesso.

Geschreven door het bedrijf

Soluzioni innovative per passare al digitale
InfoCert si pone sul mercato come un partner altamente specializzato nei servizi di dematerializzazione, capace di garantire ai propri clienti la piena innovazione nei processi di gestione del patrimonio documentale e informativo. Con sedi a Roma, Milano e Padova, InfoCert rivolge la propria offerta sia alle imprese, pubbliche e private, operanti nel settore Bancario, Assicurativo, Farmaceutico, Manifatturiero, Energy, Utilities, Distribuzione Commerciale, Ambiente, Qualità, Sicurezza, Sanità, Pubblica Amministrazione; sia ad Associazioni di Categoria, Ordini Professionali e Professionisti. La società progetta e sviluppa soluzioni informatiche ad alto valore tecnologico di dematerializzazione dei processi documentali, attraverso componenti di gestione documentale, conservazione digitale, firma digitale e posta elettronica certificata. I clienti – siano essi imprese o professionisti - vengono accompagnati nella scelta di servizi e soluzioni pienamente rispondenti alle esigenze organizzative, così come ai vincoli normativi generali e specifici di settore.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

16K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,4

Alle reviews

(15.615)

7.454 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio sempre efficiente

Servizio sempre efficiente, rapidità e facilita' nelle pratiche di adesione e rinnovo dei prodotti offerti.

21 oktober 2026
Logo Tinexta Infocert

Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Fulvio,

siamo davvero lieti che apprezzi la rapidità del nostro supporto e la semplicità con cui gestiamo le procedure di attivazione e aggiornamento delle nostre soluzioni. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Procedura attivazione firma digitale remota non chiara

Non ho potuto attivare la firma digitale remota on riconoscimento tramite SPID, perché non ha funzionato la procedura e le modalità di attivazione non erano chiaramente indicate nella descrizione al momento dell'acquisto. Ho dovuto chiedere il rimborso e sto valutando l'acquisto con altro fornitore, pura avendo avuto la firma Infocert per diversi anni, che era scaduta e non più rinnovabile.

12 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Vita Santoro,
in seguito alla tua segnalazione un nostro operatore di Customer Care sta provvedendo ad analizzare il tuo caso.
Verrai ricontattata a breve.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Direi una esperienza utile!

Direi una esperienza utile!

21 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Pietro,

siamo davvero felici che tu abbia vissuto un'esperienza così utile e positiva con i nostri servizi. Grazie mille per aver condiviso questo splendido riscontro con noi.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Semplice la procedura..

Semplice la procedura..

21 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Cosimo,

ci fa molto piacere sapere che hai trovato la procedura relativa al servizio semplice da seguire.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMA ASSISTENZA

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Luigi,

ti ringraziamo di cuore per l'ottimo feedback sul nostro servizio di assistenza.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapidità di intervento risolutivo prima…

rapidità di intervento risolutivo prima ancora di averlo richiesto

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Vittorio,

siamo davvero felici di sapere che il nostro intervento sia stato così tempestivo ed efficace, anticipando persino le tue esigenze. Grazie mille per aver condiviso questo feedback così positivo con noi!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paola mi ha dato ottimi consigli

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Gabriella,

siamo davvero felici che tu abbia ricevuto un supporto prezioso e dei suggerimenti utili. Grazie mille per aver condiviso questa bellissima esperienza con noi!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Aurelio,

siamo contenti di sapere che hai trovato la procedura di rinnovo facile da eseguire, ti ringraziamo per il riscontro positivo.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

RINNOVO SPID

Servizio buono. Lo uso da anni.

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Emanuele,

grazie per la fedeltà. Siamo felici che apprezzi il nostro servizio da così tanto tempo.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Giada ha risolto prontamente il…

Giada ha risolto prontamente il problema, l'applicazione Infocert Sign Pro invece da problemi di licenza, sembra sempre che abbia sempre la versione FREE

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Stefano,

siamo felici del supporto ricevuto, ma ci dispiace per le difficoltà con l'abilitazione della licenza. Abbiamo già preso in carico la segnalazione per verificare i problemi tecnici dell'applicazione e garantire il corretto funzionamento.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Technologia- Pagamenti- Assistenza clienti top

Sito molto intuitivo e chiaro.
Assistenza clienti precisa e puntuale.
Diverse possibilità di pagamento.
Costi dei servizi offerti super conveniente. Raccomando

21 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Gisele,

siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la semplicità del nostro sito, l'efficienza del supporto clienti e la varietà delle opzioni di pagamento, il tutto unito a tariffe estremamente vantaggiose. La tua raccomandazione è per noi motivo di grande orgoglio.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non voglio due pec e quindi due…

Non voglio due pec e quindi due addebiti , ho scelto di non potenziare anzi di ridurre , scegliendo un prodotto più basico.

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Gentile Francesca,

In seguito alla tua segnalazione il nostro operatore di Customer Care ha provveduto a contattarti per supportarti.
Se sei soddisfatto della soluzione del problema e consideri positivamente il nostro intervento, puoi valutare se aggiornare la recensione.

Un saluto,
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

competenze e risulto il problema subito…

competenze e risulto il problema subito grandi

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Matteo,

siamo davvero felici di sapere che hai riscontrato una grande competenza e che il tuo problema sia stato risolto in modo così rapido ed efficace. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido feedback positivo con noi.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Avrei dato volentieri 5 stelle perchè è…

Avrei dato volentieri 5 stelle perchè è affidabile, veloce e facile da usare ma ne do solo 3 perchè è assurdo che si debbano pagare 5 euro per uno strumento che è obbligatorio adoperare per entrare in siti importanti come il Fascicolo del Cittadino e il proprio conto INPS. Avrebbe dovuto restare gratuito.

21 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Gentile Elisabetta,

comprendiamo il tuo punto di vista, come service provider di Servizi Spid facciamo del nostro meglio per proporre un servizio adeguato alle esigenze dei nostri clienti, per questo, come altri fornitori di identità digitale, abbiamo dovuto adeguare il canone per garantire continuità e rendere il servizio Spid al passo con le evoluzioni tecnologiche.
Qualora avessi necessità di assistenza non esitare a contattarci tramite i nostri canali di assistenza.
Rimaniamo a disposizione

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

veloce e intuitivo

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Cristina,

siamo contenti che trovi il servizio facile da utilizzare e veloce.
Grazie per il riscontro positivo.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

procedura facile

procedura facile, chiara, sicura ed immediata

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Luca,

siamo davvero felici che l'intera procedura sia stata semplice, trasparente, sicura e rapida da completare. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido feedback positivo con noi!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

efficiente, facile e veloce

tutto ok facile e veloce

15 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Mario,

grazie mille per il tuo feedback positivo. Siamo davvero felici che tu abbia trovato la nostra procedura semplice, rapida e priva di complicazioni.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SEMPLICE E VELOCE LA PROCEDURA DI…

SEMPLICE E VELOCE LA PROCEDURA DI RINNOVO SPID

28 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Mauro,

siamo davvero felici che la procedura per aggiornare le tue credenziali sia stata così rapida e intuitiva. Grazie mille per aver condiviso la tua opinione positiva con noi!

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao,

siamo davvero felici di sapere che il nostro supporto sia stato rapido ed esaustivo nel risolvere ogni tuo dubbio. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie mille per aver condiviso questo splendido feedback con noi.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spiegazioni chiare e verifiche…

Spiegazioni chiare e verifiche tempestive.
Nessuna difficolta’ nell’aggiornare i dati.

21 oktober 2026
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Antwoord van Tinexta Infocert

Ciao Roberta,

siamo davvero lieti di sapere che le spiegazioni siano risultate chiare e che le verifiche siano state eseguite in modo rapido. Ci fa molto piacere, inoltre, che la procedura di aggiornamento dei dati sia stata semplice e priva di qualsiasi difficoltà. Grazie mille per aver condiviso questo riscontro così positivo.

Un saluto
Tinexta InfoCert Team

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