Normaal zou ik 5 sterren geven voor prijs/kwaliteit. Ik heb vrijdag 13/02 mailtje en whatsapp gestuurd I.v.m. dubbele levering. Geen reactie ontvangen. Indien ik maandag as. Geen reactie ontvang, bes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een huismerk—toner voor mijn HP Laserprinter besteld, kreeg een (duurdere met meer inkt, tegen dezelfde prijs) versie. Past perfect, geen foutmeldingen op printer. Blij mee!
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ik de verkeerde inktcartridges besteld had, contact opgenomen. Echter was de bestelling al onderweg. Ik kreeg het advies om de bestelling bij de deur te weigeren! Hierdoor ging het retour afzend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vrienden van mij zeggen vaak dat printen zo duur is; dan bedoelen ze dat de cartridges duur zijn. Nou, bij Inktkenners lachen ze daar om. En ik lach mét hen: voor mijn oude copier (A3 kleurenprinter)... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Inktkenners zijn we er trots op om hoogwaardige printerinkt te leveren die niet alleen voldoet aan de vereisten van jouw printer, maar ook vriendelijk is voor jouw portemonnee. Onze specialisatie ligt bij de verkoop van huismerk inkt cartridges en toners voor printers, en we zijn vastbesloten om onze klanten te voorzien van de beste kwaliteit tegen een betaalbare prijs. Onze missie is om ervoor te zorgen dat jouw printer altijd klaar is om te printen zonder dat het je een fortuin kost. We werken alleen met de beste grondstoffen om inkt en toner te produceren van hoge kwaliteit die voldoen aan strenge kwaliteitsnormen. Of je nu een bedrijfseigenaar bent of gewoon thuis print, wij hebben de inkt die je nodig hebt. Als klant bij Inktkenners kun je altijd rekenen op uitstekende klantenservice en snelle levering. Onze experts staan klaar om jouw vragen te beantwoorden en je te helpen bij het vinden van de juiste inkt voor jouw printer. Bovendien bieden wij een 100% tevredenheidsgarantie, dus als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met jouw aankoop, zullen wij er alles aan doen om het goed te maken. Kortom, bij Inktkenners zorgen wij ervoor dat jouw printer altijd in topconditie is, zonder dat het je veel geld kost. Wij zijn er trots op om jou te voorzien van hoogwaardige printerinkt, uitstekende klantenservice en snelle levering.
Contactgegevens
Hogebrinkerweg 14k, 3871KN, Hoevelaken, Nederland
- 0850603206
- info@inktkenners.nl
- inktkenners.nl
4,4
Uitstekend
341 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De levertijd was aan de lange kant.
De levertijd was aan de lange kant.
Maar de prijzen van de inkt zijn formidabel en doen het goed.
16 april 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Ton,
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat de levertijd langer was dan verwacht. Dat was niet de bedoeling. We zitten momenteel in een verhuizing, waardoor er in sommige gevallen vertraging kan ontstaan.
Fijn om te horen dat u wel tevreden bent over de prijs en kwaliteit van de inkt.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
goede kwaliteit voor een 'normale' prijs
20 april 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Henk,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat de kwaliteit en prijs naar wens zijn.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Antwoord van Inktkenners
Beste Amyris,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de bestelling inmiddels is ontvangen.
Onze excuses voor de vertraging en het uitblijven van communicatie. Door een verhuizing zijn er helaas enkele bestellingen vertraagd geraakt.
We begrijpen dat dit vervelend is geweest en nemen dit mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Snelle levering, verder geen op- of aanmerkingen
geen op- of aanmerkingen, snelle levering
(kwaliteit van de cartridges kan ik nog niet beoordelen)
9 april 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Jo,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen.
Mocht u bij gebruik nog vragen hebben over de cartridges, dan helpen we u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Antwoord van Inktkenners
Beste heer Van Beek,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u ons als goedkoop, betrouwbaar en snel ervaart.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Antwoord van Inktkenners
Beste Sheila,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit, snelle levering en de prijs.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Bezorgen duurde meer dan een week.
14 april 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste heer Van den Berg,
Bedankt voor uw review. Jammer dat de bezorging langer heeft geduurd dan verwacht. Door een verhuizing zijn er helaas enkele vertragingen ontstaan.
We doen ons best om dit zo snel mogelijk weer op niveau te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Geweldige service gekregen!
Omdat ik de verkeerde inktcartridges besteld had, contact opgenomen. Echter was de bestelling al onderweg. Ik kreeg het advies om de bestelling bij de deur te weigeren! Hierdoor ging het retour afzender en werden de juiste cartridges -zonder meerkosten- de volgende dag geleverd! Écht een top bedrijf met een geweldige service!
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Beste George,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en dat alles soepel is opgelost zonder extra kosten.
Mooi dat de juiste cartridges direct de volgende dag geleverd waren. Dat is precies de service die we willen bieden.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Ik kreeg een gedeelte van mijn…
Ik kreeg een gedeelte van mijn bestelling, maar ook iets wat ik niet besteld had. Ze hebben het professioneel opgelost en mij als nog het ontbrekende toegestuurd. Prima service.
2 april 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Wendy,
Bedankt voor uw review. Jammer dat de bestelling in eerste instantie niet volledig en correct was. Fijn om te horen dat het daarna snel en professioneel is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Goede prijs/kwaliteit verhouding. En mocht er eens iets mis gaan, geen probleem voor inktkenners, ze lossen het zo voor je op.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Beste Danny,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteit en onze service.
Goed om te lezen dat u ervaart dat we problemen snel oplossen. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Antwoord van Inktkenners
Beste heer Wennmacher,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering, prijs en kwaliteit van onze cartridges.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Service 100% wordt zelfs een cartridge gratis na geleverd daar er 1 niet werkte.
Service 100%
30 maart 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Ben,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat het probleem goed is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Printen duur?
Vrienden van mij zeggen vaak dat printen zo duur is; dan bedoelen ze dat de cartridges duur zijn. Nou, bij Inktkenners lachen ze daar om. En ik lach mét hen: voor mijn oude copier (A3 kleurenprinter) heeft Inktkenners niet alleen alle cartridges, maar die werken feilloos, tegen een kwart van de 'normale' prijs. Voor 11 cartridges rekende men, na kwantum-korting, slechts €45,=. Kan ik iedereen aanraden.
1 april 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Hans,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de prijs en kwaliteit.
Mooi dat de cartridges goed werken en dat u het ook aan anderen aanbeveelt. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Antwoord van Inktkenners
Beste Louis,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de verzending, verpakking en het product.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Snelle levering en prijs/ kwaliteit
25 maart 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Diane,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en de prijs-kwaliteitverhouding.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Antwoord van Inktkenners
Beste Fabian,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent. Graag tot de volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Prima levering
Prima levering. Helaas heb ik het adres niet geweten anders had ik het gewoon op kunnen halen. Vlak in de buurt gevestigd.
12 maart 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Niek,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de levering naar wens was.
Momenteel werken wij voornamelijk met verzending, maar we nemen uw feedback mee. Wie weet kunnen we in de toekomst ook afhalen mogelijk maken.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Slechte communicatie
Slechte communicatie. Ik wacht al van af 5 maart op mijn geld of eventueel op antwoord op mijn schijven,het schrijven van wat ik bij de retour heb gedaan. Ik heb mijn bevinding ook bij Bol.com neer gelegd. Een slechte bedrijf wat communicatie betreft.
27-03-2026
6 maart 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Theo,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij kunnen op basis van deze informatie helaas niet direct achterhalen wat er precies mis is gegaan. We kijken dit uiteraard graag voor u na en lossen het zo snel mogelijk op.
Wilt u ons een e-mail sturen via service@inktkenners.nl
met uw bestelgegevens? Dan zorgen wij dat u snel duidelijkheid krijgt.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Bestelling te laat en niet compleet
Bij de bestelling plaatsen staat voor 19h30 besteld morgen thuis geleverd,
Deze klopt dan niet! dag te laat !
Bijkomend krijg je uw pakket aan is deze niet compleet .
Naar de hulpdesc voor uitleg .
Zonder meer wisten ze hier al van konden perfect zeggen wat er juist ontbrak !
Deze kan toch niet , iets opsturen naar klanten dat niet volledig is !,waar je dan zelf nog moet achter gaan horen .
En vinden dit dan nog normaal , we sturen u het ontbrekende artikel dan op op onze kosten , nog maar eens wachten en moeten we al blij zijn. Dat we het nog krijgen
Trekt op niks zo behandel je geen klanten!
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Beste Tommy,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat uw bestelling later is geleverd en niet compleet was. Dat is uiteraard niet hoe het hoort.
Zodra wij dit hebben gesignaleerd, hebben wij het ontbrekende artikel direct nagestuurd op onze kosten om het zo snel mogelijk op te lossen.
We begrijpen dat dit alsnog frustrerend voor u is geweest en bieden hiervoor onze excuses aan.
Graag willen wij u nog een kortingscode van 25% aanbieden voor uw volgende bestelling. U kunt hiervoor contact opnemen via service@inktkenners.nl
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Snelle levering
Snelle levering, goede prijs kwaliteit, zeer goede communicatie.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review, Veronique! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de prijs-kwaliteit en de communicatie. We waarderen je vertrouwen en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.