Normaal zou ik 5 sterren geven voor prijs/kwaliteit. Ik heb vrijdag 13/02 mailtje en whatsapp gestuurd I.v.m. dubbele levering. Geen reactie ontvangen. Indien ik maandag as. Geen reactie ontvang, bes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een huismerk—toner voor mijn HP Laserprinter besteld, kreeg een (duurdere met meer inkt, tegen dezelfde prijs) versie. Past perfect, geen foutmeldingen op printer. Blij mee!
Bedrijf heeft geantwoord
1. Scherpe prijs 2. Snelle levering 3. De uitspraak dat de toner cartridge compatibel zou zijn met de laser printer, wordt ook echt waargemaakt. De printer geeft netjes aan hoeveel toner de cartridg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat de originele HP cartridges voor de Laserprinter M426dw zo duur zijn, maar eens geprobeerd bij Inktkenners. Wowwww snelle levering. Bij aankomst meteen in de printer geplaatst. Ging niet goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Inktkenners zijn we er trots op om hoogwaardige printerinkt te leveren die niet alleen voldoet aan de vereisten van jouw printer, maar ook vriendelijk is voor jouw portemonnee. Onze specialisatie ligt bij de verkoop van huismerk inkt cartridges en toners voor printers, en we zijn vastbesloten om onze klanten te voorzien van de beste kwaliteit tegen een betaalbare prijs. Onze missie is om ervoor te zorgen dat jouw printer altijd klaar is om te printen zonder dat het je een fortuin kost. We werken alleen met de beste grondstoffen om inkt en toner te produceren van hoge kwaliteit die voldoen aan strenge kwaliteitsnormen. Of je nu een bedrijfseigenaar bent of gewoon thuis print, wij hebben de inkt die je nodig hebt. Als klant bij Inktkenners kun je altijd rekenen op uitstekende klantenservice en snelle levering. Onze experts staan klaar om jouw vragen te beantwoorden en je te helpen bij het vinden van de juiste inkt voor jouw printer. Bovendien bieden wij een 100% tevredenheidsgarantie, dus als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met jouw aankoop, zullen wij er alles aan doen om het goed te maken. Kortom, bij Inktkenners zorgen wij ervoor dat jouw printer altijd in topconditie is, zonder dat het je veel geld kost. Wij zijn er trots op om jou te voorzien van hoogwaardige printerinkt, uitstekende klantenservice en snelle levering.
Contactgegevens
Torenlaan 5B, 1402 AT, Bussum, Nederland
- 0850603206
- info@inktkenners.nl
- inktkenners.nl
4,4
Uitstekend
350 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles keurig en zoals het hoort is verlopen. Daar doen we het voor. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Cartridges voor Hp printer
Het is de eerste keer dat ik hier cartridges voor HP printer heb besteld. Snelle levering, vooral de prijs was zeer interessant. Afwachten hoeveel we hiermee effectief kunnen printen.
9 februari 2026
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles keurig en zoals het hoort is verlopen. Daar doen we het voor. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Netjes en snel geleverd
9 februari 2026
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review, Marian! Fijn om te horen dat alles netjes en snel is geleverd. We waarderen je vertrouwen en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Keurig op tijd en zelfs een betere versie als verwacht
Een huismerk—toner voor mijn HP Laserprinter besteld, kreeg een (duurdere met meer inkt, tegen dezelfde prijs) versie.
Past perfect, geen foutmeldingen op printer.
Blij mee!
9 februari 2026
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je mooie review, Eric! Fijn om te horen dat de toner perfect werkt en zelfs beter uitpakte dan verwacht. We proberen altijd de beste kwaliteit te leveren voor een scherpe prijs. Goed om te lezen dat alles zonder foutmeldingen werkt. Veel printplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.n
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review! We begrijpen dat online kopen soms spannend kan voelen. Fijn om te horen dat alles goed en veilig is verlopen. We doen ons best om onze klanten een betrouwbare en veilige bestelervaring te bieden. Mocht je ooit vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Slechte service, maar nu prima opgelost
Ja, dat overkomt ons weer.
In september 2025 via Bol, bij inktkenners.nl een toner besteld voor onze printer. Je zet hem even op de plank als reserve totdat die nu in de printer zit echt leeg is. Dat gebeurde in januari '26. En wat blijkt dan, dat het rechtergedeelte flets af drukt. Krijg je als antwoord, je hebt hem te lang laten liggen. Wat een klinkklare onzin is dit zeg. wat een slechte SERVICE is dit. Dus kijk uit als je met deze firma zaken gaat doen. 😡😡😡😡
Er bleek achteraf sprake te zijn van een miscommunicatie, ze hebben contact met ons opgenomen en alles is naar tevreden opgelost.
Het blijkt dus dat ze wel een prima SERVICE kunnen verlenen.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Beste John,
Dank voor uw review. Vervelend om te lezen dat de toner niet naar verwachting functioneert. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Toners hebben normaal gesproken een lange houdbaarheid, ook wanneer ze enige tijd als reserve worden bewaard. We kijken daarom graag opnieuw met u mee om dit netjes op te lossen. Wilt u ons uw bestelgegevens mailen via info@inktkenners.nl
? Dan zorgen wij voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Ging wel
Ging wel
Had beter verwacht
Ben nog steeds aan het wachten om terug te sturen op antwoord
9 februari 2026
Normaal zou ik 5 sterren geven voor…
Normaal zou ik 5 sterren geven voor prijs/kwaliteit.
Ik heb vrijdag 13/02 mailtje en whatsapp gestuurd I.v.m. dubbele levering. Geen reactie ontvangen. Indien ik maandag as. Geen reactie ontvang, beschouw ik dubbele zending als gratis geschenk.
7 februari 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Nestor,
Dank voor uw bericht. We hebben de case opgepakt. Excuus voor het ongemak.
Groet Benjamin Inktkenners.nl
Als ik twee inkt patronen besteld en er…
Als ik twee inkt patronen besteld en er maar een krijg vind ik dat niet oke
3 februari 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste Ben,
Dank voor uw beoordeling.
We hebben een nieuwe zending voor u aangemaakt. Excuus voor het ongemak.
Groet Arjen
Inktkenners.nl
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles goed geregeld is. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Goede zwart-wit inktpatronen HP
Geleverd zwart-wit inktpatroon voor HP werkt goed (reeds twee maal gekocht), ook al is het van het huismerk. Kleurenpatroon echter niet. Hiermee heeft een HP printer heel veel moeite en zorgt voor foutcodes. Herkent patroon niet. Anders waren het 5 sterren.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Beste David,
Dank voor je uitgebreide en eerlijke review. Fijn om te horen dat de zwart-wit cartridges goed werken en dat je deze al meerdere keren naar tevredenheid hebt gebruikt. Jammer dat het kleurenpatroon problemen geeft met foutcodes. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
HP voert regelmatig firmware-updates door die invloed kunnen hebben op compatibele cartridges. We kijken graag met je mee om dit op te lossen. Zou je ons je bestelnummer willen mailen via service@inktkenners.nl
? Dan zorgen we voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het huismerk naar tevredenheid is. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Lisa – Team Inktkenners.nl
Snelle levering en producten zoals beloofd
Snelle levering en producten zoals beloofd (goede kwaliteit)
16 januari 2026
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review, Nathalie! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de producten aan de verwachtingen voldoen. We doen ons best om te leveren wat we beloven en waarderen je vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review, Elske! Fijn om te horen dat de verzending snel was en dat alles goed is ontvangen. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Het begon met twee inktpatronen die…
Het begon met twee inktpatronen die niet werkte.
Ik maakte daar melding van en toe begon de ellende.
Ik moest aantonen waarom de inkt patronen het niet dedenhet leek wel tijdrekken
Steeds weer nieuwe vragen
Om gek van te worden.
Ik wilde mijn geld terug maar daar zijn mensen niet op in gegaan
Op laats boden zij een inktpatroon gratis aan.
Het toont weer eens aan goedkoop is duurkoop.
12 januari 2026
Antwoord van Inktkenners
Beste heer/mevrouw Gijzen,
Dank voor uw review. Jammer om te lezen dat u het contact als vervelend heeft ervaren. Wanneer cartridges niet functioneren, stellen wij gerichte vragen om vast te stellen of het om een productdefect, printerinstelling of firmware-update gaat. Dit doen wij niet om tijd te rekken, maar om tot een juiste en duurzame oplossing te komen.
Dat neemt niet weg dat u zich goed geholpen moet voelen. Wij willen dit graag alsnog correct met u afronden. Wilt u ons uw bestelnummer mailen via service@inktkenners.nl
? Dan beoordelen wij uw dossier opnieuw en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Ik had problemen met een cartridge en…
Ik had problemen met een cartridge en men heeft geprobeerd om eerst mee te denken met technische adviezen en toen dat niet werkte werd er kosteloos een nieuwe cartridge toegestuurd: nu doet de printer het weer vlekkeloos.
Dus top service!
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je uitgebreide review, Rian! Fijn om te horen dat het probleem met de cartridge eerst samen is bekeken en dat de vervanging uiteindelijk de oplossing was. Geweldig dat je printer nu weer vlekkeloos werkt. Service staat bij ons voorop en we waarderen je vertrouwen enorm.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Service Inktkenners
Omdat de originele HP cartridges voor de Laserprinter M426dw zo duur zijn, maar eens geprobeerd bij Inktkenners.
Wowwww snelle levering. Bij aankomst meteen in de printer geplaatst. Ging niet goed omdat de cartridge niet goed was.
Contact opgenomen en de vragen met foto's erbij beantwoord. Kreeg een dag erna bericht met excuses en dat een nieuwe cartridge onderweg is.
Dat is service met een hoofdletter "S"
Inktkenners geweldig.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor deze geweldige review, Wim! Fijn dat je ons hebt geprobeerd als alternatief voor de originele cartridges. Jammer dat de eerste cartridge niet goed werkte, maar mooi om te lezen dat het snel is opgelost en dat je onze service zo hebt ervaren. We doen ons best om problemen direct en zorgvuldig op te pakken.
Dank voor je vertrouwen en de mooie woorden. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Verkeerde inktcatridges geleverd
Verkeerde inktcatridges geleverd. Ondanks melding gemaakt hiervan blijven ze volhouden dat het de juiste zijn.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Beste Edwin,
Dank voor uw review. Vervelend om te horen dat u het gevoel heeft dat de verkeerde cartridges zijn geleverd en dat dit niet naar tevredenheid is opgelost. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij controleren bestellingen zorgvuldig op basis van het opgegeven printermodel en artikelnummer. Toch kijken wij hier graag opnieuw met u naar om misverstanden uit te sluiten en tot een passende oplossing te komen. Wilt u ons uw bestelnummer en eventueel een foto van de ontvangen cartridges mailen via service@inktkenners.nl
? Dan nemen wij dit direct opnieuw in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Er werd vlot gereageerd op mijn vraag
Er werd vlot gereageerd op mijn vraag. Heel fijn.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review, Annet! Fijn om te horen dat je snel reactie hebt gekregen op je vraag. We staan graag voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Tevreden over product en bedrijf
Goede communicatie over de bestelling, snelle levering. Goede prijs.
9 januari 2026
Antwoord van Inktkenners
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie, de snelle levering en de prijs. We waarderen je vertrouwen en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.