Inoxkit Reviews 

Le matériel est correct, les finitions des pièces inox sont parfois grossières et il faut les reprendre à la lime (pièces de maintien des lisses sur les poteaux par exemple). Ce qui pêche le plus est la désorganisation de cette entreprise qui ne respecte pas les délais, qui ne passent pas de suite entre employés et qu'il faut relancer sans toujours attendre de réponse. Pas de notice de montage malgré le bon de commande, prétexte de retard indéfini sous prétexte de rupture d’approvisionnement des cartouches de scellement chimique... Tout est bon pour se justifier.

Déplorable a tt les niveaux , je ne vais pas écrire un roman sur les détails de mon expérience catastrophique. Communication déplorable, 4 mois d'attente pour la commande. Au final annulation de celle ci. Galère pour le remboursement. Et 4 mois plus tard j’ai cru a une mauvaise blague quand je reçois un mail m'informant que ma commande était prête et aller être expédié. Reponse par mail jamais de retour sur cet ultime incident.

Très bonne expérience, j'ai reçut ma commande en temps et en heure, j'avais contacté par téléphone avant afin de ne pas faire d'erreurs, les réponses ont été les bonnes, bref très satisfait du service.

J'ai la chance d'habiter à proximité d'Inoxkit. Afin de réaliser mon garde-corps de terrasse, j'ai à plusieurs reprises commandé sur internet et retiré les produits directement chez eux.
J'ai toujours été très satisfait des produits. C'est de la qualité. Au-delà de ça, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute du client.
Je recommande sans hésiter.

Pour une commande de plus de 100euros... 17e de frais de ports!

Un service client qui ne répond même pas, aucun geste commercial.

Cest la dernière fois que je commande sur ce site.

Dès mon premier message adressé pour un renseignement avant achat laissé sans réponse, que j'aurais du me méfier de ce site marchand. Avoir des tubes de 3 m d'un seul tenant sans payer des frais de livraisons exorbitant ne sont possibles que jusqu'à 2,50 m max. Donc des tubes coupés à 1,50 m reliés par des raccords unions ne fut pas une bonne idée parce que les raccords unions ont tellement de jeux qu'il est pratiquement impossible de les relier et coller bien droits!!! Les tubes et les raccords n'ont pas été usinés par le même fournisseur, cela se voit. La colle vendue est de mauvaise qualité. Certes elle colle mais le surplus de colle ne sèche pas et n'en finit pas de ressortir par capillarité. J'ai fait remonter le problème au SAV d'Inoxkit il y a plus de deux semaines , qui m'avait promis de m'expédier des raccords unions prétendument mieux usinés que je n'ai toujours pas reçu à l'heure ou j'écris cet avis malgré mes relances! Las d'attendre, j'ai commandé sur un autre site une bague de 42,4 mm pour la jonction des deux tubes de rampe et 4 raccords de lisses de 12 mm pour cacher la misère reçus rapidement malgré le contexte difficile actuel. Cela m'a engendré une dépense supplémentaire non négligeable mais le résultat final est là: mon escalier est rénové et l'esthétique générale est préservée et sauvée! Avec le recul, un conseil : préférer un autre site marchand qui vend des tubes d'un seul tenant et à la dimension coupée désirée. C'est l'erreur que j'ai faite. En conclusion Inoxkit n'est pas un site sérieux et à éviter si vous ne voulez pas galérer!