Inspecteur Gadget Reviews 

272
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onlangs 2 lampen aangeschaft en ontvangen. Bij ingebruikneming bleek, na diverse raadpleging van gebruiksaanwijzing, een lamp ern defect te hebben. Na één mailtje werd dit kordaat opgepakt.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De geleverde stitch werkte niet, zat in een gewoon plastic zak dus vermoedelijk daardoor beschadigd. Ondertussen al reeds 4 mails hiervoor gestuurd, foto's doorgestuurd, formulier voor retour want w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk zou ik nul sterren willen geven. Het geleverde product : een hondentrapje voor aan de zetel van 102 euro, leek in de verste verte nog niet op de foto van het beloofde product. Kwaliteit nul,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden een bad kussen besteld bij Inspecteur Gadget, deze is netjes aangekomen in Nederland. Echter verzuimde DHL om dit pakket juist af te leveren bij ons. De klantenservice van Inspecteur Gadget... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Inspecteurgadget.nl is een meer dan een e-commercebedrijf. Wij zijn een merk speciaal voor de hippe en drukke mens. Wij willen door middel van onze producten jouw dagelijkse leven gemakkelijker en plezieriger maken. Alles voor een glimlach! Daarom hebben wij bij Inspecteurgadget.nl de beste trends voor je verzameld. Gadgets, fashion en accessoires - alles op één handige plek.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

272 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(272)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schaduwdoek besteld

Schaduwdoek besteld, op de site ziet het er allemaal prima uit, echter als je het product ontvangt na 2-3 weken waarschijnlijk uit China is het 1e klas meuk, de kleur en materiaal laten zwaar te wensen over en nu komt het, je wilt het product terug sturen, zeer slechte communicatie en ze proberen je af te wikkelen met een kortingscode, maar daar ga ik niet in mee, proces loopt nog

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik raad het af, en dit is waarom

De bezorging duurde geen 20 dagen maar twee maanden. Als je contact wilt opnemen probeer niet te bellen want dat nummer doet het niet. En via de mail duurd het een paar dagen voor je een antwoord krijgt. En om er nog een beetje extra klantenservice bij te doen word je pakketje over de schutting gegooid. Ik bestel er nooit meer en kan het iedereen afraden om bij deze goed gecamoufleerde Chinese webshop te bestellen

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kwaliteit is waardeloos

Ventilator gekocht maar de prijs/kwaliteit is echt zwaar ondermaats! Kneut uit China.

50 euro betaald, maar waarschijnlijk heeft het een Nederlandse winkelwaarde van 10 euro bij de Action.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoe durven jullie 39,90 te vragen voor…

Hoe durven jullie 39,90 te vragen voor een artikel wat in de verste verte niet overeenkomt met wat er wordt geschreven. Het zouden 3 glazen vogels op takjes moeten zijn. Het is echter alleen maar een stukje plastic en ook nog ontzettend knullig gemaakt. Nog geen 5 euro waard!!!!!!

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ring besteld

Ring besteld
Sterling silver 925 (niet plaqué)
Na drie weken geleverd in een of ander materiaal dat geen silver is en 3 maten te klein.
E-mail gestuurd
Geen antwoord tot nog toe

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Onze set lampjes was helaas snel kapot, ik heb een mail gestuurd en gratis nieuwe opgestuurd gekregen! Heel fijn

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Inspecteur Gadget

Antwoord van Inspecteur Gadget

Beste Margriet,

Hartelijk dank voor je mooie review! Wat vervelend dat de eerste set lampjes zo snel kapot ging, maar we zijn blij dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende productinformatie en weigering tot correcte afhandeling

Ik bestelde een deken met bijpassende kussenslopen via Inspecteurgadget.nl. Vooraf heb ik nog gemaild om te bevestigen dat de kussenslopen echt bijpassend waren – dit werd bevestigd. Bij ontvangst bleek echter dat de kussenslopen totaal niet overeenkwamen met de foto’s: het materiaal is hard en ongeschikt om op te slapen, en de kleur en structuur zijn anders dan afgebeeld en dus dan de deken. De deken zelf komt redelijk overeen, maar ook niet volledig.

Na mijn melding over het product werd er wel steeds redelijk snel gereageerd, maar zonder enige bereidheid tot een passende oplossing. In plaats van kosteloze retour en terugbetaling, boden ze slechts gedeeltelijke teruggave aan: eerst 25%, daarna 35%, uiteindelijk 50%. Ze blijven volhouden dat zij correct hebben geleverd, ondanks duidelijke bewijzen van het tegendeel.

Ik ben als consument niet serieus genomen, terwijl ik ruim binnen de bedenktijd zat en herhaaldelijk heb aangegeven te willen retourneren. Ik raad aan hier niet te bestellen. Misleidende informatie, gebrekkige klantenservice en geen respect voor je consumentenrechten.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kapotte lampenkap

Slechts 1 lamp geleverd. Dag 2 werd tweede lamp geleverd.
Lampenkap kapot.
Niet de kwaliteit die voor 120 euro mag verwacht worden.
Lange levertijden.
Chinese brol wat je niet weet als je bestelling plaatst!!
Nooit meer voor mij.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Allereerst had ik weinig vertrouwen omdat de bezorging lang duurde. Ik heb gegoogled en het bleek buiten hun schuld. Verder is er bijzonder positief meegedacht en ik kan niet anders zeggen dan dat de totaal ervaring meer dan een 10 waard is

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Inspecteur Gadget

Antwoord van Inspecteur Gadget

Beste M. de Haan,

Wat een prachtige beoordeling – dank je wel! We begrijpen dat de vertraging in de levering in eerste instantie tot twijfels kon leiden, dus des te blijer zijn we dat we die zorgen hebben kunnen wegnemen en je zo positief hebt kunnen verrassen.

Het doet ons echt goed om te horen dat je onze service als "meer dan een 10" waardeert. Daar doen we het voor! 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk zou ik nul sterren willen…

Eigenlijk zou ik nul sterren willen geven. Het geleverde product : een hondentrapje voor aan de zetel van 102 euro, leek in de verste verte nog niet op de foto van het beloofde product. Kwaliteit nul, stevigheid nul, kleur en model trapje anders dan op de foto. Bij het willen terugsturen en volledige terugbetaling werd mij geantwoord dat dit maar 25perc kon terugbetaald worden. Na aandringen 35 en nadien 50 percent terugbetaling. Ik vind dit puur diefstal en bedrog. Schande dat dit zomaar kan.

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had vorig jaar mei twee lichtdruppel…

Had vorig jaar mei twee lichtdruppel Solar lampen besteld. maar deden het niet meer . Contact gezocht met Inspecteur Gadget. Snelle reactie dat was fijn. Moest geduld hebben want de ervaring was dat de Solar lampen langer nodig hadden om op te laden.
Maand gewacht , niet gelukt .Opnieuw contact opgenomen. Foto's gestuurd dat ze het niet deden. Daarna twee dezelfde nieuwe Solar lampen toegestuurd gekregen . Nu weer mooi Solar lampen die het doen. Superblij mee. Ben weer een blij mens.

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Inspecteur Gadget

Antwoord van Inspecteur Gadget

Beste Akke,

Wat fijn om te lezen dat je nu weer kunt genieten van werkende Solar lampen! Dank je wel voor je geduld en het delen van je ervaring. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als iets niet meteen werkt, dus we zijn extra blij dat we het samen goed hebben kunnen oplossen.

Super om te horen dat je weer een blij mens bent – daar worden wij ook blij van! 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechtste bedrijf die ik ooit heb meegemaakt

extreem slecht,
staat dat het in 10-15 dagen wordt geleverd. klopt totaal niet. Ik wacht al 24 dagen en het is er nogsteeds niet. Daarnaast heb ik betaald voor een track en trace maar die heb ik nooit ontvangen. Toen ik ze hier een mail over stuurden vertelde ze mij dat het pakketje niet aangenomen was en of ze het opnieuw kunnen sturen. Ik denk persoonlijk dat het pakketje nooit gestuurd is want anders zou ik die track en trace wel ontvangen.het nummer op de site is niet in gebruik. Kortuit dus extreem slecht en ik zal een update plaatsen als mijn pakketje binnen is. (aan andere revieuws te zien zal het verkeerde product binnenkomen. Eerste en laatste keer dat ik hier bestel.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze verdienen niet eens 1 ster

Ze verdienen niet eens 1 ster.
Nadat ik de verkeerde lamp had ontvangen heb ik netjes contact met ze opgenomen.
Met bijgevoegde foto’s konden ze zien dat ik niet de juiste lamp heb ontvangen. I.p.v. dat ze alsnog de juiste lamp op zouden opsturen kreeg ik enkele opties: 25% van het aankoopbedrag terug of een waardebon met 60% korting op een volgende aankoop. Nadat ik aan heb gegeven dat ik hier niet mee akkoord ga, maar gewoon het juiste product wil ontvangen kreeg ik in een volgende mail te lezen dat volgens hun ik de bestelde lamp al in goede orde heb ontvangen. Volgens hun is er dus geen probleem. Bestel niets bij dit bedrijf; het zijn oplichters!

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en goede oplossing!

Ik moest langer dan normaal op mijn pakket wachten, maar ik ben gedurende het hele proces heel goed op de hoogte gehouden van de levering. Helaas heb ik het product in de verkeerde kleur ontvangen, maar ook daarvoor werd meteen een goede oplossing aangeboden. Binnen een paar dagen had ik al een reactie!

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Inspecteur Gadget

Antwoord van Inspecteur Gadget

Beste Malika,

Hartelijk dank voor je fijne review! Wat jammer dat je even op je pakket moest wachten en het product in de verkeerde kleur arriveerde – maar super om te horen dat je onze communicatie en snelle afhandeling zo positief hebt ervaren.

We doen altijd ons best om eventuele foutjes zo snel en goed mogelijk op te lossen, en het is geweldig dat dat in jouw geval is gelukt. 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet

Product besteld en kwam snel binnen. Helaas werkte het niet en zou er een nieuwe opgestuurd worden. Wij waren dus zeer tevreden, maar is nog steeds niets binnengekomen. Het is nu 8 april en op 24 februari zouden ze een nieuwe sturen. Ik raad het dus niet aan

Als reactie op de verkoper,
Zo u durft! Vanaf eind februari probeer ik het netjes op te lossen. Als de knuffel gewoon bezorgd zou worden was er niks aan de hand geweest. Had ik klarna betaald. Maar jullie stuurde niks. De knuffel is niet meerdere keren aangeboden bij mij, van jullie nooit een track&trace gekregen. Alle bezorgers weten waar ze het pakket neer mogen zetten als ze al zouden komen dan was dat gebeurd. Heb jullie zo vaak gevraagd hoe het zit en het enige wat ik kreeg was dreigbrieven dat ik het geschil bij klarna in moest trekken. Nogmaals had gewoon geleverd dan was er niks aan de hand!

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Inspecteur Gadget

Antwoord van Inspecteur Gadget

Zo te zien aan de tracking heeft DHL een paar keer bij uw proberen te leveren, maar was u niet thuis. Hierdoor is uw knuffel teruggestuurd.

Als u dit aan ons had doorgegeven dan hadden wij een nieuwe knuffel opgestuurd. Is het direct nodig om een negatieve review te plaatsen? Terwijl wij dit normaal kunnen oplossen?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had twee mooie nachtlampjes besteld

Had twee mooie nachtlampjes besteld
Was juist de zelfde als afgebeeld
Maar met een barst
Was een goede communicatie
Mag de oude houden met de barst
En krijg een twee nieuwe lampen gestuurd
Heel tevreden

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 maanden moeten wachten op mijn lamp

2 maanden moeten wachten op mijn lamp. Communicatie via de mail was heel slecht. Toch nog m’n lamp binnen gekregen wel blij mee maar niet precies de zelfde lamp als op het plaatje.

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestelde 2 items met verschillende…

Ik bestelde 2 items met verschillende orders.
Beide meld apart aan voor retour want het is echter niet zoals op foto vermeld. Blijkt dat dit naar China terug moet gestuurd worden terwijl dit nergens vemeld staan op de site. Bij het 1ste item krijg ik een mailtje voor een tegoedbon in procent of een 25% terug storting. Voor mijn 2de item krijg ik dood leuk terug dat ze al een terug storting hebben gedaan van mijn vorig artikel!! Ja ok goed allemaal maar dan zit je maar opgescheept met het 2de artikel waarvoor je hier niks ter conpensatie krijgt.

Zeker en vast geen aanrader om iets te bestellen!!

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een hoofdkussen besteld met…

Een hoofdkussen besteld met bluetooth!Kost veel geld maar bij de levering zag ik dat het gewoon een hoofdkussen was zonder bluetooth maw had ik niet nodig!
Terugzenden ging maar 70 euro aangezien het naar China moest gestuurd worden terwijl het kussen 80 euro kostte maw trekt op niks deze situatie!Nooit meer bij deze firma bestel ik iets

2 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer