Onlangs 2 lampen aangeschaft en ontvangen. Bij ingebruikneming bleek, na diverse raadpleging van gebruiksaanwijzing, een lamp ern defect te hebben. Na één mailtje werd dit kordaat opgepakt.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De geleverde stitch werkte niet, zat in een gewoon plastic zak dus vermoedelijk daardoor beschadigd. Ondertussen al reeds 4 mails hiervoor gestuurd, foto's doorgestuurd, formulier voor retour want w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eigenlijk zou ik nul sterren willen geven. Het geleverde product : een hondentrapje voor aan de zetel van 102 euro, leek in de verste verte nog niet op de foto van het beloofde product. Kwaliteit nul,... Toon meer
Wij hadden een bad kussen besteld bij Inspecteur Gadget, deze is netjes aangekomen in Nederland. Echter verzuimde DHL om dit pakket juist af te leveren bij ons. De klantenservice van Inspecteur Gadget... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inspecteurgadget.nl is een meer dan een e-commercebedrijf. Wij zijn een merk speciaal voor de hippe en drukke mens. Wij willen door middel van onze producten jouw dagelijkse leven gemakkelijker en plezieriger maken. Alles voor een glimlach! Daarom hebben wij bij Inspecteurgadget.nl de beste trends voor je verzameld. Gadgets, fashion en accessoires - alles op één handige plek.
Contactgegevens
Nederland
- inspecteurgadget.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Artikel (solar lampje) voor in de tuin…
Artikel (solar lampje) voor in de tuin wat niet naar wens is teruggestuurd daar moest ik € 7,95 voor betalen bij het postkantoor terwijl het een klein pakketje was. Dus retourbeleid kan veel beter. Nu heb ik niks maar ben wel 7,95 kwijt.

Antwoord van Inspecteur Gadget
Jellyfish-lamp
De Jellyfish-lamp werkte enkele dagen heel goed en dan plots geen beweging meer. Ik krijg een nieuwe toegestuurd. Service is alvast top en hopelijk doet de nieuwe lamp het beter.
De lampjes besteld en één ervan was…
De lampjes besteld en één ervan was vlug stuk. Maar prima opgelost na een mailtje en er wordt een nieuwe opgestuurd. De overige branden mooi en lang.
Goede service
Levering niet ontvangen doordat de postbezorger het in onze papierbak heeft gegooid, wij hebben dit niet gezien en is het weg gegooid. Na dit gemaild t hebben sturen ze de lampjes opnieuwe op. Hele goede service.
Prima service!
Ik was heel blij met met mijn lichtsnoer, maar bij de eerste maal opladen werd de accu niet opgeladen.
Bij het melden hiervan werd mij direct een nieuw exemplaar aangeboden.
Bij mijn vraag of dit euvel bekend was, kreeg ik het antwoord dat dit de eerste maal was. Daarom vertrouw ik ook volledig op vervanging.
Prima service!
Alles netjes opgelost
Levering kwam er eerst niet door. Maar na een mailtje was alles opgelost en enkele dagen later dan ook de lamp ontvangen
Eén lamp was bij ontvangst defect.
Eén lamp was bij ontvangst defect.
Meteen een mail gestuurd, binnen 24u een reactie en het probleem opgelost!
Eén nieuwe lamp word opgestuurd.
Goede service na het te weinig levering…
Goede service na het te weinig levering bestelling maar super snel via de mail opgelost
Bij de bestelling was sprake van een…
Bij de bestelling was sprake van een levertermijn van
2 à 3 dagen. Ik wacht intussen wacht ik al 14 dagen en heb zonet een mailtje gekregen dat het nog even kan duren.

Antwoord van Inspecteur Gadget
Nazending kapotte wandlamp
Een van de 2 bestelde buiten wandlamp op zonne-energie was kapot gekeverd. Inspector Gadget heeft een nieuwe opgestuurd. Prima service. De kwaliteit van de wandlamp valt erg tegen. Hij blijft hooguit 4 uurtjes branden. Dat vind ik erg tegen vallen. De tuinfakkels die ik ook besteld en ontvangen heb, zijn erg leuk en branden langer.
Defect lampje
2 leuke lampjes besteld en ook netjes afgeleverd. Wij merkte dat 1 lampje niet goed werkte, hierover mail gestuurd naar Team inspecteur Gadget . Na wat mail verkeer heen en weer hebben wij een nieuw lampje thuis gekregen. Heel netjes opgelost 👍👍👍Tjeu
Snelle reactie , top service
Snelle reactie , bij een klein probleem , super service om het probleem op te lossen , absoluut top
Omdat ze binnen een dag hebben…
Omdat ze binnen een dag hebben gereageerd op mijn vraag, en dar ze gelijk actie hebben ondernomen, toppie
Oplaadbare buitenverlichting gekocht
Oplaadbare buitenverlichting gekocht. Het product doet het zeer goed en geeft verassend veel licht. Zeer tevreden!
Ziet er uit zoals verwacht
Ziet er uit zoals verwacht. Estetisch, stevig materiaal en werkt naar behoren.
tuin verlichting en muurlampjes
wij hebben de tuinverlichting en zijn daar zeer tevreden over ook de muurlampjes met de USB staat heel mooi, onze buren vonden de tuinverlichting heel sfeervol en hebben besloten ook bij de firma Inspecteur Gadget te kopen omdat zij ook zeer tevreden zijn met de service
Heel snelle reactie
Wat een snelle reactie van het bedrijf. Goede service ze staan voor hun producten. Bij mij waren 4 lampen kapot en zonder enige moeite sturen ze 4 nieuwe op. Wat een uitstekende service!
Wandverlichting besteld
Wandverlichting besteld, helaas was er een beschadigd, en na een mailtje naar de site, is het nog dezelfde dag een nieuwe verzonden. Deze is binnen.
Ik vind de service klasse, mijn complimenten hiervoor.
Goede website.
Betrouwbaar en lossen problemen snel op.
Lampjes voor buiten
Lampjes voor buiten besteld, deze werkte plots niet meer. Snelle reactie van de klantendienst en keurig opgelost.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







