HP Instant Ink Reviews 

Aan de technische kant is er niets mis met het product, ook al maakt ik de fout meer pagina's af te nemen als dat ik daadwerkelijk gebruikte, maar dat kan ik alleen mezelf kwalijk nemen. De prijs is een ander verhaal. Je sluit zogenaamd een abonnement af voor een bepaald aantal pagina's voor een "vast" bedrag per maand, maar dat kan zomaar van de éne op de andere maand met 50% omhoog gaan! HP zegt deze prijsverhogingen tijdig aan te kondigen, maar hun mails daarover heb ik nooit ontvangen (de facturen wel) en ze nemen ook niet de moeite hierover een berichtje in hun HP Smart portal te zetten. Een plan voor 50 afdrukjes per maand kost in 2021 nog Eur. 2,99, nu Eur. 4,99. Ik weet dat alles duurder wordt, maar niet in dat tempo.

Altijd precies op tijd met inkt. Dit zou voor een wat rustiger gevoel ietsje beter kunnen. Maar zeer tevreden.

De administratieve verwerking is waardeloos. Er wordt eerst geïncasseerd, daarna pas is de betreffende factuur beschikbaar. Verder moet je de factuur zelf downloaden, waarbij je 2x in moet loggen om deze te vinden. Zeer tijdrovend. Een simpel mailtje ontvangen met de factuur kan niet.
En een recente verhoging van € 3,99 naar € 4,99, + 25%!
Niet klantvriendelijk dit.

Het neemt een deel van je zorgen weg en dat is minder stress hebben
a. Je hoeft niet bang te zijn of je wel genoeg inkt hebt
want dat komt altijd op een slecht moment
b. Je hoeft er niet uit om het te kopen want het wordt
gewoon bij jou thuis afgeleverd.

Alles vanzelfsprekend, ook de catridges optijd verzonden al > 4jaar. Alleen de nieuwe catridges hebben niet altijd een recycling bag ik het pakketje

Een paar jaar geleden gestart en correcte uitgebreide nederlandse telefonische hulp gekregen. Het laatste jaar steeds verbindingsproblemen en alleen assistentie met een robot. Ik ben erg teleurgesteld. Het valt duurder uit dan zelf inkt aanschaffen. Geen originele inktcardridges want die zijn vreselijk duur.

Wat een slechte service. Heel moeilijk om contact te vinden, je krijgt een soort robot/virtueel assistent, die je zoveel vragen stelt. Ik wil alleen een nieuwe cartridge omdat de mijne op is. Volgens het abonnement gaat dit automatisch. Dus niet. Dan na een hele lange tijd wachten eindelijk een bericht van een persoon. Moest ik eerst van alles weer uitleggen, printen, info doorgeven. En dan wordt er gezegd ik stuur een nieuwe cartridge, waar je vervolgens weken op moet wachten. Dit hele ritueel nu 2x meegemaakt , ben er klaar mee.

Prijsverhoging van 50% onder het mom van herziene tariveb

Gewoon super

Prima is goed hoor

Blijf weg van Instant Ink programma.
Als je meer print dan je abonnement, dan moet je extra betalen (€ 1 per 10 pagina's) ondanks dat ik nog steeds met de eerste demo-cartridges werk.
De nieuw geleverde cartridges doen het niet, want daarvoor moet je het abonnement (re-)activeren. Ergo € 15 betaalt en daarvoor niets terug gekregen.
Volgende printer wordt zeker gaan HP meer.

Zeer goed product en service. Nooit meer zonder inkt is geweldig. Perfecte prints. Hier wordt een mens blij van!

Als je een keer te veel van je bundel print blokkeert je printer meteen je kan dan niet eens meer scannen. Daarna kreeg ik hem nog steeds niet aan de praat en toen was het excuus dat de print cartridges uitgedroogd waren en aan vervanging toe waren, maar ik had nog nooit nieuwe cartridges ontvangen. Gezien ik met spoed moest printen en toezenden te lang ging duren heb ik zelf nieuwe cartridges gekocht. Heb toen abbonnement opgezecht en dan werken natuurlijk de nieuwe cartridges die ze hadden gestuurd ook niet meer. Oftewel heb een paar kjaar voor niks betaald, toegegeven gebruikte hem weinig, maar als je dan wel wilt gebruiken werkt het niet. Als klap op de vuurpijl moet ik bij mijn laatste faktuur voor extra paginas betalen, terwijl dat dus met mijn eigen gekochte cartridges was gedaan, foei, geen tevreden klant.

een goede service
op tijd en accuraat

Geen problemen ervaren tot nu toe.

Op tijd gezorgd dat ik inkt in huis heb.
Zou mooi zijn als de prijs wat omlaag kan. Die is wel fors gestegen per januari zag ik. Ik moet me bedenken of ik gebruik blijf maken van Uw dienst tegen deze nieuwe prijs.

Omdat mijn creditcard vernieuwd werd moest ik nieuwe gegevens invullen en dan blijkt dat betaling met een visa card bij ho niet meer kan Dus dan proberen met sepa doorlopende afschrijvingsmachtiging Ook dat past niet in HP systemen Printer wordt geblokkeerd en is niet meer te gebruiken. 10 x gebeld met support Helpt niet Wees dus gewaarschuwd HP kan niet omgaan met in Europa verplicht ingevoerde beveiligingen voor bankbetalingen,

Tot op heden kunnen printen wat ik wilde (of moest) printen met in gedachten de zekerheid van voldoende inkt in printer of op voorraad.