Kan me totaal niet vinden in de sommige negatieve reviews. Als er wat is klagen mensen natuurlijk al gauw. Heb nu 4 jaar instant ink... nog nooit zonder inkt gezeten....printer is altijd beschikbaar.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Waardeloze service en pure diefstal: 3 maanden betalen voor niets! Wat een schandalige en frustrerende ervaring met HP Instant Ink. Ik betaal inmiddels al drie maanden netjes via domiciliëring... Toon meer
Ca 2 dagen geleden ben ik geholpen door een mevrouw ( Leonora? )van HP instant ink. Ik kon op geen enkel manier meer iets printen. Deze mevrouw heeft mij uitstekend geholpen. Ze heeft even via een pr... Toon meer
Sinds twee jaar maak ik gebruik van instant ink. vandaag kreeg ik alleen de cartridge met zwarte inkt geleverd, omdat de kleuren cartridge niet aan vervanging toe zou zijn. Probleem is echter dat ik... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Instead of buying cartridges, choose a flexible page-based Instant Ink printing plan. Use of the subscription cartridges, shipping, and recycling are all included in the monthly charge. Manage your account at www.hpinstantink.com/signin
Contactgegevens
https://www.hp.com/support/instantinkcontact, Verenigde Staten
- US 1-855-785-2777 or UK 0207 660 6027
- instantink.hpconnected.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een rotprinter
Wat een rot service, rot printers en gedoe. Ik print bijna niks, maar de beide printers deden het ook nooit. paar maanden geleden een BROTHER gekocht: wat een verademing. print altijd, zoals het hoort.
HP is veel te duur. Contact klantenservice is lastig, je staat lang in de wacht en ze kunnen het gewoon niet oplossen. Uiteindelijk zelf na uren zoeken en proberen oplossing om printer te rebooten gevonden. toen heeft hij het welgeteld 2 maanden gedaan. Ondertussen loopt het abonnent door, print je niet? tja pech gehad. Je mag een aantal pagina meenemen naar de volgende maand, maar dit is een fractie voor wat je hebt betaald.
Duidelijkheid
Duidelijkheid. Je weet wat je kunt verwachten en hoeveel het kost. Inktcardridges worden tijdig toegezonden. Je hebt er geen verder omkijken meer naar.
Heel fijn dat de printer altijd werkt…
Heel fijn dat de printer altijd werkt met een goede print kwaliteit. Ik vind de aangekondigde prijsverhoging (25%) teveel van het goede.
Echt een heel handige service
Echt een heel handige service. Nooit zonder inkt zitten. Blij mee.
Altijd op tijd inkt
Leveringen zijn al precies op tijd, je kan het uitstellen. wij grijpen nooit meer mis met printen
Het is gemakkelijk dat je automatisch…
Het is gemakkelijk dat je automatisch nieuwe cartridge krijgt. Het is wel prijzig als je niet veel print.
Nieuwe printer gekocht met een half…
Nieuwe printer gekocht met een half jaar gratis abonnement HP Ink. Zoon installeerde de printer en moest akkoord gaan met een jaarabonnement waarvan ik als ouder zei dat ik dit abonnement niet wilde. Hij, minderjarige zoon heeft toestemming gegeven omdat hij anders niet de printer kon gebruiken. Hij heeft abonnement optijd opgezegd, maar alsnog is er geld afgeschreven van zijn rekening. Niet netjes, aangezien hij minderjarigheid en er geen leeftijdscheck wordt gedaan. Ik heb gebeld, maar wat zij doen is fout, maar ik wordt niet geholpen om een goede oplossing te vinden, want ik mag niet bellen ivm de privacywet. Dit terwijl mijn zoon minderjarig is.
Prima informatie over verbruik en…
Prima informatie over verbruik en tijdige levering cartridges (+ retour oude)
HP blokkeert op afstand je printer
Ik heb een nieuwe creditcard. En heb mijn betalingsgegevens aangepast op de website van HP. En kreeg een mail van HP waarin staat dat dat gelukt was. Vervolgens krijg ik nogmaals een vraag om de betalingsgegevens aan te passen. Vreemd. Maar wederom gedaan. En wederom een mail van HP dat het aanpassen gelukt is. Op die manier heb ik nu vier keer geprobeerd de betalingsgegevens aan te passen. Vannacht heeft HP plotseling op afstand mijn printer geblokkeerd zodat ik er niets meer mee kan. De klantenservice whatsapp is onbereikbaar (vrijdagmorgen 0917) en de chatbot weet niet wat die aan moet met mijn probleem. Ben nu al een uur aan het proberen de blokkade eraf te krijgen, zodat ik in ieder geval weer kan printen. Maar de klantenservice komt met de standaardhandleiding waarin staat hoe ik de betalingsgegevens moet aanpassen. En ondertussen kan ik nog steeds niet printen.
KOOP GEEN HP.
Verwisselen cartridges.
Ik heb de cartridges verwisseld en de lege op de post gedaan in de ontvangen enveloppe op14-04-2024. Die paste slecht in de brievenbus. Met geweld lukte het. Ik zal waarschijnlijk e.e.a. beschadigd hebben.
De printer reageert niet meer op de computer.
Goed geregeld
Goed geregeld, word goed op de hoogte gehouden hoe het ervoor staat met je abonnement.
Soms beetje teveel mail voor aanschaf nieuwe spullen
Kan je op vertrouwen.
Kan je op vertrouwen.
Komen afspraken na en houden woord.
Er komen nieuwe inktpatronen aan dan komen er ijkpatronen aan. Duidelijk.
zinloos
Ik betaal al een paar jaar een maandelijks bedrag en heb werkelijk geen idee waarvoor. Begonnen met 3,00 per maand en nu al rond de 10 euro. Voor al mijn maandelijkse bedragen had ik heel wat cartridges zelf kunnen kopen. HP instant Ink heeft echt nul toegevoegde waarde.
Erg tevreden met Instant Ink
Ik heb de printer aangeschaft en daarbij het printplan erbij genomen, ik kreeg 6 maanden gratis testproeftijd en daarna kan je zelf het bedrag en het aantal pagina's beslissen. Erg blij ermee, het printen via WiFi bevalt zeer goed, het maakt mooie duidelijke prints en als de inkt op is krijg je vanzelf kosteloos nieuwe inkt
Aan raden , heel goed klanten service.goed uit leg.
Ze zijn behulpzaam,met vragen goed beantwoord.
Netjes mij geholpen met de service dienst.
Betrouwbare en gemakkelijke service
Ik hoeft er niet de deur voor uit .En…
Ik hoeft er niet de deur voor uit .En prima inkt
Netje s een nieuwe cartridge opgestuurd…
Netje s een nieuwe cartridge opgestuurd zonde dat ik daar iets voor hoefde te doen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








