Het product werd snel geleverd maar ik ben erg teleurgesteld in het "handige "ophangsysteem van mijn poster en de dikte van het papier. De latjes om te bevestigen moeten met een inbus eerst uitgedra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hebben ondertussen in ons huis een eigen galerij aan instawalls. Al onze exotische bestemmingen, onder en boven water hebben een prachtige plek gekregen. Herinneren die wij blijven koesteren. Be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dankzij Instawall hebben wij een kostbare en prachtige herinnering aan onze huwelijksdag van intussen meer dan een maand geleden. Een ontwerp volledig naar onze wens met eigen keuze van foto's, filter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooi product en goede communicatie. Op de site staat korte levertijd, daar was ik ook van uitgegaan in de planning. Omdat ik het zeker wilde weten na bestelling nog vraag gesteld in de chat gaven leve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Capture Moments, Frame Memories Het leven is mooi. Het zit vol grote en kleine momenten. Samen met familie, vrienden, je huisdier of gewoon met elkaar. Momenten die je voor altijd wil blijven herinneren. Bij Instawall zijn we er, zodat jij deze herinneringen nooit meer hoeft vergeten. Bij ons maak je de mooiste collages in een handomdraai. Laat je fantasie de vrije loop en ga terug naar die onvergetelijke herinneringen. Geniet van het leven en vier de mooie momenten. Iedere dag weer. Wij zijn Instawall en we zijn er speciaal voor jou.
Contactgegevens
Maybachstrasse 4, 48599, Gronau, Duitsland
- 0725114394
- info@instawall.nl
- instawall.nl
4,0
Goed
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Foto’s makkelijk te uploaden en het…
Foto’s makkelijk te uploaden en het programma werkt goed en overzichtelijk.
Prachtige poster!
Enige punt van verbetering: malletje om product te beschermen was gebroken bij ontvangst van mijn bestelling en de poster was daardoor wat gedeukt.
25 augustus 2025
Antwoord van instawall.nl
Fijn om te horen dat we hebben kunnen bijdragen aan jouw tevredenheid. Bedankt voor het delen van jouw feedback!
Super blij met deze tweede instawall!
Voor de tweede keer een instawall van 100x100cm besteld en wat is het weer gaaf geworden!
Snelle levering !
18 augustus 2025
Antwoord van instawall.nl
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over jouw Instawall! Veel plezier ermee :)
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, erg mooi geworden! Netjes ingepakt en tijdig geleverd
20 augustus 2025
Antwoord van instawall.nl
Wat gaaf dat je zo positief bent. Daar doen we het voor bij Instawall!
Ik moet eerlijk zeggen de poster is…
Ik moet eerlijk zeggen de poster is top! Maar het ophangsysteem is niet hetzelfde als dat ik besteld heb en voldoet niet aan de verwachtingen!
20 augustus 2025
Antwoord van instawall.nl
We vinden het jammer om te horen dat jouw ervaring met Instawall niet perfect is geweest. We nemen jouw feedback serieus en zullen ons best doen om onze diensten te verbeteren.
mooie kwaliteit en correcte levering
28 juli 2025
Antwoord van instawall.nl
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld, het doet ons deugd te horen dat je tevreden bent met onze diensten! Daar worden we bij Instawall blij van!
Antwoord van instawall.nl
Bedankt voor de review! We wensen je veel plezier met jouw Instawall.
Al jaren favoriet! Top service!
Ik bestel al 6 jaar een instawall na iedere vakantie. Die hangt dan een jaar lang in de woonkamer en de andere schuiven op naar boven. Dit jaar was mijn instawall bol en geel van kleur. Ik heb foto's gemaakt en deze gemaild naar instawall. Ik kreeg dezelfde instawall nogmaals toegestuurd. Top service!
25 juli 2025
Antwoord van instawall.nl
Bedankt voor de positieve beoordeling. We waarderen het echt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met Instawall met ons te delen!
De instawall was goed verpakt tijdens…
De instawall was goed verpakt tijdens verzending en de kwaliteit is heel goed.
23 juli 2025
Antwoord van instawall.nl
Wat gaaf dat je zo positief bent. Daar doen we het voor bij Instawall!
Antwoord van instawall.nl
Bedankt voor je reactie! We zijn blij dat de Instawall bevalt. Heel veel plezier ermee.
Zeer goede en degelijk product
Zeer goede en degelijk product
Zeer goed verpakt voor verzending is top
22 juli 2025
Antwoord van instawall.nl
We waarderen jouw feedback en zijn blij dat het resultaat naar tevredenheid is ontvangen. Bedankt voor het kiezen van Instawall!
Zeer mooi product mr het duurde wel 3.5week voordat het geleverd werd
Je moet er even op wachten maar wat een prachtig resultaat! Zeer goede kwaliteit en veilig verpakt opgestuurd.
Wel belangrijk om te vermelden dat het product in Duitsland gemaakt wordt en levering dus wel paar weken duurt. Ik had gemaild na 2 weken en kreeg geen reactie maar na de review hebben alles snel in orde gebracht!
Best rekening mee houden indien je het als verrassing wil laten maken. En tip voor Instawall om dit duidelijk te vermelden wanneer mensen hun bestelling plaatsen.
Heel tevreden met het resultaat nu!
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van instawall.nl
Hallo Ellen,
Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen – onze excuses daarvoor.
Ik heb geprobeerd je bestelling terug te vinden op basis van je naam en e-mailadres, maar helaas zie ik geen order of e-mail van je terug in ons systeem.
Zou je mij daarom alsjeblieft je ordernummer kunnen doorgeven?
Deze staat in de bestelbevestiging die je per mail hebt ontvangen na je bestelling. Je mag die bevestigingsmail eventueel ook rechtstreeks naar ons doorsturen – dan zoek ik het meteen voor je uit.
Alvast bedankt en nogmaals excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Team Instawall
Antwoord van instawall.nl
Hi Kenny,
Zoals we per mail al hadden aangegeven, is je pakket bij DPD liggen bleven. Waarschijnlijk is het daar verdwenen in het Depot. We hebben aangeboden een nieuwe Instawall te maken hiermee ben je akkoord gegaan. De nieuw Instawall wordt vandaag verstuurd met een andere vervoerder. Ik heb je hier zojuist ook een mail over gestuuurd.
Met vriendelijke groet,
Team Instawall
Aluminium foto wand
We hebben nu voor de tweede keer een hele mooie aluminium foto wand besteld. Hij is weer heel mooi. Goede snelle levering. Zeer tevreden over dit bedrijf. Raad deze zeker aan.
20 juni 2025
Antwoord van instawall.nl
Bedankt voor de positieve beoordeling. We waarderen het echt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met Instawall met ons te delen!
Mooie tuinposter
Ik heb een tuinposter besteld. Het doek is van goede kwaliteit, mooi dik. Het bestellen ging makkelijk. Foto makkelijk te uploaden en te zien hoe het product gaat worden. Klein puntje van kritiek; het bevestigingsmateriaal had voor mij iets meer solide mogen zijn.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van instawall.nl
We waarderen jouw feedback en zijn blij dat het resultaat naar tevredenheid is ontvangen. Bedankt voor het kiezen van Instawall!
Frame
Het was even puzzelen wat betreft de maat en vorm waarin we de foto's wilden hebben. Sommige foto's waren te breed en konden er niet in zonder dat er een deel weg viel.
Het zou fijn zijn als er een frame is waar je zelf de maten van de foto's kunt bepalen en organiseren.
Ondanks dat waren we tevreden met het toegestuurde resultaat.
23 juni 2025
Antwoord van instawall.nl
Bedankt voor je reactie! We zijn blij dat de Instawall bevalt. Heel veel plezier ermee.
Antwoord van instawall.nl
Wat tof dat wij jouw mooiste herinneringen hebben mogen vereeuwigen in een Instawall! Bedankt voor de goede review.
Wij hebben een hele mooie aanwinst in…
Wij hebben een hele mooie aanwinst in onze woonkamer. Goede communicatie betreft de bestelling. Bestelling werd netjes geleverd en de fotolijst was goed verpakt. Voor mijn volgende bestelling zal ik zeker weer hier bij instawall bestellen.
26 mei 2025
Antwoord van instawall.nl
We zijn blij dat je onze diensten waardeert en dat we jouw wensen hebben kunnen vervullen. Bedankt voor jouw positieve feedback!
Prachtige poster geworden!
Prachtige poster geworden!! Makkelijk te maken en leuke quotes die je kunt gebruiken. Heerlijk nagenieten van de vakantie als je binnenkomt.🥰
23 mei 2025
Antwoord van instawall.nl
Bedankt voor de positieve beoordeling. We waarderen het echt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met Instawall met ons te delen!
Snelle en goede klantenservice
Ik heb (nog) geen product gekocht, maar ik heb een zeer goede ervaring met de klantenservice.
Ik wilde een collage samenstellen, maar helaas kreeg ik iedere keer opnieuw bij het uploaden van foto's een foutmelding. De foto's die ik wilde gebruiken voldoen aan de eisen, dus voor zover ik wist zou dit gewoon moeten kunnen.
Een mailtje naar de klantenservice werd ontzettend snel (binnen enkele minuten) beantwoord. Na wat mailtjes op en neer (zodat ze het probleem goed in kaart konden brengen) hebben ze het probleem binnen enkele uren op weten te lossen. Top! Nu kan ik aan de slag met mijn bestelling.
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van instawall.nl
Wat gaaf dat je zo positief bent. Daar doen we het voor bij Instawall! We hopen dat het is gelukt met het ontwerpen van je Instawall.
Vlug en zeer goed ingepakt geleverd
Vlug en zeer goed ingepakt geleverd ! Top heel tevreden 👌
23 april 2025
Antwoord van instawall.nl
Wat gaaf dat je zo positief bent. Daar doen we het voor bij Instawall!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.