I'm replacing disgusting old fibreglass insulation. Purchased Thermafleece SupaSoft, recycled plastic. Fast delivery, really good insulation, no itching or glass fibres flying about. The only downsid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I'm replacing disgusting old fibreglass insulation. Purchased Thermafleece SupaSoft, recycled plastic. Fast delivery, really good insulation, no itching or glass fibres flying about. The only downsid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Buying a 'green' product ( two tubes of specialist adhesive) - both robust plastic. Came inside a large cardboard box covered in wrapping tape. Multiple large plastic pillows inside; then large quant... Toon meer
Ordered a product from Insulation Merchant and it was exactly what was advertised and arrived as suggested. Great product.
Excellent service and advise, big shout-out for David Clark, Sales Director, who guided me on the best product for my project. Went with the Steico wood based product in the smallest width, unfortunat... Toon meer
THE independent insulation merchant! Suppliers of natural, sustainable insulation and airtightness systems to the UK. We have a stocked warehouse and can offer quick delivery.
Unit 3 24 Munro Road Springkerse Industrial Estate, FK7 7UU, Stirling, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I needed some extra of a specific product that I had run out of to finish a job. This company had stock and unlike others, they shipped that day and I took delivery within 24 hours of my call. Special thanks to a guy called Stevie for his help! Ex army, great attitude. Thanks fella.
The ordered materials were great quality and well packed.
Insulation merchant were very helpful. They provided me with the requirement order and delivery no problem and on time.
Aftersales service excellent
Best prices around and exceptionally fast delivery would recommend to anybody
Great service and very fast delivery. Ordered several pallets of insulation to be delivered within two days. The folks and specifically Steven O'Neil at IM helped with quantity calculations and ensured the order was fulfilled quickly and at a great price
It was nice to speak to a human straight away on the phone. Steven was very helpful and informative. Delivery was quick, just 2 days.
The insulation itself was easy to work with and non toxic, so no need for a mask or gloves etc. In my opinion worth every penny.
We are a medium size contractor, and have several trade accounts with the usual suspects ( Jewson,Travis ) ect,, ect,, ... Not one had the product i needed, one call to you guys and it was on site the next day..not much else to say really ....thanks
Excellent and knowledgeable support in selecting ecological insulation products drawing on first-hand installation experience. Very friendly and responsive!
I tried to order online but living in Northern Ireland the delivery charge default was working out more than the product. A quick call and an acceptance by the Sales Team that actual cost for shipping said item was less allowed for a discount and order was then placed. A want to help and gracious approach by the sales representative (David Clark) was first class.
Prompt service, posted quickly. However they are let down by their delivery provider APC because they didn’t read the delivery instructions and tried to deliver to the wrong place then nearly made the mistake the day after as well, but I phoned APC as soon as I received their “we attempted to deliver” text message. Hence I received the product a day late, not Insulation Merchant’s fault, they we’re spot on.
Helpful staff checked they had the item in before I ordered on line and was delivered the next day
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.