Intent24 Reviews 228

Je recommande vivement intent24
Très réactif, à l’écoute de ce que l’on a besoin, un service après-vente au top

Commande faite elle arrive en 5 colis separé temps passe a attendre le livreur car le fait qu elle arrive rapidement faisait partie de mes critere d achat du coup ils ont envoye le premier carton rapidement pour pas que je me retracte apres...
Et en prime.ils viennent de faire une promo sur la meme dimension de qualite superieur.. a un tarif sympa.je n ose alle voir le tarif de la.mienne
Pour le coup pas tres commercant la facon de proceder

Tente hangar 8x8 commandée est installée. Livraison impec, le materiel est conforme est de qualité, tout est bien pensé, il suffit de bien suivre la notice de montage. A 3 personnnes, 7 heures pour monter ce hangar, assisté d'un engin de levage (telescopique) pour l'assemblage des pieds partie base (sinon à moins d'être a 10 personnes, trés compliqué au vue du poids). Le hangar est de bonne qualité, les contreventements jouent un rôle important pour la stabilité du hangar. Pour ma part scellement par goujons d'ancrage en acier zingués (ça le bougera pas), 4 par platine (il faut une quarantaine de goujons diamètre 10mm ). En résumé, bâtiment de trés bon rapport qualité prix, Fait le job

Bonjour,
tout d'abord j'ai effectué un règlement par CB, au bout d'une semaine aucune nouvelle sur ma commande. J'ai donc téléphoné au service intent24 qui me dit qu'il faut que je justifie mon règlement avec le ticket carte bleue afin de débloquer la commande, pas trop compris enfin...
Attention le délai sur le site est marqué 5 jours ouvrés, pour la réception comptez plutôt 2 bonnes semaines après déblocage de votre commande.
Ensuite vient le montage : pour ma part c'est un hangar de 6x6m prévoyez 3 voir 4 personnes et beaucoup de patience, les trous ne sont pas toujours en face, j'en passe et des meilleurs.
Qualité de l'ensemble moyen vous en avez pour vos sous, si c'était à refaire je prendrai un produit un peu plus cher mais plus qualitatif, et surtout de manufacture au moins européenne, car là je pense que c'est du made in China.
Pour ma part je ne rachèterai pas chez ce revendeur.
Bonne journée à tous.

Très satisfait de mes achats ( abris de prairie pour les chevaux )
Facile à monter , très costaud.
Je recommande

Hangar 8x6 avec porte ouverture raille. Produit de très mauvaise qualité, porte av & ar reçu avec plein de petit trou...les barres soit disant galva rouille au bout de 1 mois de mise en place. les roulettes qui permettent de lever la porte se casse dès qu'il y a un peu de vent ! une vrai cata malgrè un prix elevé. le sav a renvoyé les porte av & ar mais malheureusement elles sont de nouveau HS..de nouveau des trous et se dechirent et les roulettes aussi de nouveau HS..une vrai misère...et maintenant le sav ne veut plus rien faire, leur reponse (Nous ne pouvons pas nous permettre de vous les envoyer toutes les 3 semaines) je deconseille fortement cette societé ...

Le service SAV est très réactif néanmoins les bâches sous la désignation qualité camion ne le sont pas du tout. Le service client m’a signalé que les bâches étaient garantie deux années ce qui serait cohérent avec la durée de vie de leur produit. Au bout de 4 années ma bâche est vraiment détériorée au point où l’on voit le maillage car le revêtement pvc a disparu! Ils m’ont proposé une ristourne de 20% que j’ai refusé car je ne vais pas investir dans une bâche avec une durée de vie aussi limitée. Je vais démonter l’abri afin de ne plus confronté à des voies d’eau dans un abri ou j’entrepose des articles car je n’ai plus confiance dans cette qualité de produit. Trop de travail et d’investissement. Je suis domicile en Maine Et Loire qui est réputé de par la météo pour sa douceur Angevine donc la bâche n’a pas subit beaucoup d’assaut de pluie ou de tempête! Le SAV m’a invité aujourd’hui à me rapprocher d’une autre marque pour renforcé le toit ce qui est à mon sens encore des frais et du temps pour rien.

Des professionnels à l'écoute, très réactif et humain ! Je recommande sincèrement cette société.
Eloïm Battaglieri

Excellent site. Sérieux et réactif. Je conseille fortement.

Abrit de stockage acheté en juin 2025 et démolit par l épisode neigeux du début janvier !
Pas de garantie car je n ai pas prit le kit statique selon eux , mais vu leur kit ce n est pas cela qui aurait sauvé mon abrit !!!! Produit allemand en principe. , mais attention fabriqué en Chine avec soudure de fible qualité tube non épais avec emboîtement sommaire et fragile .
Pour résumer méfiez vous de ce site marchand ils n ont que des bonnes paroles et pas de qualité , ils peuvent vous faire la promotion de leur produits .....désastreux ne vous faites pas avoir, 4000 euros pour un abrit de 16x8 réduit à néant , bravo

Tente garage commandé il y a plus de 3 semaines.
Expédié en 7 colis mal protégé qui arrivent au compte goute dans des états plus lamentable les uns que les autres.
Je n'ai toujours pas les bâches.
Alors oui le service client répond mais à l'arrivé mon matériel est toujours sous la neige et ça ne les affole pas plus que ça que leurs colis n'arrivent pas.

Utile uniquement si vous n'avez rien à mettre à l'abris, une passion pour les services clients et plein de journée à perdre à attendre les livreurs.

Pour ce qui est du matériel je ne peu évidemment juger que la structure, ça à l'air correct mais j'ai pris la gamme "professionnel", du coup sur les gammes en dessous ça doit être assez léger ...

MY experience was very good.

Everybody I dealt with was most helpful.

La pergola est superbe. Le livreur était très aimable. La livraison a été très rapide dans l’ensemble. J’achèterai à nouveau avec plaisir.

Société tres sérieuse .j ai acheté une tonnelle en septembre facile à monter car explication au top. De plus un sav au top 2 mois après j ai mes rideaux qui étaient blanc j ai trouvé salissant j ai demandé de me les changer en gris car il n avait pas servi immédiatement un bon de retour m a été envoyé et un remplacement a été fait immédiatement merci a entent24

SAV inexistant, j'ai acheté une tonnelle barnum pliante à un prix élevé, censée être de qualité, mais après un mois d'utilisation, le pied s'est tordu et la bâche s'est déchirée. Je ne recommande ni le produit ni le vendeur. Pour info, montage fait par un professionnel, au cas où ils diraient que le montage était défectueux. Je vais suivre cette affaire avec mon service juridique, mais je pense que la publicité leur nuira plus qu'une action en justice. Achetez en connaissance de cause ; sinon, privilégiez l'achat auprès d'une entreprise française ayant un service après-vente efficace, car sinon, votre investissement est voué à l'échec.

J’ai commandé une bâche "sur mesure" pour répondre à mon besoin spécifique mais qui est en réalité "standard" dans le catalogue produit très fourni de itent24 pour ma tente que j'ai depuis de nombreuses années et je suis vraiment ravi du résultat. Cela va redonner une seconde vie à cette tente de stockage à un coût très raisonnable.
Une équipe motivée, réactive et très sympa, toujours force de propositions et de très bons conseils qui n'hésite pas à sortir des sentiers battus pour la plus grande satisfaction du client. Je me suis senti à l'aise dans ls discussions techniques avec Patrick qui était à l'écoute de mon projet avec gentillesse et de façon sympa et non technique.
Un merci tout particulier à Patrick, qui a été à l’écoute de mes besoins et de mon cahier des charges un peu complexe… Il a réussi à me trouver le "mouton à cinq pattes", exactement la solution que je cherchais.
Professionnel, patient et efficace du début à la fin.
La qualité de la bâche est impeccable, parfaitement adaptée à mon installation.
Je recommande cette société les yeux fermés 👌👏

Matériel de très mauvaise qualité, n'a pas tenu 1 an.
Bâche usé et percé. Soudure des tubes cassé.
A fuir absolument.

A se demander où et comment cette bande de charlots a négligé d'acquérir et d'observer, à défaut des rudiments du droit de la consommation, au moins ceux du bon sens ! Pas un doc pour confirmer la commande mais déjà une demande d'avis répétée pour en évaluer la bonne exécution, livraison et qualité de la marchandise. Toujours rien quant à une livraison et le quidam au téléphone fait des manières pour me répondre prétextant que mon irritation l'indispose et de menacer de raccrocher au mépris de l'engagement de son entreprise, de sa dignité et de la somme engagée, environ 1100 € tout de même...
Et comme le "plancher" de l'abri de jardin n'est pas disponible, il m'invite à le commander chez l'entreprise sœur en Autriche, qui elle s'exécute en quelques jours. Deux mois plus tard, excusez du peu, Intent se manifeste peu délicatement pour m'informer que la fourniture ne sera pas possible, quid de mon plancher en l'absence de l'abri et nulle réponse supplémentaire.
A fuir !

Un désastre le service client!
Plusieurs commande reçu endommagé + pièce manquante nous avons jamais eu de retour de leur part.

Mini serre commandée il y a 2 mois, j’ai reçu qu’un seul colis sur les 2 et depuis pas de réponse à mes multiples demandes pour avoir le 2e..
SAV déplorable..