intercity.pl Reviews 

240
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klimatyzacja niewydolna,niby coś tam leciutko przewiewa,ale nic nie chłodzi,lepsze efekty są gdy się otworzy okna z dwóch stron,ale na to pozwolono tylko przez chwilę,bo za chwilę serwisant powiedział... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeżdżę od miesiąca Intercity x Twardogóry do Warszawy zachodniej i tylko raz pociąg był punktualnie. Opóźnienia na tej linii są od 30 minut do nawet 100 minut. To jest jakieś nieporozumienie. Tragedia... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

droga kraśnik-lublin jest przebudowywana. więc kochane intercity przesiadło nas w autokary które nie są wyposażone w klimatyzację(dziś jest 38 stopni na dworze) więc czujemy się jak mokre ścierki do p... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeżdżę kilka razy rocznie z Krakowa do Poznania i z powrotem, zazwyczaj trafiam na Kossaka. Druga klasa z przedziałami to porażka, toaleta albo nie działa albo śmierdzi, zawsze ktoś pali a konduktor... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vervoer
  2. Bus- en touringcarbedrijf
  3. Treinticketbedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

PKP Intercity is a company of PKP Group responsible for long-distance passenger transport.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

240 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(240)

174 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PKP IC 1 Klasa przedział biznesowy

PKP IC !!! Tragedia !!! Dwa nocne przejazdy IC UZNAM w wagonie 156A 1 klasa biznes przedział 4-osobowy (wagon 11) .... żenada!!! ...

Pierwszy przejazd 29.07.2025-klimatyzacja mrozi i nic nie można z tym zrobić-nie działają żadne panele sterujące ( trzeba było zasłonić nawiewy) , tylko jeden fotel w przedziale daje się ustawić .... ... na plus - natężenie oświetlenia można regulować

Drugi przejazd(31.07.2025) - jak powyżej ( znów trzeba było zasłonić nawiewy) , znów brak możliwości ustawienia foteli, oświetlenia nie można regulować ani wyłączyć , świeci aż razi w oczy , choć jest noc!!! A p. konduktor mówi, że tak być musi (sic!). Po jakimś czasie zjawia się p. konduktor , próbuje pomóc i stwierdza , że tu już nic nie działa , bo wagon pochodzi " z odzysku z EIC " ...

Tak właśnie wygląda podróż w klasie I przedział "business class - 4 osobowy" .
Reasumując - chyba wszystko , co powinno działać - nie działa
Proszę porównać z materiałami reklamowymi PKP !

Czy ktoś chce z takich podróży skorzystać ? ...

A co na to PKP Intercity ???

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unikajcie połączenia Lubomirski

Podążamy trasą Kraków-Gdańsk, pierwszą klasą. W pociągu nie da się wytrzymać. Jest bardzo gorąco i brakuje powietrza. Dodatkowo ten pociąg nie ma gniazdek elektrycznych czy regulacji temperatury w przedziałach. Zdecydowanie odradzamy!!! Ps. W pociągu mnóstwo osób stało, siedziało na podłodze w przejściu. To była walka żeby wysiąść. Okropne doświadczenie.

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zdecydowanie odradzam podróż z PKP…

Zdecydowanie odradzam podróż z PKP Intercity.
Podróż była fatalna od początku do końca. Obsługa wyjątkowo niemiła i opryskliwa – na proste pytania odpowiadają z łaską, jakby pasażer był problemem. Pomimo posiadania biletu, miejsc zabrakło, bo sprzedano ich więcej niż było dostępnych – część osób musiała stać na korytarzu przez całą drogę.

W wagonach panował brud i nieprzyjemny zapach, który utrzymywał się przez całą podróż. Toalety były nieczynne, a te nieliczne, które działały, były w opłakanym stanie – brudne, bez papieru i bez możliwości umycia rąk.

Z roku na rok jest coraz gorzej. Komfort podróży bliski zeru. Za takie pieniądze można oczekiwać przynajmniej podstawowych standardów, a nie poczucia, że jest się traktowanym jak zbędny balast. Nigdy więcej.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Całą 5 godziną podróż jechałam z…

Całą 5 godziną podróż jechałam z zatkanym nosem masakra opóznienie 30 minutowe. Rowery powieszone na środku nie da sie przejść, Przy toaletach na podłodze podejrzewam że mocz bo śmierdzi tak bardzo że ledwo tam sie da wytrzymać .

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opóźnienia

Co poszło nie tak tym razem? To co zawsze opóźnienia. Że nikt nigdy temu nie zaradził i chyba już nie zaradzi to jestem pełen zdumienia.

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramat oraz chamska obsługa

Jeśli miałabym coś napisać omijając bluzgi to aż ciężko napisać cokolwiek. Bilety bez miejsc siedzących sprzedawane w cenie normalnych, ścisk brak oddechu jeden na drugim stoi a bezczelna pyskata pani od biletów sprzedaje jeszcze kolejne w pociągu.. cyrk to mało powiedziane. Zapytałam grzecznie o opóźnienie pociągu bo spieszę się na kolejny oraz wsiadłam
W inny wagon nie sądziłam że pół pociągu po trasie się odłączy i nie bardzo wiedziałam dlaczego na tablicy informacyjnej jest napisane inne miasto a usłyszałam że nie umiem czytać, pani naprawdę wredna chamska i bezczelna. PKP to jeden wielki żart do tego komunikaty których nie słychać na korytarzach a drugie tyle ludzi co siedzi na miejsca stojące. Korzystam z komunikacji także w Niemczech i takie coś tam od razu trafiłoby do sądu. Nie polecam

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totalna porazka wi-fi totalnie nie…

Totalna porazka wi-fi totalnie nie dziala ....
Opóznienie 35 minut.... szok
Dadza ci wode zeby sie zamknac....
Totalne porazki z wagonami i siedzeniami oraz z rezerwacyjnym systemmem ktory doprowadza do komplikacji.... i niemoznosci zarezerwowania 2 och miejsc w innych wagonach.... to jest absurd...
Qspomimajac fakt ze 1 klasa jest niczym to samo co 2 ga z tym ze jest wiecej miejsca ....
Nie wiem kto to tak wszystko zrobil ....
Oczywiscie sa male pozytywne strony tego ...
Siedzenia sie nie rozsuwaja sa totalnie niewygodne w klasie 1 w wagonach nie przedzialowych na dlugich dystansach...
Totalne rozczrowanie jak pkp ma ludzi w dupie .....
Szkoda wiecej pisac . A o wc to juz lepiej nie wspominac takie duze ze szok ......

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Najgorszy ściek świata!

Najgorszy ściek świata!! Korzystam z PKP co kilka miesięcy (3-4) i za każdym razem jest dokładnie tak samo. Jedyna regularność PKP to opóźnienia pociągów, na to zawsze można liczyć, 40 minut to podstawa, a całkowicie odwołany przejazd to również nic zaskakującego. Pracownicy również są niedoinformowani i chamscy. Udzielenie jakiejkolwiek informacji pasażerom traktowane jest jak łaska boska. Jedyne w czym ta korporacja jest dobra to w mówieniu "za utrudnienia przepraszamy". Ktokolwiek obecnie jest w zarządzie powinien natychmiast dostać porządny wypowiedzenie i oddać zarządzanie komuś kompetentnemu. DNO SYF BURDEL

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

W Polsce jazda PKP intercity wiąże sie…

W Polsce jazda PKP intercity wiąże sie na niemal kazdym przejezdzie z byciem legitymowanym bez uprawnien do legitymowania konduktorem. Wiaze sie z natarczywymi czesto chamskimi kondyktorami. Wiaze sie ze starymi wagonami na wielu odcinkach w ktorych nie ma miejsca do ladowania tel. Wiaze sie z brakiem internetu na wielu odcinkach. Wiaze sie z czekaniem na spoznione nieraz 1.5h pociagi.

Niepolecam jakby byla konkurencja to by ta firma padla.

12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Patologia

Patologia. Pociąg opóźniony 90 minut, ale luz, "za opóźnienie serdecznie przepraszamy". Jeśli kupisz bilet online jako gość to powodzenia z jego wymianą na inny. W okienku też nikt ci nie pomoże. Instytucja z kartonu.

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zmiana peronu po 20 minutach…

Zmiana peronu po 20 minutach oczekiwania na spóźniony pociąg ze stacji początkowej. To już nie wina przewoźnika, ale informacje o zmianie pociągu były prawie całkowicie nie zrozumiałe (niesłyszalne) . Opóźniony pociąg zobaczyłyśmy na sąsiednim peronie i dzięki temu wsiadłyśmy do niego.

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dno i muł

Dno. Niestety podróż bez zapewnienia podstawowych rzeczy. Wykupiłam bilet w 1 klasie a pociąg nie oferuje nawet wody. Są tylko automaty które przyjmują jedynie płatność kartą. To dyskryminacja i brak poszanowania klienta. W informacjach znalezionych na stronie intercity było wyraźnie napisane że wliczony jest napój ciepły i zimny. Czystość toalet i ich stan również pozostawia wiele do życzenia.wprowadzają pasażera w błąd. Nie polecam

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klimatyzacja

Po raz kolejny niedziałającą klimatyzacja w pociągu, przy 30-stopniowym upale na zewnątrz - wagon klasy pierwszej, której bilety są droższe o kilkanaście złotych. Wszystko wskazuje na to, że klasa w intercity to tylko numerek.

6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Odjazdy

Tragedia cały czas jakieś 30 minutowe opóźnienia z niewidomych przyczyn.
Ktoś może chce dojechać do pracy na czas albo wrócić do domu o danej godzinie.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beznadziejna aplikacja online

Podczas zakupu biletów online aplikacja wybiera losowe miejsca mimo dostępności miejsc obok siebie w tym samym przedziale. Dotyczy przypadku podróży za 30 dni, gdy nie ma wizualizacji wagonów, lecz miejsca wybiera się z listy rozwijalnej. Jedyną opcją na zmianę miejsc jest zakup biletów dla miejsc obok za pomocą drugiego email'a, a następnie zwrot zakupionych wcześniej porozrzucanych miejsc. Niestety koszt tej transakcji to dodatkowe 15% wartości zwracanych biletów. Czyste oszustwo i złodziejstwo

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uważajcie na ceny biletów w systemie PKP Intercity.

Podczas rezerwacji biletu system pokazał cenę 148 zł. Dodałem bilet do koszyka, a po chwili – przy płatności – cena wyniosła już 178 zł. Bez żadnej zmiany z mojej strony i bez ostrzeżenia. Według PKP to "orientacyjna" cena, która może się zmieniać dynamicznie – nawet po dodaniu do koszyka.

Dla mnie to nieuczciwa praktyka, która wprowadza klientów w błąd. Cena powinna być wiążąca od momentu dodania biletu do koszyka, tak jak w innych systemach sprzedaży.

Po kilku wiadomościach otrzymałem tylko ogólne odpowiedzi bez żadnej realnej refleksji. Jestem bardzo rozczarowany i w przyszłości PKP Intercity będzie dla mnie ostatecznością. Jeśli macie alternatywę – rozważcie inne środki transportu.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klimatyzacja, okna, ceny, opóźnienia..

Nie działała klimatyzacja (z 36°c) okna? zamknięte na amen + woda 250ml za 6 złotych oraz drzwi które nie działały. prawie tam zemdlałam a podróż była mocno opóźniona przez co nie zdążyłam na drugi pociąg. osobiście sądzę że to była najgorsza podróż na świecie!

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer