Inwisselexpert Reviews 

277
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 260 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen het feit dat het bedrijf vriendelijke en snelle service biedt via WhatsApp, waardoor vragen vaak vlot worden opgelost. Daarnaast ervaren consumenten dat betalingen na een succesvolle transactie netjes en soms binnen enkele minuten op de rekening worden gestort. Sommige recensenten waren niet tevreden met trage reactietijden, frustrerende wachttijden en het per ongeluk ontvangen van niet-werkende of reeds gebruikte cadeaukaarten. Ook gaven meerdere mensen teleurgesteld aan dat zij erg lang moesten wachten op hun geld en soms helemaal geen enkele reactie meer ontvingen op hun gestuurde e-mails.

Waar mensen het meest over praten

Response time

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van reactietijd, waarbij sommige consumenten wijzen op snelle... Toon meer

Payment

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betaling, waarbij sommige consumenten lovend zijn over de snelle... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, aangezien veel consumenten lege, reeds gebruikte... Toon meer

Refund

Klanten ervaren veel frustratie rondom het proces van terugbetaling, waarbij reviewers vaak aangeven dat ze... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen de snelle uitbetalingen en vlotte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Twee weken geleden een AH cadeaukaart gekocht bij inwisselexpert, maar deze bleek reeds te zijn gebruikt. Hierover heb ik gelijk contact gezocht, waarna ik na anderhalve dag een automatische reactie... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nadat ik eerst 2 wehkampbonnen met succes gekocht had, vervolgens 2 grote keuzecadeaubonnen gekocht om om te wisselen. Direct inderdaad weer de codes in de mail, maar 1 was al gebruikt en de a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik wacht nu al een paar weken op de uitbetaling van mijn ingewisselde bol.com cadeaukaart. Meerdere pogingen gedaan tot mail contact waarop ik eerst antwoord kreeg dat mijn case uiterlijk 29 juli v... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Amateuristisch bedrijf, veel beloven, weinig actie. "Je bon is geverifieerd en goedgekeurd, geld staat binnen uren op je rekening" NIET DUS. "Wij reageren binnen 24 uur" NIET DUS. Onzin bedrijf, bet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Inwisselexpert.nl is hét platform voor het inwisselen van ongebruikte cadeaubonnen. Heb je een cadeaubon liggen die je nooit gaat gebruiken? Bij Inwisselexpert zetten we die om in echt geld — snel, veilig en voor de beste prijs. Hoe het werkt Het proces is eenvoudig: geef de waarde van je bon op, voer je boncode in en vul je IBAN-nummer in. Wij verifiëren de bon en betalen je direct uit. Gemiddeld staat het geld binnen 1 uur op je rekening. Geen gedoe, geen verborgen kosten. Wat wij bieden Wij kopen meer dan 50 populaire merken op, waaronder Bol.com, Zalando, H&M, VVV, Apple, Coolblue en nog veel meer. Je ontvangt tot 85% van de originele bonwaarde — direct op je bankrekening via een gewone overboeking. Veilig en betrouwbaar Jouw gegevens zijn bij ons in veilige handen. We gebruiken AES-256 encryptie voor al je persoonlijke informatie en boncodes. Inwisselexpert is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK: 76695808) en werkt volledig transparant. ExpertPoints loyaliteitsprogramma Elke inwisseling levert je ExpertPoints op. Hoe meer je inwisselt, hoe hoger je niveau en hoe beter je uitbetalingspercentage. Zo belonen wij trouwe klanten automatisch. Heb je vragen? Ons team staat klaar via info@inwisselexpert.nl.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

277 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(277)

278 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaart ingewisseld en top geregeld

In het begin ging het niet helemaal soepel, Omdat er wat ondeugdelijkheid was met mijn cadeau bon. Nadat de eigenaar contact met mij op heeft genomen, is alles erg snel, vriendelijk en goed verlopen!

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring bij: inwisselexpert.nl

Goede ervaring, Ik kocht een bol.com cadeaubon, de code was al gebruikt, er stond op de site dat dat aan technische fout lag, dat was uiteraard waar, de goede code kwam binnen 24 uur ruim binnen, met steeds vlotte én nette communicatie via mail en whatsapp, er is extra moeite gedaan om het juiste bedrag via bol cadeaubon correct (weer) uit te geven.

Dat valt te waarderen!
De 10% korting bij aankoop 2e handse cadeaubonnen is gewoon helemaal waar!
Haha, wat een fijne en eerlijke mensen bij inwisselexpert.nl, ik ben dagelijks cadeaubon gebruiker, dus ik raad met klem deze website aan.
Verkopen van cadeaubonnen aan hen, zal idem dito te vertrouwen zijn.

10/10 én zelfs het predikaat EXPERT : zéér waardig. Verder is de eigenaar een eerlijk persoon, die zich houdt aan zijn woord.
Als je netjes betaald voor een bon/een bon verkoopt aan hen, wordt je bij foutjes etcetera gewoon correct precies op het bedrag zuiver terugbetaald/gecompenseerd.

Ik heb inmiddels al besteld via bol.com
mét behulp van de cadeaukaart
gekocht op inwisselexpert.nl

Niks meer aan toe te voegen, of nie?!

Gewoon. Bestellen. Vertrouwen. Genieten!

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Amateuristisch bedrijf

Amateuristisch bedrijf, veel beloven, weinig actie.
"Je bon is geverifieerd en goedgekeurd, geld staat binnen uren op je rekening" NIET DUS. "Wij reageren binnen 24 uur" NIET DUS. Onzin bedrijf, beter de bon aan een goed doel geven ipv. zo een clown...
UPDATE: uiteindelijk toch uitbetaald, heeft precies 10 dagen geduurd, en een heleboel emails. Blijft een amateuristisch bedrijf.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inwisselexpert

Antwoord van Inwisselexpert

Dag M.W.,

Wellicht hebben uw bon over het hoofd gezien, kunt u ons een mailtje sturen? Dan kijk ik het meteen na. info@inwisselexpert.nl

Excuus voor het ongemak,

Team InwisselExpert

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik schrijf een nieuwe review

Ik schrijf een nieuwe review, omdat de vorige review met 1 ster niet juist was. Ze hebben netjes het geld overgemaakt naar mijn dochter. Duurde wat langer maar dat hebben ze ook aangegeven gehad. Uiteindelijk is het 4 dagen geleden overgemaakt op de rekening .

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en betrouwbaar

Ik heb hier een bon gekocht van Steam. Deze was al geclaimed helaas. Na contact met de klantenservice is het direct opgelost. Dus dit bedrijf is legitiem en ik zal hier weer kopen. Bedankt voor de hulp en service!

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel interessant maar soms het werkt niet = geld kwijt

Wel interessant. Maar ik heb 6 verschillende cadeaubonnen gekocht en 5 waren niet bruikbaar. In het begin, ik was goed geassisteerd via WhatsApp maar daarna niets meer. Uiteindelijk heb ik 40 euro verspild.

Update: 06 Aug 2026.
Nadat ik mijn klacht per e-mail had ingediend, waarin ze beloofden het probleem op te lossen, is er een maand later nog steeds niets gebeurd. Ik heb 10 dagen geleden een nieuwe e-mail gestuurd, maar heb geen reactie ontvangen. Blijkbaar reageren ze echter altijd heel snel, en alleen via deze website. Het is gênant dat ze WhatsApp en spam gebruiken als excuus om onder de problemen uit te komen.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inwisselexpert

Antwoord van Inwisselexpert

Hi, onze whatsapp is geflagged als spam, kun je ons even een mailtje sturen. Het is absoluut niet de bedoeling dat u het gevoel krijgt dat u uw geld verspilt heeft.

Wij zullen het keurig oplossen, stuur even een mailtje naar info@inwisselexpert.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na lange tijd toch goed gekomen

Na veel contact te hebben gehad via whatsapp en de e-mail heeft het even geduurd, maar is de betaling keurig overgemaakt.
Voor de gene die ooit een hoog bedrag inwisselen weet dat je je moet verifiëren via hun en na die verificatie kunnen zij het pas overmaken.. meld dit ook bij hun zodat zij jou een link kunnen sturen.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben geweldig goed…

Ik ben geweldig goed geholpen...weliswaar niet door het verkopen van mijn kaarten maar wel met het verder uitzoeken van wat mijn mogelijkheid was om mijn geld weer terug te krijgen...
Weet niet wie het geweest is maar degene die mij via WhatsApp heeft benaderd en heeft geholpen, JE BENT GEWELDIG!!
Ontzettend bedankt voor je hulp...

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betaling duurt lang maar uiteindelijk goed gekomen.

Wacht al geruime tijd op mijn betaling, heb contact proberen te zoeken via WhatsApp maar krijg geen gehoor. Eerder wel contact gehad en toen bleek dat ze het bedrag op verkeerde rekening gestort hadden. Er zou binnen 5 werkdagen contact opgenomen worden maar ondertussen al 10 werkdagen verder... WhatsApp berichten worden niet meer gelezen. Al met al weinig vertrouwen dat dit nog goed komt.
Update: na contact via mail is het geld overgemaakt. Het heeft lang geduurd maar toch goed gekomen.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inwisselexpert

Antwoord van Inwisselexpert

Dag Patricia,

U had helaas het verkeerde rekeningnummer opgegeven. Whatsapp heeft ons als Spam geflagged, kunt ons mailen op info@inwisselexpert.nl? Dan kijk ik meteen met je mee.

Hartelijke groet,
Elias Lachhab

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets!

IKoop hier niets!! Na betaling kreeg ik een code die bij controle een saldo van € 0 aangaf. Vervolgens wordt er een loze beloftes over nieuwe codes gedaan die nooit plaats vinden en wordt er niet meer gereageerd op berichtjes!! Het is een herkenbaar patroon van misleiding: ze sturen onwerkzame codes en negeren daarna alle berichten over een terugbetaling.
Koop hier niets!!

Update: na een mailtje dat oude codes worden verzonden wat opeens na een week is. Wordt het geld terug gestort... zou 1 a 2 dagen duren. Na 3 dagen geen reactie op mail en geen geld terug!.. koop hier niets!! Ze beloven van alles en houden je aan het lijntje wat niet klopt! Zeggen geen oplichters te zijn maar je krijgt geen reactie en geen geld terug.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inwisselexpert

Antwoord van Inwisselexpert

Dag Thirza,

Zoals op onze website met koeienletters vermeld staat, hebben wij momenteel een storing. Waardoor oude codes verzonden worden.

Uiterlijk vanavond heb je een nieuwe code.

Excuus voor het ongemak

Team inwisselexpert!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen betaling

Wacht al geruime tijd op mijn betaling, heb op allerlei manieren contact proberen te zoeken maar krijg geen gehoor. Waarschijnlijk in een scam getrapt!!!!!

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inwisselexpert

Antwoord van Inwisselexpert

Dag Elchappie,

Jouw code bleek al ingewisseld te zijn, vandaar dat deze dan ook niet goedgekeurd is.

Je bent altijd welkom met werkende codes.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer