Jag vill tacka kundtjänst för lösning av mitt problem och positiv bemötande av medarbetare, som gjorde allt möjligt för min glädje av produkten jag beställde. Jag har beställt likadan halsband från... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick hjälp för ett armband hade blivit fult väldigt fort, och Ida Hallström VILKEN TJEJ!❤️🤗 SÅÅÅ snäll, förstående och TREVLIG, inte många gånger när man skriver om ett ”klagomål” som alla bemöter de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fina smycken, men dålig kundservice Ni hade utlovat en julklapp ifall man handlade i lyxxa, Helsingborg i början av november. Har skrivit till er minst 2 gånger och fått svar en gång där jag sk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Skulle köpa kalendrar till mina barn på kampanjpris men blev fel på sidan och allt sålde slut framför mina ögon. Blev jätte ledsen förstås men efter chat med kundtjänst visade det sig att det fanns nå... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Upptäck varför IOAKU by Fanny Ek är det främsta valet för att handla smycken online! Vi är glada att meddela att vi nu använder Trustpilot, den ledande plattformen för recensioner, för att erbjuda transparent och autentisk kundfeedback. Vår kollektion av exklusiva smycken, skapade med precision och passion, har fått fantastiska recensioner från våra värderade kunder. Med ett brett utbud av stilfulla och högkvalitativa smycken, inklusive örhängen, halsband och armband, erbjuder vi de perfekta accessoarerna för att förhöja din personliga stil. Utforska våra Trustpilot-recensioner och bli en del av den växande gemenskapen av nöjda kunder som litar på IOAKU by Fanny Ek för sina smyckesbehov. Handla med förtroende och lyft din stil idag! Category: Women accessories, Jewelry, Jewellery, Jewlry, Birthday, Gifts, Christening, Online shopping, Graduation, Fashion, Fashion jewellery, Multifunctional Jewellery, Allergy free jewellery, hypoallergenic jewellery, Home delivery, Tiktok Jewellery, Unique design, Personal jewellery, Swedish design, Swedish fashion brand
Contactgegevens
Grev Turegatan 9A, 11446, Stockholm, Zweden
- Customerservice@ioaku.com
- ioaku.com
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Så hjälpsamma och serviceinriktade
Så hjälpsamma och serviceinriktade. Fixar och trixar så att det löser sig på bästa sätt. Kan varmt rekommendera dem🌟🌟🌟
Service is incrediblly fast and polite
Service is incrediblly fast and polite. Jewelry fantastic.
Stort tack för fin service
Stort tack för fin service! Utmärkt hanterat.
Jättefina smycken & supertrevlig personal
Mycket fina smycken och supertrevlig personal!!!! Så kom och köp, ni blir supernöjda :)
Produkten jag var ute var slut i lager
Produkten jag var ute efter var slut i lager, men jag fick hjälp via onlinechatten att beställa den från butiken då de fanns kvar exemplar där
Fantastisk kundsupport
Fantastisk kundsupport (missade nykund erbjudande. Men kundsupport ordnade det).
Fin hemsida. Lätt att beställa.
Mycket bra bemötande och snabb…
Mycket bra bemötande och snabb återkoppling!
Fantastisk kundsupport & fina smycken
Så fina smycken med en väldigt
serviceminded och snabb kundsupport via chatten. Dessutom en trevlig och lättöverskådlig hemsida och snabb leverans.
Rekommenderas varmt!
Superservice!
Superservice!
Min dotter ångrade sig om vad hon önskade i julklapp och jag fick top noch service och hjälp med att både byta eller retunera varan.
Snabb och perfekt, tack!
Super kundtjänst!
En ring med tunt band gick sönder och reklamerade till deras kundtjänst. Fick ett varmt bemötande och hur bra hjälp som helst så att det löste sig. Rekommenderar starkt och alltid kul att stötta ett svenskt märke☺️
Hittade sätt att lösa mitt problem och…
Hittade sätt att lösa mitt problem och allt blev som de skulle. De la verkligen ner tid för att hjälpa mig!
Allt var toppen
Allt var toppen! Superbra service, trevliga och hjälpande.
Väldigt trevlig och personlig service
Väldigt trevlig och personlig service! Hjälpsamma och förstående! Rekommenderar varmt!
Adventskalender 2024
Alltid super professionellt bemötande och smyckena är verkligen fina och prisvärda 👌
Toppen kundservice
Väldigt fina smycken och jättebra kundservice 🌟 hade problem med ett halsband som gick sönder och fick ett nytt skickat till mig utan problem ❤️
Sååå fina smycken samt bästa servicen.
Sååå fina smycken samt bästa servicen.
Så väl bemött även gällande reklamation ,kommer alltid köpa smycken hos er!
Ioaku
Mejlade Ioaku angående en ring, fick svar väldigt snabbt, supertrevlig kundservice/personal som hjälpte mig med att beställa smidigt och enkelt! :)
Ringen började färga av sig efter bara…
Ringen började färga av sig efter bara någon dag. Men jag tog kontakt med dom och fick super bra kundbemötande, de skickade sedan en ny ring utan några extra kostnader.
Väldigt hjälpsamma och snabbt svar
Väldigt hjälpsamma och snabbt svar. Bra och flexibel service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








