Jag vill tacka kundtjänst för lösning av mitt problem och positiv bemötande av medarbetare, som gjorde allt möjligt för min glädje av produkten jag beställde. Jag har beställt likadan halsband från... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick hjälp för ett armband hade blivit fult väldigt fort, och Ida Hallström VILKEN TJEJ!❤️🤗 SÅÅÅ snäll, förstående och TREVLIG, inte många gånger när man skriver om ett ”klagomål” som alla bemöter de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fina smycken, men dålig kundservice Ni hade utlovat en julklapp ifall man handlade i lyxxa, Helsingborg i början av november. Har skrivit till er minst 2 gånger och fått svar en gång där jag sk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Skulle köpa kalendrar till mina barn på kampanjpris men blev fel på sidan och allt sålde slut framför mina ögon. Blev jätte ledsen förstås men efter chat med kundtjänst visade det sig att det fanns nå... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Upptäck varför IOAKU by Fanny Ek är det främsta valet för att handla smycken online! Vi är glada att meddela att vi nu använder Trustpilot, den ledande plattformen för recensioner, för att erbjuda transparent och autentisk kundfeedback. Vår kollektion av exklusiva smycken, skapade med precision och passion, har fått fantastiska recensioner från våra värderade kunder. Med ett brett utbud av stilfulla och högkvalitativa smycken, inklusive örhängen, halsband och armband, erbjuder vi de perfekta accessoarerna för att förhöja din personliga stil. Utforska våra Trustpilot-recensioner och bli en del av den växande gemenskapen av nöjda kunder som litar på IOAKU by Fanny Ek för sina smyckesbehov. Handla med förtroende och lyft din stil idag! Category: Women accessories, Jewelry, Jewellery, Jewlry, Birthday, Gifts, Christening, Online shopping, Graduation, Fashion, Fashion jewellery, Multifunctional Jewellery, Allergy free jewellery, hypoallergenic jewellery, Home delivery, Tiktok Jewellery, Unique design, Personal jewellery, Swedish design, Swedish fashion brand
Contactgegevens
Grev Turegatan 9A, 11446, Stockholm, Zweden
- Customerservice@ioaku.com
- ioaku.com
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag gjorde en reklamation som gick helt…
Jag gjorde en reklamation som gick helt smärtfritt. Fick snabbt svar via mail, nytt örhänge kom efter redan 2 dagar! Grymt bra service!
Sjukt bra kundservice och super fina…
Sjukt bra kundservice och super fina smycken!!
Customer service above all expectations!
Bästa servicen
Otroligt fin service i butiken i Sturegallerian, vänlig och lösningsorienterad. Min dotter dessutom väldigt nöjd med sitt halsband!
VÄLDIGT BRA SERVICE!!!!!
Toppen service!
Trevlig, tillmötesgående och proffsig i sin kommunikation! Väldigt nöjd med bemötandet!
Rekommenderar starkt
Snabb leverans, fina produkter och superbra service vid frågor. ❤️
Feedback about customer service
Beautiful jewelry! IOAKU:s costumer service is never wronging the customer, always open minded and quick to answer.
Fantastiskt fina ringar och lika…
Fantastiskt fina ringar och lika fantastisk service. Har fyra ringar och älskar alla! 😍
Excellent support
Excellent support which gave me the opportunity to buy a ring that wasn’t available in the webshop.
Bästa o snabbaste service och så fina…
Bästa o snabbaste service och så fina smycken i bra kvalitet. Jag återkommer självklart som kund
Supernöjd
Supernöjd! Med servicen och smycket.
Rekommenderar starkt.
Excellent service
Excellent service and fantastic jewellery. I really recommend this company and the employes working there.
Snabb hjälp utan ifrågasättande
Snabb hjälp utan ifrågasättande, smidig lösning med kontakt via chat på hemsidan.
Trevligt bemötande och bra service.
Trevligt och hjälpsamt bemötande
Trevligt och hjälpsamt bemötande
Fin kundservice
Fin kundservice. Köpte ett smycke på webbutiken i present till min dotter som visade sig blev en dubblett. Tack vare snabb och trevlig kontakt med kundservice kunde jag enkelt byta till annat smycke och få det i tid till födelsedagen. De höll mig hela tiden uppdaterad på återbetalning, leverans etc. Mycket nöjd! Tack.
Otroligt bra service
Otroligt bra service! Tillmötesgående, hjälpsamma och svarade väldigt snabbt när jag mailade dem. Snabb leverans och väldigt fina smycken som kom i lika fina askar! Supernöjd!!!
Väldigt bra service
Väldigt bra service, hade problem med en beställning men dem var supertrevliga och löste allting snabbt och smidigt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








