Eviten ir aquí lo más posible. En la tienda de Terrassa me jodieron el micrófono al cambiar batería. Llevan 2 meses con mi móvil confiscado diciendo que no pueden repararlo porque está en la placa bas... Toon meer
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La incompetencia de los trabajadores de esta ....vale vamos a llamarla empresa es de película de ciencia ficción. TODO PÉSIMO,
Riparato lo stesso telefono due volte lo schermo. solo 3 mesi di garanzia per la riparazione portato appena passati i 3 mesi (visto che era sotto il periodo natalizio e quindi si sono allungati i temp... Toon meer
Me recomendaron el sitio,lei comentario y tenia mis dudas. Pero he de decir que no se ajustan a la realidad, el servicio fantastico, el precio económico para el arreglo que tenia mi movil, tenia un fa... Toon meer
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Pésimo servicio post venta
Pésimo servicio post venta, nada recomendable comprar el protector de pantalla “indestructible” que ofertan , ya que según su publicidad engañosa , cubre cualquier tipo de golpe pero un simple arañazo de llevar las llaves en el bolsillo junto a tu teléfono movil (no os vayáis a pensar que fue por meter el móvil en la boca de un oso) puede estropearte el protector en menos de un mes como me ha sucedido a mi y para más inri , no te dan ningún tipo de garantía tras pagar más de 20€ por dicho protector .
Definitivamente comprar cualquier protector de China por Amazon te ofrece mejores coberturas y garantías que el producto que ellos ofrecen.
Por último decir que tal como adjunto en la imagen , está en mano de las autoridades para que determinen si dicho servicio es una estafa o no, ya que me gustaría señalar , que la persona me atendió mostró una total reticencia a darme la hoja de reclamaciones y para mas inri afirmando cosas tan absurdas , como que su empresa no tenía CIF… para que os podáis hacer una idea de la seriedad como empresa . Alucinante!
EXPERIENCIA Y CONSEJO PARA PERSONAS NO MUY ENTENDIDAS CON EL TEMA.
lleve el teléfono a que le echaran un vistazo por que se apago de buenas a primeras pero ya hable con un técnico de otro establecimiento que era de la placa base y era para confirmar que tenia razón ya que yo arreglo aparatos electrónicos y le cambié la batería y el conector de carga pero no tenia mucho tiempo para mirarlo al llevarlo yo en realidad solo quería como dije confirmar el problema y retirarlo para arreglarlo yo, entonces lo lleve ya que se suponía que la revisión era gratis y tuve que firmar un papel que en realidad no me gusto mucho el hombre amable un poco olvidadizo porque se olvido de pedirme la contraseña y entonces se lo recordé bueno el caso yo le deje el teléfono y me dijeron que para el día siguiente me llamaban pues no solo no me llamaron pero como vivo muy cerca me acerqué ese día pues me dijeron que había pedido una batería por que el creía que era la batería cosa que no tenia ni pies ni cabeza por que yo mismo se la puse nueva y comprobé al romperse pues no solo la habian pedido para cobrarmela si no que no me llamaron para notificarme ya me querían cobrar cuarenta euros sin avisar le dije que me devolvieran el tlfn ya que me parecio una estafa en toda regla y pense si no hubiera sido la bateria me cobrarian tambien la placa base yo flipo con las empresas de franquicia llevala a una de barrio siempre seran mucho mas humides y tendras que firmar nada fraudulento.NO REAPAREIS NADA AQUI.
Han roto mi tablet por completo - iRiparo
Llevo mi tablet Ipad a reparar el cristal, me dice que tardarán unas 2 semanas. Pasa un mes, no recibo ningún aviso y me presento en la tienda (iriparo Manresa). Al parecer la tenían desde hacía semanas en el local y ni lo sabían.
Me voy a casa con mi tablet, y veo que al cargarla no supera el 3% (dejándola horas conectada al cargador) vuelvo al día siguiente y no tienen claro si entrara en garantía, aún así la aceptan y la devuelven a "laboratorio".
Mi sorpresa ha sido que al cabo de dos semanas me dicen que la vuelven a tener en la tienda, que el problema está en que otra empresa ha manipulado la tablet y ya no entra por garantía (cuándo eso no es verdad). Les pido que me devuelvan el dinero ya que no he podido usarla y que se queden con el cristal nuevo (90€ el cristal).
En definitiva, me he quedado sin una tablet a la que sólo le fallaba la pantalla, ahora no se puede utilizar de ningún modo y se niegan a devolverme los 90€ por la reparación (por mí que se queden con la tablet llegado este punto, pero que me devuelvan el importe de la reparación).
Un completo desastre, muy decepcionado con que existan empresas que sean capaces de estafarte así en 2023 y por favor que nadie acuda a esta franquicia y mucho menos a la de Manresa.
Engañan y no se hacen responsables
Llevamos el ordenador a arreglar. Cuando fuimos a recogerlo nos dicen que han tenido que cambiar el disco duro. Pedimos que nos den el que han retirado y nos dicen que ya lo han reciclado. Nos cobran 130€ pero sigue sin funcionar. Ahora descubrimos que el disco duro no fue cambiado. En la tienda no se hacen responsables de nada. Verdaderamente son unos estafadores.
El protector de pantalla ZAGG clear…
El protector de pantalla ZAGG clear protect para el móvil ha durado un mes (y trabajo en oficina). Contraté la garantia de "por vida". Me dicen que a los 15 días caduca la garantia y que tengo que pagar 6€ para que me lo cambien. Incumplen las leyes del consumidor.
Muy mal
Incumplen los plazos y encima me devuelven el ordenador sin sonido, como no puedo volvérselo a dar cuando ellos quieren ya no me lo arreglan, malísima experiencia, el vendedor se justifica con que tiene que enviarlo al "laboratorio", me he tenido que acercar varias veces a la tienda para preguntar porque el vendedor no es capaz de decirte que se van a retrasar y por qué.
Está denunciado por la OCU, les pido que me devuelvan el dinero pagado, pero con pocas esperanzas de solución. Es que aunque me devulevan el dinero pagado la experiencia es nefasta
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Llevé un móvil con pantalla rota, con la reparación entran 12 meses de garantía. A los 8 meses, la pantalla que pusieron se despega y como tiene una rallada, me dicen que no la cubre la garantía. Que tendrá que ver la velocidad con el tocino!
Utilizan las peores baterias del…
Utilizan las peores baterias del mercado que estropean los moviles y no te cubren con la garantia el desperfecto. TIMO.
Arreglo Móvil
nula la atención al cliente y la profesionalidad del personal de sus tiendas, la garantía es un autentico timo
Mi teléfono se cayó y se le salió la…
Mi teléfono se cayó y se le salió la pantalla.
Lo repararon en un minuto a la perfección.
Muy recomendables. De lo mejor.
Malisima experiencia
Puse un protector de pantalla de 25 euros y a los 9 meses se ha despegado. Me dicen que no tiene garantía porque es del uso. Mal producto y mala experiencia con la atención al cliente recibida
Servicio muy deficiente
Servicio muy deficiente. El cambio de la bateria fue un fracaso y no quisieron asumir ninguna resposabilidad
Me cobraron para una copia de datos 30€…
Me cobraron para una copia de datos 30€ y me lo devolvieron con la mitad de archivos tras una instalación de disco duro
Buenas expectativas de desarrollo profesional
Una de las cosas que más valoro en IRiparo es el acceso a formación, esto no solo mejora mi desempeño laboral si no que favorece las posibilidades y expectativas de progreso interno además de permitirme desarrollar mi perfil profesional.
Satisfacción laboral en área técnica
Los trabajadores en el área técnica estamos muy bien considerados. Saben de la importancia de estos procesos y cuidan todo aquello que está relacionado. El desarrollo de trabajo es ágil y con todos los materiales necesarios en óptimo estado. Las buenas condiciones confirman su preocupación por cuidar a los profesionales y que en la zona técnica funcione todo bien.
Formación de nuevos perfiles
Tras impartir formación para varios de nuestros técnicos comerciales, cada día estoy más sorprendido por la profesionalidad y experiencia de los perfiles que entran a formar parte de la empresa. Es un ambiente muy motivador favorecido por estas dinámicas de colaboración que se generan internamente.
Rápido y buen resultado.
Mi móvil tenía ya un par de años, el cargador no funcionaba del todo bien y la pantalla tenía sus golpes. Después de enviarlo a iRiparo parece nuevo!! Carga genial y la nueva pantalla se ve perfecto. Además han sido muy rápido todo el trámite. Pensaba que igual tenía que cambiar de teléfono pero de momento me valdrá este por un buen tiempo!
Productos defectuosos y no cumplen con la garantia
Pantalla cambiada hace tres meses, movil muy cuidado con cristal protector y funada, siempre llevado con cuidado (mi Mix 3) le sale un pixel verde que empieza a crecer y no se hacen cargo con la garantia... muy especulativos dicen que es por presion y que lo he doblado o presionado mucho tiempo... llevado a otro tecnico me dice que la pantalla parece defectuosa en un lateral... Mala empresa con mal servicio post venta, calidad de los productos mala y encima no son productos originales de marca como prometen ...
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