We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
OroSeguro.es es un servicio especializado de compra de oro online que permite vender oro, plata y metales preciosos de forma segura desde cualquier punto de España, sin desplazamientos y sin necesidad de acudir a una tienda física de Compro Oro. Somos una empresa familiar con una trayectoria en el sector que comenzó en 1986. Hoy en día, trasladamos al entorno digital 40 años y dos generaciones de experiencia en tasación y valoración en mostrador. Nuestros clientes se benefician de envío gratuito asegurado por Generali, una tasación científica mediante tecnología XRF en laboratorio según la cotización oficial diaria de la LBMA, y el pago por transferencia bancaria en menos de 24 horas tras la aceptación de la oferta. Cómo funciona la venta de oro en OroSeguro 1. Solicitud del Kit de Envío Gratuito: Pida su kit online y recibirá en su domicilio una caja rígida, prepagada y totalmente discreta, válida para cualquier punto de España. 2. Envío seguro a través de Correos: Introduzca sus piezas en la caja y deposítela en cualquier oficina de Correos (península e islas). El transporte de ida y vuelta es 100% gratuito, está asegurado por Generali (hasta 50.000 €, ampliables a 100.000 € bajo petición) y cuenta con seguimiento logístico en tiempo real. 3. Tasación científica en laboratorio: Al recibir el paquete en nuestras instalaciones, grabamos en vídeo todo el proceso de apertura por seguridad. Cada pieza se analiza de forma individual con tecnología de fluorescencia de rayos X (XRF) de alta precisión. Calculamos la oferta basándonos estrictamente en el precio oficial diario de la LBMA y el tipo de cambio en vivo del euro, sin comisiones ni costes ocultos. 4. Pago en 24 horas o devolución gratuita: Si acepta la oferta, emitimos una transferencia bancaria a su cuenta española en menos de 24 horas. Si la rechaza, le devolvemos sus piezas aseguradas y sin coste alguno. Además, dispone de un periodo de custodia de 30 días en nuestra cámara acorazada para decidir sin presiones. Qué compramos (y qué no aceptamos) • Metales y objetos aceptados: Joyas de oro, monedas de oro, lingotes, oro de inversión, oro de fundición (chatarra), oro blanco, oro rosa, platino, paladio, oro dental, relojes de gama alta y plata de alta pureza. • Restricciones de aceptación: Requerimos un peso mínimo de 5 gramos por envío. No compramos bisutería ni artículos que no contengan metales preciosos. Garantías de confianza y seguridad de OroSeguro • Compromiso de Mejor Precio: Si nos presenta una oferta vinculante y por escrito de cualquier otro comprador de oro autorizado en España, igualamos o mejoramos el precio. • Cumplimiento normativo estricto: Operamos bajo la legislación española de objetos fabricados con metales preciosos, aplicando controles estrictos de prevención de blanqueo de capitales y la cumplimentación del libro-registro oficial requerido por las autoridades policiales. • Trayectoria verificable: Respaldados por 40 años de experiencia familiar, hemos gestionado operaciones para más de 20.000 clientes y realizado más de 17 millones de euros en pagos seguros en todo el territorio nacional. • Sostenibilidad y economía circular: Refinamos cada gramo que compramos para devolverlo al circuito comercial, reduciendo el impacto medioambiental de la minería extractiva y colaborando con causas sociales en España. Preguntas frecuentes (FAQ) • ¿Es seguro vender oro por correo en España? Absolutamente. Cada kit de OroSeguro viaja asegurado por la compañía Generali hasta un valor de 50.000 €, se rastrea en tiempo real mediante localizador de Correos y su apertura se graba íntegramente en vídeo dentro de nuestro laboratorio blindado. • ¿Cómo se calcula el valor de mi oro? Multiplicamos el peso exacto y la pureza en kilates de su metal (verificados por espectrómetro XRF) por el precio spot oficial de la LBMA del día, aplicando el tipo de cambio del euro y sin restar tasas ocultas. • ¿Cuánto tarda en recibirse el dinero? Realizamos la transferencia bancaria en menos de 24 horas tras recibir su conformidad con la tasación de nuestro laboratorio. • ¿Qué ocurre si no acepto la oferta de compra? Le devolvemos todas sus pertenencias de forma gratuita y con el envío totalmente asegurado. Dispone de hasta 30 días de depósito en cámara acorazada para pensarlo. • ¿En qué se diferencia de un Compro Oro local? Al no soportar los elevados costes fijos de una red de tiendas a pie de calle, podemos trasladar ese ahorro al cliente final en forma de tasaciones notablemente más altas. Ofrecemos valoraciones científicas y garantía de precio mínimo, sin regateos ni desplazamientos innecesarios. OroSeguro.es es una marca registrada operada por la sociedad MOLTEN CORE, S.L.U. (CIF B22952097). Nuestro equipo de atención al cliente atiende en español de lunes a viernes (de 9:00 a 18:00 horas, hora peninsular) a través del correo hola@oroseguro.es y vía WhatsApp.
4,2
8 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This company are fantastic. From sending out the pack and explaining how to return the items to a speedy and satisfactory valuation. On agreement to that valuation the funds were in our bank account within 2 hours. Brilliant I highly recommend this company 👌
I was honestly really hesitant about sending my jewellery through the post at first, but the whole process with OroSeguro was unbelievably smooth from start till the end... I actually received a higher valuation than I was expecting, and once I accepted the offer, the money was in my account within 10 minutes.
I’m genuinely mind blown by how easy and professional the whole experience was. I didn’t even know a service like this was possible. If you’re on the fence like I was, I’d absolutely recommend giving them a try. Couldn’t be happier!!!
Es difícil encontrar sitios web de confianza. Todo online parece riesgoso hoy en día, pero con esta empresa he quedado sorprendido de lo eficiente y rápida respuesta. 100% recomendable.
Excelente atención y servicio.
La verdad es que no me manejo muy bien con internet y me daba bastante respeto hacer todo esto a través de una página web. Tenía unas cadenas rotas y unos anillos viejos que quería vender, pero el proceso online me parecía complicado. Vi que en OroSeguro.es tenían un número de WhatsApp y me animé a escribirles. Fue un alivio tremendo ver que me contestaba una persona real y muy amable, no una máquina automática. Me guiaron paso a paso para pedir el kit con el seguro de Generali y me explicaron cómo dejarlo en Correos. Cuando mis cosas llegaron al laboratorio, me avisaron por el mismo chat con la oferta oficial. Acepté directamente por el correos y al día siguiente tenía el ingreso fue magia..
Antwoord van OroSeguro
Mucho gracias!
Vendí mis joyas con OroDirecto.es y quedé muy contento. El pack llegó rápido, el envío iba pagado y asegurado, y la tasación fue mejor que an las joyerías de mi barrio. Acepté la oferta y cobré en pocas horas; todo fue claro y seguro, lo recomiendo si estás dudando..
Antes de decidirme miré varias opciones online y en tiendas físicas. OroDirecto fue el que más claro lo explicó y el que mejor precio me ofreció por mis joyas de oro y plata. El proceso es muy sencillo: pides el pack, lo llenas, lo envías por Correos y ellos se encargan del resto. No hubo letra pequeña ni presión para aceptar; incluso me explicaron por teléfono cómo habían calculado la oferta. Al final acepté y el pago llegó rapidísimo. Muy profesionales y transparentes, los recomiendo especialmente a quienes quieran asegurarse de sacar el máximo por sus piezas.
Tengo 68 años y no suelo hacer este tipo de trámites por internet, pero mis hijos me ayudaron a probar OroDirecto para vender joyas que ya no usaba. Me sorprendió lo fácil que fue todo: el pack llegó a casa, seguí las instrucciones paso a paso y solo tuve que llevarlo a Correos. Me llamaron para explicarme la valoración con mucha paciencia y sin prisas. Me sentí tranquila sabiendo que, si no aceptaba, me devolvían todo sin coste. Al final acepté porque la oferta era buena y el dinero llegó el mismo día. Para personas mayores que duden: es un servicio serio y muy atento.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
