We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered roller skates Friday Online promo code doesn’t work and I got left on read when I asked their Instagram for help. Wack. Don’t order from this website. Order ended up being cancelled.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

My opinion is not so much about the product. It is the fact that USPS had my package in my town and Didi not deliver it, but instead sent my package to two other the Cities, and it still has not ar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy purchasing experience. Product arrived in reasonable amount of time. Product was exactly as advertised, first rate quality. Earned rewards money for making this purchase and signing up for an a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome company. I was in search for these vans and Islanders Outfitter had the best price. Directly after submitting my order I received a message through messenger thanking me for my order. I was co... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Islanders Coastal Outfitter is your source for surf & outdoor women's and men's shoes, accessories, apparel and gear. Our brands include Hari Mari, Rainbow, Reef, Olukai, UGG, KAVU and many others. We are lucky to call the beach our home since 1980.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

784 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome

Website was easy to use. Great product and super fast shipping. I will definitely be shopping here again.

30 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service.

Found great deals on pricey Saxx underwear and very quick delivery too.

29 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deceptive website, poor customer service and standard feel good reply

Your website is very deceptive and tricky about the specials, thought as a first time customer I would check the button that offered quick shipping, as I needed this item this weekend as a gift. Came up as regular shipping, must be the slow way as it will take a week to reach Atlanta from Florida. Complained to customer service, well, apparently they are just like most companies and don't seem to care or give more than one response. I would have shopped elsewhere, and will next time. No more for this store!

And with the standard feel good reply, this company is not the "small, home-spun" company they pretend they still are! If you want to deal with a small, locally born company, go somewhere else.

29 november 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Islanders Outfitter

Antwoord van Islanders Outfitter

Aloha!

Thank you for your time to review our service. We are sorry to hear you have been less than satisfied with your shopping experience.

We have looked into this matter for you and see that you attempted to use multiple discount codes in the checkout process. Unfortunately, our company does not permit the use of multiple discount offers in a single transaction. Our site support staff work very hard to ensure information regarding discount use is clearly evident on the cart page and we appreciate all feedback regarding the checkout experience as we are dedicated to providing a clean, honest interface for our customers.

Thank you again for your time to submit a review. Please let us know if you have any further suggestions or concerns and we hope you have a great day ahead.

Customer Care
IslandSurf.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service - highly recommend!

I ordered a pair of Rainbow flip flops off of this website and received them well packaged and promptly. They were also very helpful with shipping and questions/concerns, would absolutely use this company again!

28 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Island Surf: A vacation from bad shopping

The ordering process was relaxing like waves crashing on the shore. The communication was simple and easy like watching an island sunset. The shipping was fast and convenient like...amazon. This place is great! Buy from them!

28 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I never got my order

I never got my order or a refund! No email saying it was out of stock or anything! Horrible

27 november 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Islanders Outfitter

Antwoord van Islanders Outfitter

Aloha!

Thank you for your time to review the service you received while shopping with our company. We have looked into this for you and see that the order shows as delivered on 23 November. On 24 November we received a return request for the product, which was authorized and a return shipping label was provided to you in accordance with our return policy. Once we receive the returned item, we will provide a refund for your purchase.

Our email and phone support staff will be in touch with you soon to follow-up with your return request and inquire about any further concerns. If you would like to reach us directly you may contact us at help@IslandSurf.com or by phone at 800 272 2065 between the hours of 9am and 4pm CST, Monday through Friday.

Thank you again for your time and for shopping with us. We look forward to speaking with you and hope you have a great day ahead.

Customer Care
IslandSurf.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer