Pessima esperienza
Ho acquistato tramite Amazon un ventilatore che mi è stato consegnato difettoso, ho avvisato il venditore il quale mi ha proposto di invare solo il pezzo difettoso e io avrei dovuto provvedere alla sostituzione, ovviamente ho rifiutato la loro proposta e ho chiesto l'invio di un prodotto nuovo in sostituzione del primo; purtroppo anche questo è arrivato difettoso. A quel punto ho chiesto di rinunciare all'acquisto chiedendo il rimborso. Ho ricevuto l'etichetta per la restituzione dell'articolo, il corriere è venuto a ritirarlo ma dopo circa due giorni l'articolo mi è stato recapito nuovamente perché il venditore ha rifiutato la spedizione. Grazie alla serietà e professionalità di Amazon ho ottenuto il rimborso sia della cifra sostenuta per l'acquisto del ventilatore che delle spese di spedizione sostenute per restituire l'articolo. Ho dato una sola stella perché meno non.si può. Grande Amazon!







