Macbook Pro 15” besteld op de webshop van iStore na advies via de chat welke het beste bij mij past. Er werd ruim de tijd genomen om mij te woord te staan en te bekijken welke Mac het beste bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Macbook Pro 15” besteld op de webshop van iStore na advies via de chat welke het beste bij mij past. Er werd ruim de tijd genomen om mij te woord te staan en te bekijken welke Mac het beste bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rick is een held. Eerder deze week kochten wij (zakelijk) reds onze derde MacBook Pro bij Rick. De vorige vertoonde wat kuren met sticky keys en een batterij die het meeste leven wel had gelaten. Supe... Toon meer
Mijn 3 jaar geleden bij Rick gekochte Macbook ingeruild voor een nieuwere editie. Kreeg eerlijke inruilprijs en hij heeft alles voor mij overgezet. T.g.v. Wat omstandigheden duurde de leveri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
MacBook gekocht dat in minder dan een jaar door normaal gebruik plots niet meer functioneert. Ik ben al 3 weken aan het proberen de MacBook onder garantie terug te sturen voor een reparatie maar... Toon meer
Bij iStore V.W. kunt u terecht voor aankoop en reparatie van iMac, Macbook, iPhone en iPad. Al onze producten worden uitgebreid getest voor verkoop, dus u bent verzekerd van een perfect werkend product! Wij geven minimaal 24 maanden garantie op onze producten.
De Haar 27, 5324 DA, Ammerzoden, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Via de telefoon erg goed advies gehad en de Macbook pro uit 2016 die ik heb besteld was werkelijk niet van nieuw te onderscheiden.

Antwoord van iStore V.W.
Duidelijke website, snelle levering en topproduct ontvangen.
Ziet er als nieuw uit.

Antwoord van iStore V.W.
Produkt mooi optijd geleverd. Keurig verpakt. Macbook ziet eruit als nieuw. Werkt tot nu toe vlekkeloos. Kortom zeer tevreden.

Antwoord van iStore V.W.
Refurbished macbook gekocht. Zeer goede uitleg. Echt een aanrader om hier een macbook te kopen. Super kwaliteit en prijs

Antwoord van iStore V.W.
Zeer goed ontvangen met een heerlijke kop koffie.
Goede uitleg gekregen en een zo goed als nieuwe macbook meegenomen. Werkt perfect. Aanbevelenswaardig.

Antwoord van iStore V.W.
supersnelle levering
product zoals afbeelding
product in zeer nette staat + beschermhoes

Antwoord van iStore V.W.
Prima snelle levering. Laptop ziet er als nieuw uit!!!!

Antwoord van iStore V.W.
Via de chat contact gehad met een medewerker van iStore voor een aantal vragen over een Macbook en ben prima geholpen. Ik had de Mac besteld op Donderdag en had hem Vrijdag al in huis. De Mac is niet van nieuw te onderscheiden.
Bedankt istore!

Antwoord van iStore V.W.
Begin februari een iMac besteld. Opgehaald in de winkel en vriendelijk geholpen. Thuis aangekomen doet de iMac helemaal niets meer.... hij gaat niet meer aan :(. Gelijk iStore VW gebeld. Ze weten niet wat het kan zijn maar bieden aan om de iMac maandag om te komen wisselen.
Op zich goede service maar helaas komt er niemand opdagen en is er geen afzegging. Dinsdag krijg ik bericht en we spreken af om de iMac vrijdagochtend te komen omwisselen.
's Morgens krijg ik bericht met het verzoek om de afspraak naar de middag te verplaatsen. Maar helaas... ook 's middags komt er niemand opdagen en is er wederom geen afzegging.
Pas zaterdag om 16.00 hoor ik weer van iStore VW. Een verontschuldiging met daarin het aanbod voor een kleine financiele compensatie voor het ongemak. Ik reageer hierop maar helaas is er daarna wederom een radiostilte en heb ik ruim een week later nog niets gehoord.
Inmiddels heb ik de iMac bij Microfix laten repareren onder AppleCare. Zij gaven nog wel aan dat de SSD niet van Apple is dus als daar een probleem mee is heb kan ik geen aanspraak maken op AppleCare. In iStore VW heb ik in elk geval het vertrouwen verloren!
-----
Update 24-02
Wederom contact gehad met iStore VW. Ter compensatie voor het ongemak hebben ze een bedrag overgemaakt waarmee we het beiden eens waren.
Hard op zoek naar een nieuwe macbook zat ik met een aantal vragen over de aangeboden producten. Ik was tot voorheen redelijk sceptisch over refurbished macbooks. Na een tijdje gechat te hebben met de klantenservice waren al mijn vragen zeer snel en goed beantwoord. Een erg fijne website waarbij de klantenservice de tijd neemt om je te helpen met al je vragen. Uiteindelijk heb ik een macbook bij ze aangeschaft en was hij de volgende dag in huis. De klantenservice had me een macbook in nieuwstaat beloofd en die heb ik gekregen. Tot dusver ben ik zeer tevreden over IStore V.W. Hopelijk is dit ook het geval wanneer ik problemen aan mijn MacBook ondervind. Maar voor nu, ontzettend bedankt voor de snelle en goede hulp IStore V.W.

Antwoord van iStore V.W.
Heb in december een laptop besteld. Snelle en veilige levering.Een perfecte apple voor dit geld. Ik had een probleem maar dit is uitstekend opgelost. Een aanrader.
Sylvia

Antwoord van iStore V.W.

Antwoord van iStore V.W.

Antwoord van iStore V.W.
Levering snel en correct MacBook goed verpakt met tas.Functioneert prima en niet van nieuw te onderscheiden.Ben tot nu zeer tevreden.

Antwoord van iStore V.W.
Goede prijs/kwaliteit verhouding en een fysieke winkel.

Antwoord van iStore V.W.

Antwoord van iStore V.W.
Macbook Pro 15” besteld op de webshop van iStore na advies via de chat welke het beste bij mij past.
Er werd ruim de tijd genomen om mij te woord te staan en te bekijken welke Mac het beste bij mij past.
Ik kreeg mijn Macbook Pro de volgende dag al binnen en was zeer verrast! De Macbook ziet er werkelijk als nieuw uit.
Jullie hebben er weer een tevreden klant bij, bedankt!

Antwoord van iStore V.W.
Zeer nette Macbook Pro 15 inch ontvangen. Er zat zelfs een nieuwe oplader en sleeve bij. Zeer te vreden over mijn aankoop bij iStore V.W.

Antwoord van iStore V.W.
Goed te woord gestaan aan de telefoon. Bestelling geplaatst op site, na prijsvergelijking de voordeligste die ik kon vonden met 2 jaar garantie.
Volgende dag geleverd!

Antwoord van iStore V.W.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.