iStore V.W. Reviews 

561
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Macbook Pro 15” besteld op de webshop van iStore na advies via de chat welke het beste bij mij past. Er werd ruim de tijd genomen om mij te woord te staan en te bekijken welke Mac het beste bi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rick is een held. Eerder deze week kochten wij (zakelijk) reds onze derde MacBook Pro bij Rick. De vorige vertoonde wat kuren met sticky keys en een batterij die het meeste leven wel had gelaten. Supe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn 3 jaar geleden bij Rick gekochte Macbook ingeruild voor een nieuwere editie. Kreeg eerlijke inruilprijs en hij heeft alles voor mij overgezet. T.g.v. Wat omstandigheden duurde de leveri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MacBook gekocht dat in minder dan een jaar door normaal gebruik plots niet meer functioneert. Ik ben al 3 weken aan het proberen de MacBook onder garantie terug te sturen voor een reparatie maar... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bij iStore V.W. kunt u terecht voor aankoop en reparatie van iMac, Macbook, iPhone en iPad. Al onze producten worden uitgebreid getest voor verkoop, dus u bent verzekerd van een perfect werkend product! Wij geven minimaal 24 maanden garantie op onze producten.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

561 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(561)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb de Mac book nog steeds niet…

Ik heb de Mac book nog steeds niet ontvangen helaas. Dus kan niet echt een positieve beoordeling schrijven. Hoop dat ie snel komt.
Inmiddels Mac book ontvangen, twee dagen later dan beloofd. Dus geen 5 sterren. Maar wel blij met mooie MacBook Air. Ziet eruit als nieuw!!!

13 juni 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas Rick

Helaas Rick, 2 jaar geleden een macbook pro 13'' gekocht bij jullie. Uiteindelijk 1 maand voor de einde garantie defect geraakt tijdens covid. Reparatie duurde erg lang (begrijpelijk) In dec 2021 de macbook top gerepareerd mogen ontvangen. Mijn laatste mail in dec 2021 richting jullie met de vraag over mogelijke garantie op dit device is onbeantwoord gebleven. Nu vorige week jullie laten weten dat de macbook toch na ruim 5 maanden weer defect is geraakt en of jullie open stonden voor een korting op een m1 13'' macbook air of hoe met het defect weer om te gaan...geen enkele reactie. Ik wens jullie een goede toekomst tegemoet en iig bedankt voor de service afgelopen 2 jaar. Ik heb net een macbook air bij de mediamarkt besteld.

16 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf met waardeloze communicatie...

''Ik had een berichtje gestuurd of hij een laptop met bepaalde specificaties voor mij had. Na een paar dagen reactie dat hij de week erna een model met deze specificaties binnen zou krijgen. Vervolg contact verliep heel traag en moeizaam. Nu al enkele weken later heb ik nog steeds geen reactie op mijn laatste mailtje.
Conclusie:
Waardeloos bedrijf met waardeloze communicatie...''

reactie op antwoord van eigenaar hieronder;
eigenaar zegt te hebben gereageerd op mijn laatste mail. Dit is echter zeer zeker niet het geval.
Ook geeft hij aan op het moment van de reactie nog een mail te hebben gestuurd. Ook dit is niet het geval. Meneer doet er alles aan om negatieve recensies te laten verdwijnen wat ik begrijp, maar ik houd van de waarheid. Communicatie is helaas gewoon slecht...

12 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo iStore V.W.

Antwoord van iStore V.W.

Bedankt voor uw review Wouter.

Jammer dat uw review slechts 1 sterren is. Ik heb uw review gerapporteerd omdat ik niet zeker ben wat de intentie voor deze review is.

Ik ben er niet zeker van of uw review ontstaan is door miscommunicatie ( mail niet ontvangen ) of ergernis dat de gevraagde Mac niet leverbaar was. In het laatste geval hoop ik dat u begrijpt wat een negatieve review voor ons als bedrijf betekend.

Wij hebben u wel degelijk teruggemaild. In onze laatste mail naar u stond dat de Mac bij ons was binnen gekomen, maar deze deed helaas niet aan onze hoge eisen en was teruggestuurd naar onze leverancier. Hierop hebben wij geen mail communicatie met u meer gehad.

Graag kom ik met u in contact via de mail om deze situatie op te lossen. Ik stuur u vandaag nogmaals een mail.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Macbook voor eerlijke prijs.

Mijn 3 jaar geleden bij Rick gekochte Macbook ingeruild voor een nieuwere editie.
Kreeg eerlijke inruilprijs en hij heeft alles voor mij overgezet.
T.g.v. Wat omstandigheden duurde de levering wat langer dan gepland.
Maar duidelijke info hierover en uiteindelijk keurig geleverd.
Mooie hoes erbij gekregen.

Prettig zaken doen en zeker aan te raden.

Ik blijf hier klant.

Graag tot de volgende keer!

10 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo iStore V.W.

Antwoord van iStore V.W.

Hi Margreet!

Bedankt voor uw review.

De levering duurde inderdaad wat langer als gepland. Nogmaals excuses daarvoor. Wij zijn erg blij dat u als terugkerende klant weer voor ons heeft gekozen!

Wij leveren altijd kwaliteit en hopelijk heeft u van de aangekochte Mac weer jaren plezier!

Veel plezier met je nieuwe MacBook Pro!

Mvg, Rick van Wezel
iStore V.W.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

slechte communicatie

In april vorig jaar een MacBook Pro (2015) aangeschaft.
Heb enkele malen vragen gesteld over dit apparaat (met name over de batterij. Er is nooit opgereageerd.

3 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo iStore V.W.

Antwoord van iStore V.W.

Hi goedenavond!

Bedankt voor uw review.

Jammer dat uw ervaring met ons niet goed is. Dat betreurt ons zeer.

Wij verkopen al onze producten met 24 maanden garantie. Deze garantie geldt ook voor de batterij. Graag kom ik met u in contact om uit te zoeken waar de communicatie is fout gegaan. Graag lossen wij uw probleem ook op.

Ik heb gelijk onze systemen gecheckt en kan geen onbeantwoorde telefoongesprekken of whatsapp berichten terugvinden. Ik hoor graag van u op welke methode u geprobeerd heeft contact met ons te krijgen.

Ik heb u direct een mail en whatsapp bericht gestuurd naar bij ons bekende gegevens.

Mvg, Rick van Wezel
iStore V.W.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Newfurbished MacBook Pro Touch Bar 16"…

Newfurbished MacBook Pro Touch Bar 16" 2019-2020:
- uitstekende service geeft vertrouwen: expertise, info, advisering, verzending, stap-voor-stap-hulp bij configuratie, de belofte "je kunt altijd bellen of mailen als je met een vraag zit", geduldig en vriendelijk, geen gedoe.
- Prijs/kwaliteit: puntgaaf, het apparaat bezit verrassend veeeeel mogelijkheden, werkt tot zover zoals aangegeven, wat een maat, Mijn Pro!
- Ik beveel zowel het apparaat als iStore aan!

1 februari 2022
Logo iStore V.W.

Antwoord van iStore V.W.

Hi Nie!

Bedankt voor uw mooie review.

Wij wensen u veel plezier met je nieuwe MacBook Pro 16''!

Mvg, Rick van Wezel
iStore V.W.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op 12Januari ontving ik mijn MacBook…

Op 12Januari ontving ik mijn MacBook Pro niet van nieuw te onderscheiden zoals ook beschreven op de site. Heb voor die tijd een maal gebeld met Istore V.W waarin ik keurig te woord ben gestaan. Een goede en betrouwbare partner. We zijn nu aantal weken verder en heb geprobeerd in kontakt te komen met de heer van Wezel als die merkt dat je een probleem hebt belt hij niet terug. Toen ik nog wat wilden kopen nam die de telefoon gewoon op.
Volgens mij kloppen de negatieve berichten die er op internet staan.

17 januari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vijf sterren waard!

Had hier een 5 sterren refurbished IMAC besteld. Deze kwam, ondanks de jaarwisseling en de vertragingen bij Post NL, keurig binnen de kortste keren aan. De IMAC lijkt inderdaad als nieuw! Perfect qua uiterlijk en werking. Een magic numeriek toetsenbord, dat ik apart had besteld in plaats van het normaal geleverde keyboard, werd door iStore bij een groot electronisch warenhuis nieuw besteld om mij maar op tijd te kunnen leveren. iStore is voor mij een bedrijf dat beloften waarmaakt met hart voor de klant. Volkomen te vertrouwen. Van harte aanbevolen.

2 januari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Supersnelle levering, goed ingepakt en zelfs nog een gratis hoes erbij gekregen. Alles was super!

29 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb mijn IMAC vandaag mogen…

Ik heb mijn IMAC vandaag mogen ontvangen vandaag.

Deze was goed verpakt en goed beschermt tegen stoten om beschadigingen tijdens de reis te voorkomen, daar was ik zeer van onder de indruk.
De iMac is nieuw, werkt prima / perfect /en ben er zeer tevreden mee.
Mijn volgende aankoop zal ik dan ook zeker weer doen bij dit bedrijf.
Dit bedrijf kan ik een ieder aanraden, gewoon Top.

A.Wierenga.

20 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De iMac werd keurig verpakt en op tijd…

De iMac werd keurig verpakt en op tijd geleverd. Hij staat nu te pronken op mijn bureau en doet het super, je zou niet zeggen dat hij 2 jaar oud is. Hij ziet er als nieuw uit. Ik ben er super blij en tevreden mee. Ik kan iStore VW iedereen aanraden!!

7 november 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer