We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

​La mia esperienza con questo sito è stata eccellente e veloce. La procedura di prenotazione è chiara, i pagamenti sono sicuri e i prezzi erano molto competitivi rispetto ad altri siti. Lo raccomando... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho apprezzato la chiarezza e completezza, non mi sono rimasti dubbi soprattutto sul bagaglio, inoltre è notevole che la sessione sia rimasta aperta per parecchi minuti senza che decadesse né che camb... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hasta ahora no me siento muy bien porque he echo más de 30 compras de pasajes a través de la agencia y la mayoría cancelan esos viajes ahora mismo estoy viendo que los últimos 4 boletos que pagué a M... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho apprezzato la guida passo dopo passo: dalla procedura di prenotazione, pagamenti e il prezzo, chiara, ben spiegata e molto utile per chi acquista un biglietto per la prima volta

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

47 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(47)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENZIONE

ATTENZIONE: Non comprate biglietti su GoToGate – Truffa ai danni dei consumatori
Desidero condividere la mia esperienza con l'agenzia di viaggi GoToGate per mettere in guardia gli altri utenti ed evitare che utilizzino i loro servizi. Se il vostro volo viene cancellato, rischiate di perdere i vostri soldi.

Cosa è successo:
Marzo 2026: Ho acquistato 3 biglietti aerei tramite GoToGate.

Aprile 2026: La compagnia aerea ha cancellato i voli.

GoToGate ci ha proposto delle alternative di viaggio, ma erano estremamente svantaggiose per me e per i miei due compagni di viaggio, pertanto le abbiamo rifiutate.

Abbiamo richiesto il rimborso integrale. Secondo il Regolamento Europeo, il denaro deve essere restituito entro un termine massimo di 7 giorni dalla presentazione della richiesta.

Situazione attuale:
GoToGate si rifiuta categoricamente di rimborsarci il denaro. Di fronte a questo comportamento totalmente abusivo, abbiamo dovuto portare il caso davanti a diverse autorità ufficiali:

Centro Europeo Consumatori (ECC) in Spagna: La denuncia è già stata presentata.

Konsumentverket in Svezia: Dato che GoToGate ha la sua sede centrale in Svezia, abbiamo presentato un reclamo ufficiale lì.

Banca emittente della carta di credito: Abbiamo avviato una procedura di storno dell'addebito (chargeback) per frode a causa del mancato rispetto del servizio.

Ad oggi, sto ancora aspettando il rimborso dell'importo dei tre biglietti, poiché l'agenzia ignora completamente i termini di legge stabiliti.

Il mio consiglio è chiaro: State alla larga da GoToGate. Se qualcosa va storto con il vostro volo, faranno tutto il possibile per trattenere il vostro denaro in modo illegale. Risparmiatevi mal di testa, perdite economiche e mesi di procedure di reclamo acquistando direttamente dalla compagnia aerea o tramite agenzie serie!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Senza sorprese finali

Processo di compravendita biglietteria aerea semplice e snello. Uno dei migliori. Prezzo iniziale tale fino al pagamento. Senza costi aggiuntivi e trappole per ingolosire il cliente. Ottima agenzia online.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hasta ahora no me siento muy bien…

Hasta ahora no me siento muy bien porque he echo más de 30 compras de pasajes a través de la agencia y la mayoría cancelan esos viajes ahora mismo estoy viendo que los últimos 4 boletos que pagué a Mauritania con escala en Marruecos teniendo mis familiares la visa aprobada para Mauritania no los dejaron volar. Y aún no ha llegado el reembolso a mi cuenta

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

lento e non trasparente nei costi

L'invio dei codici per verificare le prenotazioni è troppo lento, l'emissione del biglietto per il check in è lento. modifica dei prezzi tra inizio procedura di prenotazione e momento del pagamento con costi non chiari. Da evitare

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho apprezzato la guida passo dopo…

Ho apprezzato la guida passo dopo passo: dalla procedura di prenotazione, pagamenti e il prezzo, chiara, ben spiegata e molto utile per chi acquista un biglietto per la prima volta

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer