We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un cinturone in cordura più vari accessori, ed un paio di occhiali da paracadutismo. La qualità dei materiali è eccellente e la funzionalità degli accessori è al top! L'imballaggio... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

E' stato un piacere fare acquisti presso Italia Militare. Sono stato assistito durante tutto il processo di acquisto on line e ho anche ricevuto un'email finale per assicurarsi che i miei acquisti f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Corretti e precisi, si impegnano per trovare la soluzione ad ogni eventuale problematica, la soddisfazione nell'acquisto è assicurata. Ottimo servizio clienti, con pazienza danno tutte le risposte. Ne... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutta la filiera è stata veramente impeccabile dall' ordine alla consegna, sempre informato dei vari passaggi. La merce è arrivata nei tempi stabiliti e conforme alle mie aspettative. Avremo alt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Buitensportkleding- en uitrusting

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vendita online di abbigliamento militare accessor e outdoor.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità e Servizio Eccellenti

Ho acquistato un cinturone in cordura più vari accessori, ed un paio di occhiali da paracadutismo.
La qualità dei materiali è eccellente e la funzionalità degli accessori è al top!
L'imballaggio della merce è impeccabile... gli occhiali erano super protetti e la spedizione è stata velocissima... Cosa volere di più?
Esprimo la mia massima soddisfazione ed apprezzamento per la qualità dei prodotti e del servizio!
Grazie di tutto e alla prossima!
Enrico

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spilla Congedo

E' stato un piacere fare acquisti presso Italia Militare. Sono stato assistito durante tutto il processo di acquisto on line e ho anche ricevuto un'email finale per assicurarsi che i miei acquisti fossero stati consegnati e rispettavano le mie aspettative.
Domenico

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESPERIENZA PESSIMA

Se fosse possibile darei zero stelle per il pessimo servizio ricevuto e per le prese in giro ricevute dall'assistenza.
Un mese fa ho ordinato due articoli presso il loro sito e-commerce ed ero rimasto sorpreso di quanto fossero forniti, con un grande numero di prodotti in pronta consegna che sono difficilmente reperibili altrove.
Peccato sia tutto una grande presa in giro perché molti prodotti risultano disponibili ma in realtà non sono presenti in magazzino ma vengono ordinati da loro in fase di acquisto. Inoltre a seguito delle mie segnalazioni l'articolo mancante non è mai stato aggiornato sul loro sito e questo mi fa pensare che sia un qualcosa di sistematico e ben studiato, non un banale errore come loro dicono (e come si giustificheranno molto probabilmente in risposta alla mia recensione, tutto falso).
Ad un mese dall'ordine orami trovo senza merce e con un rimborso erogato (perché stanco dell'attesa) perché non sono riusciti a darmi la sicurezza se l'articolo sarebbe rientrato, assurdo! Che senso ha farmi acquistare un prodotto che in realtà non esiste??
Nell'ordine uno dei prodotti era effettivamente disponibile, ho richiesto il rimborso del prodotto mancate e la spedizione di quello disponibile. Senza dirmi nulla mi è stato rimborsato l'intero ordine! Strano perché qualche settimana fa erano stati loro a proporre questa soluzione che ora magicamente non è più possibile.
Inutile dire le numerose prese in giro da parte del servizio assistenza dove mi veniva detto che l'articolo mancante sarebbe stato consegnato a breve (con date precise) ma tutte informazioni fasulle. Tutto è documentato dalle e-mail scambiate che non posso ovviamente proporre in questa recensione.
Assurdo come per colpa ora sarò a corto delle attrezzature di cui necessitavo per un evento.
Mai ricevuta un esperienza peggiore di questa.
Evitate!!

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aggiorno la mia recensione

Aggiorno la mia recensione, indipendentementeda da come verra' gestito il mio ordine, e questo per la cortesia e l' estrema disponibilita dimostrata, visto che oltre a ricevere piu di una mail di scuse, sono stato contattato anche via telefono, cosa inconsueta per un sito on line.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Spedizione top

Esperienza pessima per quanto riguarda la spedizione, nonostante abbiamo parlato con l’assistenza e garantendoci l’arrivo in 24/48 ore, i prodotti ordinati a distanza di quasi 2 settimane nn sono arrivati.
Ps*mi servivano il prima possibile vi aggiornerò appena arriveranno (se).

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Corretti e precisi

Corretti e precisi, si impegnano per trovare la soluzione ad ogni eventuale problematica, la soddisfazione nell'acquisto è assicurata. Ottimo servizio clienti, con pazienza danno tutte le risposte. Nel tempo ho fatto vari acquisti, assolutamente promossi.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vendono merce non disponibile- ma risolvono in 24 ore

Vendono merce non disponibile. Fatto ordine, poi arriva e-mail con proposta di altro prodotto in quanto non disponibile. La cosa "Buffa" è che il prodotto risulta sempre disponibile addirittura 50 pezzi.

Giacenza non veritiera della merce

Aggiornamento: assistenza invia un omaggio per scusarsi.

Attenzione al cliente a questo punto devo dire top. Aggiornato la valutazione

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Resi a pagamento e solo con Bartolini

Resi a pagamento e solo con Bartolini. Penalizzante per il cliente.
Inoltre servizio clienti telofonico inesistente nonostante orario di ufficio feriale.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Italia Militare

Antwoord van Italia Militare

Ci dispiace per la confusione sui resi: probabilmente c'è stato un piccolo fraintendimento sulle modalità.

Il diritto di recesso, come previsto dalla legge, è gratuito: se desideri restituire la merce non devi sostenere alcun costo per il rimborso del prodotto. L'unica spesa riguarda la spedizione per farci arrivare il reso, a meno che tu non possa consegnarlo direttamente presso il nostro magazzino (cosa che, considerando le distanze, raramente è praticabile). In questi casi, il cliente organizza la spedizione scegliendo il corriere che preferisce (poste, DHL, BRT, UPS ecc.), sostenendone il costo, come previsto dalla normativa.

Proprio perché sappiamo che le tariffe standard per i privati possono essere elevate, offriamo ai nostri clienti una spedizione a tariffa agevolata di 5,50 €. Si tratta di un servizio pensato per semplificare e ridurre i costi, non per penalizzare: ci spiace che sia stato percepito diversamente.

Per quanto riguarda il telefono, riconosciamo il disagio: oggi un intervento di E-distribuzione sulla rete elettrica ci ha temporaneamente messi offline. Avevamo pubblicato un avviso proprio per segnalare il disservizio ed evitare equivoci. In ogni caso, oltre al telefono, restano sempre attivi i canali email e il modulo di contatto, attraverso cui gestiamo la maggior parte delle richieste: con un semplice messaggio avresti potuto ricevere assistenza in tempi rapidi.

Speriamo che queste informazioni chiariscano meglio la situazione. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer