Italnatty Reviews 

59
•
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 56 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel consumenten gaven aan dat geplaatste bestellingen na lange wachttijden nog steeds niet werden geleverd en dat er herhaaldelijk niet werd gereageerd op gestuurde e-mails of berichten. Klanten vonden het erg frustrerend dat er wel volop activiteit zichtbaar was op verschillende sociale media, maar dat het onmogelijk bleek om enig contact te krijgen over de betaalde orders. Sommige reviewers waren blij met de uitstekende kwaliteit van de geleverde kruiden en de interessante boeken. Sommige mensen waren tevreden over de nette service en vermeldden dat bestellingen uiteindelijk zorgvuldig werden verpakt en snel in huis waren.

Waar mensen het meest over praten

Order

Klanten uiten grote frustratie over hun bestelling en ervaren dat betalingen direct worden afgeschreven... Toon meer

Product

Consumenten vinden product dubbelzinnig en ervaren gemengde gevoelens over hun aankopen. Terwijl sommige... Toon meer

Response time

Mensen melden teleurstelling over de reactietijd en ervaren een volkomen uitblijven van enige reactie op... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met bezorgdienst, waarbij sommige consumenten hun bestelling... Toon meer

Social media

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met social media op, aangezien consumenten en beoordelaars... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het bestelde boek was door een slechte levering beschadigd en is retour gegaan naar de drukkerij. Dat kan gebeuren. Mij zijn twee opties aangeboden, waarbij ik heb gekozen voor een e-book en later... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 17 september een bestelling geplaatst en nog steeds tot heden niet ontvangen . E-Mails gestuurd , contact formulier op de we site ingevuld je krijgt 0 response gewoon belachelijk en blijkbaar oplic... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

19 mei een bestelling geplaatst en betaald . Tot op heden niks ontvangen of reactie gekregen Heel erg jammer. Gr.Marja Uiteindelijk een mail gekregen en het is onderweg . En ik wacht nog steeds... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

**edit: Ik heb een melding gemaakt op consument.acm. nl Ik adviseer iedereen dit ook te doen. Ik zou hier absoluut niet bestellen. Bestelling niet ontvangen en op meerdere berichten word gewoon... Toon meer



Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 19% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(59)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ital natty oplichter

Op 17 september een bestelling geplaatst en nog steeds tot heden niet ontvangen . E-Mails gestuurd , contact formulier op de we site ingevuld je krijgt 0 response gewoon belachelijk en blijkbaar oplichting ! De betaling via iDEAL komt ook niet op een bankrekening van ital natty maar lion roots dreadlocks ser vreemd.

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestelling toch gekomen

Op 24juni een bestelling geplaatst en tot op heden nog steeds niets ontvangen. 2x gemaild maar hierop word niet gereageerd….

Update!
Bestelling is aangekomen en er is excuses aangeboden voor het zo laat leveren.

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niks bij hem hij komt afspraken…

Koop niks bij hem hij komt afspraken niet na.. 9 juni 2026 bestelling gedaan en betaald €159,20 geen bestelling ontvangen geen enkele reactie op de mailtjes de verzoeken, het bellen, de aangetekende brief die ik verstuurd heb de brief die ik persoonlijk in zijn brievenbus gedaan ( hij was niet thuis of deed de deur niet open) heb het doorgeven aan Mollie , 6-9-2026 melding gedaan bij ..ACM ConsuWijzer .volgende stap is aangifte bij Politie...... ik geloof dat geld $$ de overhand neemt van zijn zuivere leefstijl!

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een bestelling geplaatst maar…

Ik heb een bestelling geplaatst maar deze is helaas retour gegaan. Ondertussen al op 11 juli bij jullie terug ontvangen. Ik heb meermaal emails gestuurd maar krijg geen reactie. Dan maar via deze weg proberen. Ik heb mijn geld niet terug en de producten niet ontvangen. Aub neem contact met mij op!

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

30 juli bestelling geplaatst van €81

Update :23 september bericht van post.nl ontvangen pakket is verzonden !!!
30 juli bestelling geplaatst van €81 niks ontvangen geen enkele reactie te krijgen
Meerdere keren via mail en social media berichten gestuurd

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou hier absoluut niet bestellen

**edit: Ik heb een melding gemaakt op consument.acm. nl Ik adviseer iedereen dit ook te doen.

Ik zou hier absoluut niet bestellen. Bestelling niet ontvangen en op meerdere berichten word gewoon niet gereageerd. Nu ondertussen 31 dagen verder. Geld ontvangen ze wel, maar daarna blijft het stil.

Terwijl er ondertussen wel volopt activiteit is op social media. Blijkbaar is daar wel tijd voor, maar klanten beantwoorden of bestellingen afhandelden niet.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DOE HET NIET !

Ik wacht inmiddels al een maand op mijn bestelling. Ik heb alleen een bevestigingsmail ontvangen en daarna niets meer. Ook op mijn e-mails krijg ik geen reactie.

Op TikTok en Instagram ziet alles er leuk en professioneel uit, maar zodra je als klant contact probeert op te nemen, krijg je geen reactie. Dat vind ik ontzettend teleurstellend.

We werken allemaal hard voor ons geld en ik vind het absoluut niet normaal hoe er met mijn bestelling en vertrouwen als klant wordt omgegaan. Je kunt het bedrijf op geen enkele manier bereiken en ondertussen wacht ik nog steeds op mijn bestelling óf een oplossing.

Ik raad anderen daarom aan om goed na te denken voordat ze hier bestellen.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog te veel

1 ster is nog te veel. Bestelling (6 juni) nooit geleverd. Geen reactie op TT, insta, email, whatsapp. Sterker nog, je wordt geblokkeerd. Makkelijk geld verdienen zo, hoop dat je trots bent op je zelf. Rasta's plunderen geen portemonnee's, is niet natuurlijk.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Zoals heel veel mensen me spullen niet gehad wacht al maand of langer op mijn spullen ze beantwoorden geen mail op insta even gesproken dat ze erna zouden kijken wacht nog steeds op antwoord hier niet bestellen het is oplichting

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik heb een bestelling gedaan voor…

Ook ik heb een bestelling gedaan voor een consult maar ik heb helemaal geen reactie ontvangen op mijn berichten.
Ik heb spijt dat ik niet van tevoren op Trustpilot heb gekeken. Ik snap dat een bedrijf druk kan zijn met bestellingen maar zodra je merkt dat je het niet aan kan dan lijkt het me verstandig dat je je team vergroot om alle bestellingen te verwerken of te reageren op telefoontjes en/of berichten. Ik wilde Ital Natty echt steunen want ik ben van mening dat hij goed werk verricht door mensen bewust te maken van een gezondere levensstijl maar door dit soort acties is hij mij als klant kwijt.
Ik denk er nog over na om aangifte te doen. Erg teleurstellend.

14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een bestelling geplaatst op 5 juni

Een bestelling geplaatst op 5 juni, direct betaald, maar nog steeds niet ontvangen.
Er wordt niet gereageerd op de mails die ik stuur. Vandaag een bericht via tiktok verzonden.

Op de website en sociale media is er geen melding gemaakt dat er vertraging is in de beschikbaarheid van de producten.

Indien ik mijn bestelling ontvang zal ik het wel melden, maar voor de service en communicatie geef ik 1 ster.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

!! TELEURSTELLEND !!

Ik heb op 8 juni 2025 twee bestellingen geplaatst bij Ital Natty: bestelling #6454 en bestelling #6455.
Bestelling #6455 heb ik ontvangen op 13 juni 2025. Bestelling #6454 ter waarde van €114,21 heb ik tot op heden niet ontvangen.
Wat mij vooral teleurstelt, is het gebrek aan communicatie. Sinds 10 juni heb ik meerdere berichten gestuurd via TikTok en vanaf 15 juni meerdere e-mails verzonden. Op geen enkel bericht heb ik een reactie ontvangen.
Ondertussen zie ik dat er regelmatig nieuwe content wordt geplaatst op TikTok en Instagram. Daardoor voelt het alsof vragen van betalende klanten worden genegeerd.
Vertragingen kunnen gebeuren en zijn op zichzelf niet het probleem. Het uitblijven van iedere vorm van communicatie of klantenservice is voor mij de reden voor deze negatieve ervaring.
Op dit moment wacht ik nog steeds op een oplossing of terugbetaling van bestelling #6454.
Op basis van mijn ervaring kan ik de klantenservice helaas niet aanbevelen.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer