Het bestelde boek was door een slechte levering beschadigd en is retour gegaan naar de drukkerij. Dat kan gebeuren. Mij zijn twee opties aangeboden, waarbij ik heb gekozen voor een e-book en later... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 19% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
€70 die ik volgens mij nooit meer terug zie?
Wanneer worden de bestellingen eens verzonden...
Op 17 september een bestelling geplaatst en nog steeds tot heden niet ontvangen . E-Mails gestuurd , contact formulier op de we site ingevuld je krijgt 0 response gewoon belachelijk en blijkbaar oplichting ! De betaling via iDEAL komt ook niet op een bankrekening van ital natty maar lion roots dreadlocks ser vreemd.
Nooit ontvangen bestelling maar wel geld kwijt. Antwoord niet op berichten dus maar aangegeven aan alle bevoegde instanties.
Helaas nooit mijn bestelling ontvangen. Nu meerdere mails gestuurd en geen reactie.
Op 24juni een bestelling geplaatst en tot op heden nog steeds niets ontvangen. 2x gemaild maar hierop word niet gereageerd….
Update!
Bestelling is aangekomen en er is excuses aangeboden voor het zo laat leveren.
Koop niks bij hem hij komt afspraken niet na.. 9 juni 2026 bestelling gedaan en betaald €159,20 geen bestelling ontvangen geen enkele reactie op de mailtjes de verzoeken, het bellen, de aangetekende brief die ik verstuurd heb de brief die ik persoonlijk in zijn brievenbus gedaan ( hij was niet thuis of deed de deur niet open) heb het doorgeven aan Mollie , 6-9-2026 melding gedaan bij ..ACM ConsuWijzer .volgende stap is aangifte bij Politie...... ik geloof dat geld $$ de overhand neemt van zijn zuivere leefstijl!
Ik heb een bestelling geplaatst maar deze is helaas retour gegaan. Ondertussen al op 11 juli bij jullie terug ontvangen. Ik heb meermaal emails gestuurd maar krijg geen reactie. Dan maar via deze weg proberen. Ik heb mijn geld niet terug en de producten niet ontvangen. Aub neem contact met mij op!
Update :23 september bericht van post.nl ontvangen pakket is verzonden !!!
30 juli bestelling geplaatst van €81 niks ontvangen geen enkele reactie te krijgen
Meerdere keren via mail en social media berichten gestuurd
Als iedereen een melding maakt bij ACM en of bij politie kunnen we misschien iets bereiken
**edit: Ik heb een melding gemaakt op consument.acm. nl Ik adviseer iedereen dit ook te doen.
Ik zou hier absoluut niet bestellen. Bestelling niet ontvangen en op meerdere berichten word gewoon niet gereageerd. Nu ondertussen 31 dagen verder. Geld ontvangen ze wel, maar daarna blijft het stil.
Terwijl er ondertussen wel volopt activiteit is op social media. Blijkbaar is daar wel tijd voor, maar klanten beantwoorden of bestellingen afhandelden niet.
Ik heb een dikke maand geleden een bestelling geplaatst. Helaas al meerdere keren gemaild waar mijn bestelling blijft!! Maar niks….. is best nog een hoop geld en ik krijg geen reactie!
Ik wacht inmiddels al een maand op mijn bestelling. Ik heb alleen een bevestigingsmail ontvangen en daarna niets meer. Ook op mijn e-mails krijg ik geen reactie.
Op TikTok en Instagram ziet alles er leuk en professioneel uit, maar zodra je als klant contact probeert op te nemen, krijg je geen reactie. Dat vind ik ontzettend teleurstellend.
We werken allemaal hard voor ons geld en ik vind het absoluut niet normaal hoe er met mijn bestelling en vertrouwen als klant wordt omgegaan. Je kunt het bedrijf op geen enkele manier bereiken en ondertussen wacht ik nog steeds op mijn bestelling óf een oplossing.
Ik raad anderen daarom aan om goed na te denken voordat ze hier bestellen.
Heb al 3 weken me bestteling geplaatst heb het bedrijf ook gemaild geen reactie niks wil me geld terug maar krijg niks terug
1 ster is nog te veel. Bestelling (6 juni) nooit geleverd. Geen reactie op TT, insta, email, whatsapp. Sterker nog, je wordt geblokkeerd. Makkelijk geld verdienen zo, hoop dat je trots bent op je zelf. Rasta's plunderen geen portemonnee's, is niet natuurlijk.
Aub niet hier bestellen. Ik ben al anderhalf maand verder en nog geen pakketje gezien. Absoluut geen aanrader.
Zoals heel veel mensen me spullen niet gehad wacht al maand of langer op mijn spullen ze beantwoorden geen mail op insta even gesproken dat ze erna zouden kijken wacht nog steeds op antwoord hier niet bestellen het is oplichting
Ook ik heb een bestelling gedaan voor een consult maar ik heb helemaal geen reactie ontvangen op mijn berichten.
Ik heb spijt dat ik niet van tevoren op Trustpilot heb gekeken. Ik snap dat een bedrijf druk kan zijn met bestellingen maar zodra je merkt dat je het niet aan kan dan lijkt het me verstandig dat je je team vergroot om alle bestellingen te verwerken of te reageren op telefoontjes en/of berichten. Ik wilde Ital Natty echt steunen want ik ben van mening dat hij goed werk verricht door mensen bewust te maken van een gezondere levensstijl maar door dit soort acties is hij mij als klant kwijt.
Ik denk er nog over na om aangifte te doen. Erg teleurstellend.
Op 7 juni bestelling colon detox gedaan met 30% korting via tiktok. Er staat dat er geprobeerd wordt om via 5 werkdagen te leveren. Inmiddels is 2 weken geleden.
Een bestelling geplaatst op 5 juni, direct betaald, maar nog steeds niet ontvangen.
Er wordt niet gereageerd op de mails die ik stuur. Vandaag een bericht via tiktok verzonden.
Op de website en sociale media is er geen melding gemaakt dat er vertraging is in de beschikbaarheid van de producten.
Indien ik mijn bestelling ontvang zal ik het wel melden, maar voor de service en communicatie geef ik 1 ster.
Ik heb op 8 juni 2025 twee bestellingen geplaatst bij Ital Natty: bestelling #6454 en bestelling #6455.
Bestelling #6455 heb ik ontvangen op 13 juni 2025. Bestelling #6454 ter waarde van €114,21 heb ik tot op heden niet ontvangen.
Wat mij vooral teleurstelt, is het gebrek aan communicatie. Sinds 10 juni heb ik meerdere berichten gestuurd via TikTok en vanaf 15 juni meerdere e-mails verzonden. Op geen enkel bericht heb ik een reactie ontvangen.
Ondertussen zie ik dat er regelmatig nieuwe content wordt geplaatst op TikTok en Instagram. Daardoor voelt het alsof vragen van betalende klanten worden genegeerd.
Vertragingen kunnen gebeuren en zijn op zichzelf niet het probleem. Het uitblijven van iedere vorm van communicatie of klantenservice is voor mij de reden voor deze negatieve ervaring.
Op dit moment wacht ik nog steeds op een oplossing of terugbetaling van bestelling #6454.
Op basis van mijn ervaring kan ik de klantenservice helaas niet aanbevelen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.