They were quick to respond to my cancellation and refund queries, however nothing about the order, which has left me a bit confused. In order for the refund to be processed, one needs to send a review... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Après avoir eu la mauvaise surprise, sur la page, le service client a été réactif et honnête, ils ont donc procédé aux remboursements rapidement. Avec toutes leurs excuses. J"annule et je rectifie... Toon meer
They asked me to write a review saying they had resolved my problem & they would refunded my money. Since I post the review over 2 weeks ago I haven't heard from from them nor did I receive my refund... Toon meer
LA SRTA ELSA SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO ASEGURANDOME QUE PROCEDERA A GESTIONAR LO SOLICITADO, ESTA ABOCADA AL TEMA Y CONFIO EN ELLA. SU TRATO ES MUY AMABLE Y ESO ME GUSTA, COMO ASI TAMBIEN SU... Toon meer
4,1
Goed
174 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent Support from Declan
Excellent support received from Declan in response to cancelling subscription and ensuring no payments taken.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Experiencia que deja MUCHO que desear
Esperando ayuda para que KAI regrese mi dinero. Ha sido amable.
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Recibi gran apoyo por parte de Kai
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Ann meldet sich und löst das Problem…
Ann meldet sich und löst das Problem innerhalb kürzester Zeit
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Very bad company.
Very bad company.
They stole money and ask you to do a fake review to get your refund.
It disgusts me!!!!
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Fast assistance
Jose helped me and assisted me immediately thank you Jose!
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Ottimo supporto da kai2
11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Porque al parecer me están solucionando…
Porque al parecer me están solucionando mi problema,gracias Bob
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Gracias por el contacto Kenny
Gracias por el contacto Kenny, quedó a la espera de que se concrete la ayuda informada de cancelación de suscripción.
Muy amable!!
Saludos
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Nela me ha solucionado el problema
Nela me ha solucionado el problema
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Excelente atención de Elsa
LA SRTA ELSA SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO ASEGURANDOME QUE PROCEDERA A GESTIONAR LO SOLICITADO, ESTA ABOCADA AL TEMA Y CONFIO EN ELLA.
SU TRATO ES MUY AMABLE Y ESO ME GUSTA, COMO ASI TAMBIEN SU COMPROMISO CONMIGO.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Imani responded to me within 24 hours…and was very helpful and kind
Imani responded to me within 24 hours indicated I will receive a refund which I appreciate greatly - she is professional and helpful
Juli Henning
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Jenny was helpful and made my…
Jenny was helpful and made my experience smooth and easy.
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
No refund policy
At first I was pissed off because of the no refundable thing and how the call center just stopped at that blank that my money was turned into credit but I am glad Kai from escalation team hit me up and made an exemption before I tarnished the good name of the company. So it was good.
21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Support agent Kevin
My request was handled efficiently and timeously by Kevin whose customer support was great.
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
They were quick to respond to my…
They were quick to respond to my cancellation and refund queries, however nothing about the order, which has left me a bit confused. In order for the refund to be processed, one needs to send a review first…a bit odd. Hopefully Daisy, the support agent, will be able to process everything.
6 april 2025
Review zonder uitnodiging
No tube la oportunidad de comprar x q…
No tube la oportunidad de comprar x q me tomo de inprevisto x el descuento de mi tarjeta necesitaba para comprar medicinas para mi bb y me tomo de sorpresa no tener mi dinero en mi cuenta pero agradesco q me puedad ayudar en el rembolso de mi dinero xfa ayudemen
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.