Izakaya Roskilde Reviews 

229
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vi har været der mange gange og bliver gentagende ved med at komme de levere altid rigtig god sushi og god service og man venter sjældent lang tid på maden. synes jeg ikke man oplever på andre sushi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maden var som altid, super lækkert. Sødt og smilende personale. Der er altid mange gæster, hvilket kan skabe et højt lydniveau, så det skal man være forberedt på. Eneste ønske herfra er, at man... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vi har været her flere gange, og maden er som altid rigtig god, så det er bestemt ikke den, der trækker ned. Denne gang var oplevelsen dog noget anderledes. Der var utrolig mange mennesker, o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er altid nemt at få bord efter ønsker. Vi skrev i kommentaren at vi havde 2 babyer på 2 mdr med og det blev der taget rigtig fint hensyn til, selvom vi godt var klar over pladsen derinde. Maden va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Restaurant
  2. ook in
  3. Authentiek Japans restaurant
  4. Sushi afhaal
  5. Sushirestaurant

Geschreven door het bedrijf

Hos Izakaya i Roskilde tilbyder vi en fantastisk sushioplevelse med vores populære sushi ad libitum-koncept. Her kan du nyde lige så meget sushi, som du kan spise i 2 timer – perfekt til sushielskere, der vil have kvalitet og variation i topklasse. Vores dygtige kokke, specialiseret i autentisk japansk køkkenkunst, tilbereder hver ret med stor omhu og passion, så du altid får frisk og velsmagende sushi. Bestil nemt via vores tablet og oplev det bedste inden for Roskilde sushi med vores all you can eat-menu, hvor du frit kan vælge blandt et bredt udvalg af lækre retter.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

229 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(229)

157 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så lækkert! Vi kommer igen😊

Pæn restaurant. Sødt og smilende personale. Mad og drikkevarer kom hurtigt og smagte fantastisk! Vi kommer igen!

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Tusind tak for din anmeldelse, og de fine ord om både restaurant, personale og mad.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen! 🍣

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veltilberedt mad og hurtig betjening

Veltilberedt mad og hurtig betjening. Måske Roskildes bedste sushi.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Anne,

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at jeres oplevelse hos os, har været 5 stjerner værd - og at vi kvalificerer os til den fine titel! 🍣

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen.

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Som altid god mad og endnu bedre…

Som altid god mad og endnu bedre betjening.

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Tusind tak for den fine anmeldelse! Det glæder os at høre, at alt har været i top under jeres besøg.

Vi håber at se jer igen snart 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smagte dejligt og mega god betjening

Smagte dejligt og mega god betjening

9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Kenneth,

Tusind tak for de 5 stjerner - samt rosende ord om både mad og betjening!

Vi håber at se jer igen snart 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig lækker mad

Virkelig lækker mad, masser af smil og service i top fra de ansatte ☺️

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Susan,

Tusind tak for din anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at du nød maden, og at du oplevede vores service som både smilende og i top 🧡

Vi håber at se jer igen snart!

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Endnu en dejlig aften

Til trods for at restauranten var fuld gik tilberedning og servering af det, vi bestilte, relativt hurtigt, så vi på intet tidspunkt blev utålmodige af at vente på mad.

Personalet var hele vejen igennem hjælpsomt, venligt og smilende, og med en god opmærksomhed på om vi havde behov for betjening.

Maden var, som vanligt, i top – vores sushi var frisk og lækker, og de varme retter var også frisklavede og velsmagende.

Alt i alt havde vi en helt igennem dejlig oplevelse, hvor det eneste, vi kunne have ønsket os, var mere appetit.

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej,

Tusind tak for de 5 stjerner!

Det er en fornøjelse at høre, at I endnu en gang havde en dejlig aften hos os 🧡 Vi sætter stor pris på, at I lægger mærke til både vores service, den friske sushi og de frisklavede varme retter - især når restauranten er fuld, betyder det meget for os at høre, at I stadig oplevede både hurtig servering og nærværende, smilende personale.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen snart.

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Som altid meget fin mad

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Poul,

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at maden endnu en gang levede op til dine forventninger 🍣 Det betyder meget for os, at du bliver ved med at vælge os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart.

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They messed up my order twice and I had…

They messed up my order twice and I had to struggle to eat what I didn't order.
And for the reply form Izakaya of course I talk to the staff and they say that this is the order and they can't do anything about it

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

For your reply: I’m sorry that this was your experience. If you already spoke with our staff at the time and were told that nothing could be done, then we clearly did not handle the situation as we should have.

I would like to look into what happened and see if we can find a good solution. Please send me an email: izakaya4000@gmail.com with the date of your visit and the name the reservation was made under, and I’ll look into it personally.

Hi Damyan,

Thank you for your review.

Of course, you should never have to sit and eat something you did not order. There must have been a communication error regarding your order, and we sincerely apologize for this.

If you ever notice that something does not match your order, please do not hesitate to let our staff know right away, so we can correct the mistake on the spot.

We hope you will give us another chance to provide you with a better experience next time. 🧡

Best regards,
Amalie Søndergaard
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super lækker sushi

Super lækker sushi, venlig betjening, hurtig ekspedition og god stemning - alt i alt en perfekt aften

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Kenneth,

Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse! 🧡

Det glæder os meget at høre, at både sushi, betjening, stemning og tempo var med til at give jer den perfekte aften. Det er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil skabe for vores gæster. 🍣

Vi håber, at vi snart får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen!

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og mad

Det er altid nemt at få bord efter ønsker. Vi skrev i kommentaren at vi havde 2 babyer på 2 mdr med og det blev der taget rigtig fint hensyn til, selvom vi godt var klar over pladsen derinde. Maden var i tiptop og friskt som altid. Super flink medarbejder (fik ikke spurgt om navn, men en ung pige med lysebrunt hår og briller) der havde styr på vores bestillinger, kunne servicere selskabet rigtig fint ved at være høflig, hjælpsom og løsningsorienteret🤩

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Meryem,

Tusind tak for de 5 stjerner og den virkelig fine anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at I følte jer godt taget imod, og at vi kunne finde en god løsning med plads til jer og jeres to små babyer.

Og tak for de ekstra pæne ord om vores medarbejder - vi sørger selvfølgelig for at give rosen videre. Det er altid skønt at høre, når vores medarbejdere gør en ekstra indsats for vores gæster. 🧡

Vi håber at se jer igen snart!

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig mad

Dejlig mad, og rigtig god betjening. Vi har besøgt Izakaya før, og gør det gerne igen

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Helle og Niels,

Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord! 🧡

Det glæder os meget, at I endnu en gang har haft en god oplevelse hos os - og især at både maden og betjeningen levede op til forventningerne.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen! 🍣

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi elsker Izakaya

Vi elsker Izakaya. Roskildes bedste sushisted.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Anja,

Tusind tak for de 5 stjerner og de skønne ord!

Det betyder virkelig meget for os at høre, at I elsker Izakaya og vil kalde os Roskildes bedste sushi-sted 🍣 Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtigt god mad

Rigtigt god mad, bedste sushi med god pris til frokost, meget rekommanderet. Servicen var fint men det behøver mere betjent fordi med en det ikk nok mad var forsinket til at kom på bordet. Men i alt det var godt.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Mahmoud,

Tusind tak for de fine ord og anbefalingen! 🧡

Det glæder os meget at høre, at du synes, vores sushi er god, og at du er tilfreds med vores frokostpris.

Vi beklager selvfølgelig, at der var lidt ventetid på maden. Vi tager din feedback omkring bemandingen med os, da vi altid gerne vil sikre en god og effektiv service - også når der er travlt.

Vi håber at se dig igen snart! 🍣

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya 🧡

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig

Sushien var dog rigtig god, desværre fandt vi både hår som ikke var vores eget i maden og et lille plastik stykke.. ingen undskyldning eller rabat. Dårlig service. Øv oplevelse, da jeg ellers kommer der tit og aldrig har oplevet lignende før..

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Olivia,

Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig rigtig kede af at høre om jeres oplevelse. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.

Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så jeg kan følge op internt. Du må derfor meget gerne sende os en mail med datoen for besøget og navnet på bookingen, så vil jeg meget gerne kigge på det.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at rette op på det. 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det bedste sushi

Izakaya laver det bedste sushi jeg har fået. Med mango og jordbær - jeg kan ikke spise sushi andre steder, for så bliver jeg bare skuffet. Kæmpe anbefaling herfra.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Bettina,

Tusind tak for de fantastiske ord og den kæmpe anbefaling! 🧡

Det betyder virkelig meget at høre, at vores sushi har sat barren så højt 🍣

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yndlings sushi sted i Roskilde, allergener ingen problemer

Det er vores yndlings sushi sted i Roskilde.
Håndterer allergier rigtigt godt (vi var afsted med en der absolut ikke kan tåle gluten) og de var vant til at håndtere uden problemer.
Da AC drillede lidt, kunne de finde andet bord til os. Meget venlig personale

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Birk,

Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord! 🧡

Det betyder meget for os, at være jeres yndlings sushi-sted i Roskilde.

Dejligt at høre, at I var tilfredse med vores løsning vedrørende jeres glutenallergi - og at vores personale var med til at gøre hele oplevelsen god.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God mad og god kundeservice

God mad og god kundeservice

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Merete,

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os at høre, at I har været tilfredse med både mad og service.

Vi ser frem til at kunne byde jer velkommen igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service

Vi har været der en del gange men kommer ikke ingen . Service var langsom , bestilte en kande vand som var lunken , vi fik også 8 ruller som vi ikke havde bestilt og ingen af os spiser krappe . Da jeg nævner det får jeg af vide vi har bestilt dem og da vi skal gå, kommer vi til at betale 10 kr stk for samt 10 kr stk for et par stykker nuggets vores baby på 1 år ikke havde spist . Det skal siges han spiste 2 og vi i forvejen havde betalt 58 kr for ham . Jeg går ikke ind for madspild og vi efterlader aldrig mere end 3 stykker når vi spiser sushi . Men her endte vi med at betale over 100 kr ekstra for noget vi ikke havde bestilt . Syntes også det mærkeligt at man betaler for all you Can eat og så skal betale for chili mayo og is mm . Dårlig service !

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Rasmus,

Tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig kede af, at I er gået fra besøget med den oplevelse.

Vi gennemgik sammen jeres bestilling, og den pågældende sushi-rulle var bestilt via tabletten. Da vi gennemgik dette med jer i restauranten, var der enighed om, at der måtte være sket en fejl i bestillingen fra jeres side. Havde I gjort os opmærksomme på, at I ikke ville have den, havde vi naturligvis hjulpet med en løsning.

De ekstra 70 kr., og altså ikke over 100 kr., på regningen skyldtes de stykker, der blev efterladt ud over de 3 "gratis" stykker, som indgår i vores koncept. Disse regler fremgår både på tabletten og bliver gennemgået ved ankomst, hvis ikke man har besøgt os før.

I forhold til chilimayo har vi valgt at tage et symbolsk beløb på 3 kr. pr. dyppelse. Det skyldes, at vi tidligere oplevede et meget stort madspild, og ordningen har været med til at reducere dette markant.

Dessert er et frivilligt tilvalg og er ikke en del af vores sushi ad libitum-koncept. Vi har valgt at tilbyde is og andre desserter, fordi mange gæster har efterspurgt muligheden for at afslutte måltidet med noget sødt, men det er naturligvis helt valgfrit.

Vi beklager, at vores koncept ikke levede op til jeres forventninger.

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hyggeligt og godt sted at spise…

Super hyggeligt og godt sted at spise udover dette har de lyttet til vores ønsker ved hver reservation. Vi kommer helt sikkert igen

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Niclas,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er rigtig glade for at høre, at I har haft en hyggelig oplevelse hos os, og at vi har kunnet imødekomme jeres ønsker ved jeres reservationer.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen snart. 🧡🍣

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 sikre stjerner til Izakaya

Vi besøger ofte Izakaya i restauranten og med take away.
Vi er meget glade for kvaliteten, stemningen i restauranten og medarbejderne, som med god betjening og venlighed fuldender den gode oplevelse.
Og i går, hvor vi besøgte restauranten, var ingen undtagelse - dejlig og alsidig menu og vi kommer ofte til at spise lidt meget. 5 sikre stjerne fra os.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Izakaya Roskilde

Antwoord van Izakaya Roskilde

Hej Søren,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! 🧡

Det betyder rigtig meget for os, at I bliver ved med at vende tilbage - både i restauranten og som takeaway. Vi er utrolig glade for, at I sætter pris på kvaliteten af vores mad, stemningen og vores medarbejderes service. Det er præcis den oplevelse, vi hver dag stræber efter at skabe.

Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen - og mon ikke det ender med et par ekstra stykker sushi næste gang også. 😊🍣

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer