Ik had een jas ontvangen, maar het paste niet naar wens. Na het terug gestuurd te hebben, heb ik tot de dag van vandaag nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd via de mail contact te l... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Levering liet even op zich wachten (bijna 2 weken) ivm drukte. Communicatie hierover kwam pas achteraf dus daarin is verbetering mogelijk. Toen wel klantvriendelijk en in totaal pakket prima geleverd.... Toon meer
Via de app contact gezocht omdat ik mijn artikel wilde ruilen voor een maat groter. Er werd direct op gereageerd. Nog dezelfde dag wordt er een maat groter opgestuurd. Uitstekende service. Erg klan... Toon meer
Lang moeten wachten op mijn bestellingen (moest er zelfs contact over opnemen). Toen ze uiteindelijk binnenkwamen helaas beide de verkeerde maat. Gelijk retour gestuurd. Helaas wacht ik inmiddel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Uw online webwinkel voor betaalbare trendy dames kleding
Contactgegevens
Nederland
- odfashionug@gmail.com
- jacketcentre.nl
Superslecht bereikbaar en slechte service
Een week geleden een jas besteld maar nog niets vernomen. Op mail en app wordt niet gereageerd. Zeer slecht dat er niemand te bereiken is.
Beste Jacketcentre,
U vraagt een WhatsApp te sturen maar dat heb ik gisteren al gedaan en dat bericht is tot op heden nog niet gelezen. Dat heeft dus weinig zin als jullie daar niet op reageren ! Het bestelnummer staat in de app die ik al heb gestuurd.

Antwoord van Jacketcentre
Super service
2 jassen besteld en duurde bijna 2 werkweken voor deze binnen waren. Begrijp dat het momenteel druk is.
Helaas viel 1 jas kleiner uit en wilde ik deze ruilen. Via WhatsApp contact is dezelfde dag nog een nieuwe jas verzonden terwijl de te kleine jas nog niet retour was! Top service dus! Verwacht hem zelfs eerder binnen dan de vorige levering. Fijn voor de koude komende dagen!
Goede service !
👌👌👌
Van de week me jas binnengekomen!
Super blij mee😃 heerlijke jas! Boven verwachtingen!
Top service
Via de app contact gezocht omdat ik mijn artikel wilde ruilen voor een maat groter. Er werd direct op gereageerd. Nog dezelfde dag wordt er een maat groter opgestuurd.
Uitstekende service. Erg klantvriendelijk
Zal zeker vaker iets kopen bij jacketcenter
Hele goede service
Hele goede service! Ik kwam er niet helemaal uit en via de app hebben ze mij uitstekend geholpen. Het pakket werd direct verzonden en ben heel erg blij met de jas!!
Heerlijk warme winterjas
Heerlijk warme winterjas! Snel geleverd.
Retour
Helaas paste de jas mij niet, geretourneerd en netjes mijn geld terug ontvangen.
Wij wachten nu al 2 weken op een jas…
Wij wachten nu al 2 weken op een jas die we hebben besteld via facebook whatsapp mail exctra nergens word op gereageerd! slechte service ongelovelijk

Antwoord van Jacketcentre
Prima service
Prima service, eerste jas was snel geleverd, 2e duurde wat langer. Fijne jassen mooie kleuren. Leuk dat er na levering een apje komt of alles goed is gegaan 👍
Wel tevreden maar mag wat minder.
Ondanks de goede levering heb ik geen jas, was niet mijn smaak. Maar verder is alles goed gegaan. Nadat ik geld retour kreeg (wat heel fijn is) Is dat op een wat mindere manier gegaan.. Best opdringerig, en vragen of je graag een recensie schrijft terwijl ze nog bezig zijn met het pakket. Dat mag wel wat minder! Voor de rest reageren ze snel op je vragen en lossen ze dingen op!
Super mooie fijne warme jas
Super mooie fijne warme jas! Heel blij mee😁
Artikel niet geleverd
23-11 een leuk vest besteld waar ik maar niks van hoorde. Lang bezig geweest om via de mail, Facebook, Instagram, Whatsapp contact proberen te krijgen met Jacket Centre maar steeds zonder succes. Ik kreeg gewoon geen antwoordt terug.
Maar nadat ik hier op trustpilot een review had geplaatst over dat ik overwoog om de consumente bont in te schakelen of de locatie te laten achterhalen kreeg ik gelijk een Whatsapp bericht.
Ik heb mijn geld terug gekregen en als het goed is wordt mijn vest aankomende vrijdag verstuurd en mag ik achteraf betalen.
Ben benieuwd, wordt vervolgd!
Goede service
Alles was snel gegaan. Heel blij met de service
Bedankt voor de snelle afhandeling via…
Bedankt voor de snelle afhandeling via watsapp 👍🏼
Snel en vriendelijk geholpen.
Super fijne service 🤗
Maandag mijn jas besteld
Maandag mijn jas besteld, vandaag netjes geleverd!
Lang geleden al een keer eerder hier besteld, en in de toekomst gebeurd dat zeker weer!
Jas besteld krijg door dat hij word…
Jas besteld krijg door dat hij word verzonden echter staat het al 3 dagen op dat de order word verwacht bij dpd heb een whatsapp verstuurd hier is netjes op gereageerd. En netjes afgehandeld. Nu wachtten op de jas. Update 7-12 de jas is binnen en hij zit goed. Wel een maatje groter besteld en deze zit perfect.
Super mooie jas
Super mooie jas. De kwaliteit is goed en mooie pasvorm, komt overeen met de plaatjes.
Super mooie warme jas
Super mooie warme jas mijn dochter is er blij mee. Top!
Super service.
Super service.
Fijn persoonlijk contact met advies en hulp nadat bleek dat de jas te klein was.
Jas is van mooie kwaliteit en lekker warm.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







