Ik had een jas ontvangen, maar het paste niet naar wens. Na het terug gestuurd te hebben, heb ik tot de dag van vandaag nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd via de mail contact te l... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Levering liet even op zich wachten (bijna 2 weken) ivm drukte. Communicatie hierover kwam pas achteraf dus daarin is verbetering mogelijk. Toen wel klantvriendelijk en in totaal pakket prima geleverd.... Toon meer
Via de app contact gezocht omdat ik mijn artikel wilde ruilen voor een maat groter. Er werd direct op gereageerd. Nog dezelfde dag wordt er een maat groter opgestuurd. Uitstekende service. Erg klan... Toon meer
Lang moeten wachten op mijn bestellingen (moest er zelfs contact over opnemen). Toen ze uiteindelijk binnenkwamen helaas beide de verkeerde maat. Gelijk retour gestuurd. Helaas wacht ik inmiddel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Uw online webwinkel voor betaalbare trendy dames kleding
Contactgegevens
Nederland
- odfashionug@gmail.com
- jacketcentre.nl
2 woorden 9 letters. Duurd Lang
Moest 10 dagen wachten op een jas
28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jacketcentre
Beste Tim,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie te schrijven en onze excuses voor de late levering.
We hebben telefonisch contact gezocht om u op de hoogte te houden omtrent de status van je bestelling. De levering duurde iets langer dan normaal i.v.m drukte. Excuses hiervoor en veel plezier met uw nieuwe jas.
Groeten,
Jacketcentre
Heel mooi jas en kwaliteit van…
Heel mooi jas en kwaliteit van materiaal. Dankjewel voor afhandeling van de retour.
27 november 2020
Review zonder uitnodiging
Ben erg blij met mijn nieuwe trendy…
Ben erg blij met mijn nieuwe trendy winterjas ♡ De jas was ook nog eens snel binnen !!
27 november 2020
Review zonder uitnodiging
Top service,
Top service,
Betaling lukte online niet door een systeemfout maar ik werd snel geholpen via de app, De jas werd dezelfde dag nog thuis bezorgd.
27 november 2020
Review zonder uitnodiging
Mooie jas!!
Mooie jas ontvangen. Wel twijfel over de maat maar ze gaan kijken naar mogelijkheden andere maat! Helaas was er eerst wat mis gegaan met de verzending, maar goed en snel opgelost! Top service
26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Helaas paste de jas niet
Helaas paste de jas niet. Maar de kwaliteit is top. goede afhandeling met de retour. Zeker een aanrader om hier je jas te kopen
26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Retour
Een jas besteld maar helaas moest de jas retour. En Jacketcentre heeft mijn retour snel verwerkt. Top!
26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Mooie jas
Mooie jas. Zoals omschreven op de site.heerlijk warm. Enig minpunt was dat ik een tijdje niks hoorde tussen moment van bestellen en moment van verzenden.
21 november 2020
Review zonder uitnodiging
Super
Binnen een paar dagen heb ik mijn jas ontvangen! Supermooi en heerlijk warm. Top!
21 november 2020
Review zonder uitnodiging
Retour
Goede communicatie.
Helaas paste de jas niet maar het retourbeleid was super , heel erg bedankt hiervoor
20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Amateuristisch bedrijf
Helaas jas te klein.
Duurde best lang voor het verstuurd werd, ik heb zelf bericht moeten sturen hoe en wat toen we de jas uiteindelijk kregen bleek deze veel te klein.. retour sturen kost je 7.25 (post NL) na 1.5 week niks gehoord maar weer zelf bericht gestuurd (2x) er werd gevraagd of ik hier recentie wilde plaatsen voor ik het geld terug had (wat ik best raar vind).
Ik heb mijn geld terug maar avontuur heeft dus 7.25 gekost waar je niks voor terug krijgt..
Al met al 2 sterren omdat ik geld terug heb gehad. Maar is een zeer amateuristisch bedrijf. Ik zal er niet weer bestellen...
Het voorstel van terug betaling terugstuur kosten is geweest idd maar dan moet ik mij review aanpassen!!
Dat gaan we dus niet doen...
Ga je wel met ze in zee, dan blijven berichten dan heb je de meeste kans dat je iets ontvangt.
Beste advies is KOOP HIER NIET! Lees ook eerst de Google recensies.en klachtencompas.
20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jacketcentre
Geachte klant,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie te schrijven en onze excuses voor de onaangename winkelervaring. Ik zie dat collega u de voorstel heeft gemaakt om de retourkosten op onze kosten te nemen.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via odfashionug@gmail.com, en we beloven dat we onze klanten binnen 1-2 dagen een antwoord zullen geven. Als u geen antwoord heeft ontvangen, controleer dan uw spammap en markeer "Geen spam" op alle e-mails van Jacketcentre die daar worden gevonden.
Bedankt dat u ervoor heeft gekozen om bij Jacketcentre te winkelen.
Hartelijke groeten,
Osman
Jacketcentre
Aanrader
De jas is precies zoals op de afbeelding! Zit lekker, fijne grote zakken en de juiste pasmaat. Zelf heb ik het bontje eraf gehaald, omdat ik deze te groot vind. Maar ook zonder bontje is de capuchon heel fijn en ziet die er goed uit! Zeer tevreden klant hier!
20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jacketcentre
Geachte klant,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie te schrijven en onze excuses voor de onaangename winkelervaring.
We proberen u al paar dagen te bereiken over uw bestelling maar krijg u helaas niet te pakken. De aankoopbedrag is inmiddels terug gestort. Wilt u ons contacteren ? Dat mag via whatssapp : 0031627892488 of odfashionug@gmail.com
Hartelijke groeten,
Osman
Jacketcentre
mooie jas
mooie jas, maat valt precies goed en snelle levering
12 november 2020
Review zonder uitnodiging
Super gave roze tussen jas
Super gave roze tussen jas. Mooie kwaliteit en de maat is perfect! Ik heb s/m en voor een M gekozen. Heel blij mee.
12 november 2020
Review zonder uitnodiging
Mooie jas en heerlijk warm
Mooie jas en heerlijk warm. Ben er erg tevreden over!
10 november 2020
Review zonder uitnodiging
Goede service
Nieuwe baas, erg tevreden over. Goed contact + goede service!!
9 november 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.